Trigger di ordine, passo dopo passo

Trigger di ordine, passo dopo passo

Copia pagina

Tutorial passo passo su Shopify Flow relativi a tag degli ordini, note, attributi, articoli, evasione degli ordini e trigger di modifica dello stato.

Shopify Flow Dispone di validi trigger per le fasi salienti di un ordine: creazione, pagamento, evasione, annullamento. Ciò che manca sono tutte le fasi intermedie. Questi dieci trigger si attivano in occasione delle modifiche apportate a un ordine dopo la sua creazione, indicando in ciascun caso i dettagli relativi alle variazioni apportate.

In questa pagina: Aggiornamento dell’ordine, Aggiunta di tag all’ordine, Rimozione di tag dall’ordine, Modifica della nota dell’ordine, Modifica degli attributi dell’ordine, Modifica delle voci dell’ordine, Modifica dell’evasione dell’ordine, Modifica dello stato di visualizzazione dell’ordine, Modifica dello stato finanziario dell’ordine, Modifica dell’indirizzo di spedizione dell’ordine

Shopify Flow
Dove li trova: in Shopify Flow, selezioni “Select a trigger”, apra Workflow Trigger Extensions e cerchi “Ordine”.

Aggiornamento sull'ordine

Viene generato ad ogni aggiornamento di un ordine. Contiene un oggetto di tipo changes: i campi monitorati che sono stati modificati (stato finanziario, stato di evasione, tag, note, articoli, attributi personalizzati) con il valore precedente e quello successivo.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza lo attiva. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Un workflow in grado di gestire diversi tipi di modifiche agli ordini.
  • Un registro delle modifiche relative agli ordini per il servizio clienti.

Cosa invia "Aggiornamento ordine" al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine che è stato aggiornato. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
payload Testo Oggetto JSON contenente il GID dell'ordine che è stato aggiornato (ad es. {"id":"gid://shopify/Ordine/123"})
changes Oggetto Quali campi monitorati sono stati modificati (stato finanziario, stato di evasione, tag, nota, articoli, attributi personalizzati), con il valore precedente e quello nuovo di ciascuno
changes.fields Elenco dei testi Nomi dei campi monitorati che sono stati modificati
changes.items Elenco degli oggetti Valore precedente e nuovo per ciascun campo modificato
changes.items (each).field Testo Il campo che è stato modificato: financialStatus, fulfillmentStatus, tags, note, lineItems o customAttributes.
changes.items (each).oldValue Testo Il valore prima dell'aggiornamento. I valori lunghi vengono abbreviati
changes.items (each).newValue Testo Il valore dopo l'aggiornamento. I valori lunghi vengono abbreviati
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia degli eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: registri le modifiche apportate agli ordini monitorati nella cronologia dell’ordine tramite il Suo helpdesk

  1. Selezioni "Aggiornamento dell'ordine di prelievo" come trigger.
  2. Aggiungere una condizione: changes.fields non sia vuoto e esista.
  3. Aggiunga la funzione “Invia richiesta HTTP” al Suo helpdesk con il testo {{order.name}} nel corpo del messaggio. I campi di testo di Shopify Flow accettano il linguaggio Liquid; pertanto, un ciclo for su changes.items aggiunge una riga per ogni modifica, contenente i valori field, oldValue e newValue.
  4. Attivi il workflow.

Aggiunti i tag dell’ordine

Si attiva quando viene aggiunto almeno un tag a un ordine.

Incendi causati da Shopify Webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Si prega il personale di avviare una procedura inserendo i seguenti tag: gift-wrap, hold, priority.
  • Rispondere ai tag provenienti da app relative a frodi, abbonamenti o evasione degli ordini.

Cosa invia la funzione “Tag ordini aggiunti” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine i cui tag sono stati modificati. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
addedTags Testo Elenco, separato da virgole, dei tag aggiunti all’ordine
removedTags Testo Elenco, separato da virgole, dei tag che sono stati rimossi dall'ordine nello stesso aggiornamento (può essere vuoto)
currentTags Testo Elenco, separato da virgole, di tutti i tag attualmente presenti nell'ordine
previousTags Testo Elenco, separato da virgole, di tutti i tag presenti nell’ordine prima di questo aggiornamento
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: sospendere l'evasione dell'ordine quando a quest'ultimo viene assegnato il tag "sospeso"

  1. Come condizione di attivazione sono stati aggiunti i tag dell’ordine di prelievo.
  2. Aggiungere una condizione: addedTags Include hold.
  3. Aggiunga un ciclo "For each" su order.fulfillmentOrders con l'azione "Sospendi l'evasione dell'ordine".
  4. Attivi il workflow. Crei l’immagine speculare con l’opzione “Rimuovi tag dell’ordine” e sblocchi l’ordine di evasione.

Rimuoviti i tag dell'ordine

Si attiva quando viene rimosso almeno un tag da un ordine.

Incendi causati da Shopify Webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Liberi ciò che un tag stava trattenendo.
  • Chiuda un'attività quando viene rimosso il tag needs-review.

Cosa invia la funzione “Rimuovi tag ordine” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine i cui tag sono stati modificati. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
removedTags Testo Elenco, separato da virgole, dei tag che sono stati rimossi dall'ordine
addedTags Testo Elenco, separato da virgole, dei tag aggiunti all'ordine nello stesso aggiornamento (può essere vuoto)
currentTags Testo Elenco, separato da virgole, di tutti i tag attualmente presenti nell’ordine
previousTags Testo Elenco, separato da virgole, di tutti i tag presenti nell’ordine prima di questo aggiornamento
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: rilasciare il blocco quando il tag viene rimosso

  1. **I Tag "**Pick Order" sono stati rimossi come trigger.
  2. Aggiungere una condizione: removedTags include hold.
  3. Aggiunga un ciclo "For each" su order.fulfillmentOrders con l'opzione "Rilascio del blocco dell'ordine di evasione".
  4. Attivi il workflow.

Modifica della nota d'ordine

Si attiva quando viene aggiunta, modificata o cancellata una nota relativa a un ordine, sia da parte del personale che da parte del cliente durante le operazioni di modifica al momento del checkout.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza lo attiva. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Si prega di avvisare il magazzino in merito alle note aggiunte dopo l’invio dell’ordine.
  • Analizzare le istruzioni di consegna.

Cosa invia la funzione "Modifica nota d'ordine" al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine la cui nota è stata modificata. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
oldNote Testo La nota precedente relativa all'ordine (vuota se la nota non era stata impostata in precedenza)
newNote Testo La nuova nota relativa all'ordine (vuota se la nota è stata cancellata)
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: avvisare il magazzino in caso di ritardo

  1. Come trigger è stata modificata la nota relativa all’ordine di prelievo.
  2. Aggiunga una condizione: order.displayFulfillmentStatus non è uguale a FULFILLED.
  3. Aggiunga l’indirizzo e-mail interno: {{order.name}} note changed from "{{oldNote}}" to "{{newNote}}".
  4. Attivi il workflow.

Modifica degli attributi dell'ordine

Viene attivato quando gli attributi personalizzati di un ordine (attributi del carrello, attributi delle note) vengono aggiunti, rimossi o modificati. Ogni articolo presente in changes.items dispone di un changeType, di un key e di entrambi i valori.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina "Trigger" dell'app

Utilizzatelo per

  • Reagire agli attributi inseriti tramite un selettore della data di consegna, un’opzione regalo o un modulo B2B.
  • Rilevare quando il personale corregge un attributo dopo l’ordine.

Cosa invia la funzione “Attributi dell’ordine modificati” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine i cui attributi personalizzati sono stati modificati. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
changes Oggetto Sono state rilevate modifiche agli attributi. Ogni elemento presenta un campo changeType (aggiunto, rimosso o modificato), la chiave e i valori precedente e attuale.
changes.items Elenco degli oggetti Elenco delle modifiche agli attributi rilevate
changes.items (each).changeType Testo Tipo di modifica: aggiunto, rimosso, modificato
changes.items (each).key Testo La chiave dell'attributo (nota anche come nome dell'attributo della nota)
changes.items (each).oldValue Testo Il valore precedente (stringa vuota quando changeType è 'added')
changes.items (each).newValue Testo Il nuovo valore (stringa vuota quando changeType è 'removed')
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: come reagire a una modifica della data di consegna

  1. Come trigger è stata selezionata la modifica degli attributi dell'ordine di prelievo.
  2. Aggiungere una condizione: almeno uno tra changes.items presenta un valore di key pari a delivery_date.
  3. Aggiungere “Invia e-mail interna”. I campi di testo di Shopify Flow accettano il linguaggio Liquid; pertanto, un ciclo for su changes.items visualizza l’indirizzo key di ciascuna voce insieme a oldValue e newValue.
  4. Attivi il workflow.

Modifiche agli articoli d’ordine

Si attiva quando un ordine viene modificato: aggiunta o rimozione di un articolo, modifica della quantità, del prezzo o della variante. Ogni voce presente in changes.items indica il tipo di modifica (added, removed, quantity_changed, price_changed, variant_changed) con i valori precedenti e quelli nuovi.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne determina l'attivazione. Il relativo interruttore si trova nella pagina "Trigger" dell'app

Utilizzatelo per

  • Comunichi al magazzino che un ordine già prelevato ha subito una modifica.
  • Dopo aver apportato una modifica, esegua nuovamente i controlli relativi alle frodi o ai margini.
  • Sincronizzare le modifiche agli ordini con un sistema ERP, operazione resa particolarmente complessa dai webhook relativi agli ordini di Shopify.

Cosa invia la funzione "Modifiche agli articoli d'ordine" al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine che è stato aggiornato. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all'ordine proprie di Shopify Flow.
changes Oggetto Sono state rilevate modifiche agli articoli con i valori precedenti e quelli attuali
changes.items Elenco degli oggetti Elenco delle modifiche rilevate
changes.items (each).changeType Testo Tipo di modifica: aggiunto, rimosso, quantità modificata, prezzo modificato, variante modificata
changes.items (each).lineItemId ID ID dell'articolo (se disponibile)
changes.items (each).productTitle Testo Titolo del prodotto
changes.items (each).variantTitle Testo Titolo alternativo
changes.items (each).oldVariantId ID Vecchia variante GID (per "removed" o "variant_changed")
changes.items (each).newVariantId ID Nuova variante GID (per "added" o "variant_changed")
changes.items (each).oldProductId ID Vecchio GID del prodotto (per prodotti rimossi o con variante modificata)
changes.items (each).newProductId ID Nuovo codice prodotto (per aggiunta o modifica della variante)
changes.items (each).oldQuantity Numero Quantità precedente (per quantity_changed)
changes.items (each).newQuantity Numero Nuova quantità (per quantity_changed)
changes.items (each).oldPrice Testo Prezzo precedente (per price_changed)
changes.items (each).newPrice Testo Nuovo prezzo (per price_changed)
changes.items (each).lineItemData Testo Dati completi degli articoli in formato JSON
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: Interrompere le operazioni di magazzino quando viene prelevato un articolo

  1. Come evento scatenante, selezionare “Modifiche agli articoli della linea d’ordine di prelievo”.
  2. Aggiungere una condizione: almeno uno tra changes.items presenta un valore di changeType pari a removed.
  3. Aggiunga i tag dell’ordine edited-recheck e invii un’e-mail interna che riporti i valori di productTitle e variantTitle di ciascuna voce presente in changes.items (utilizzando un ciclo Liquid for nel corpo dell’e-mail).
  4. Attivi il workflow.

Modifica nell'evasione degli ordini

Viene attivato quando lo stato di evasione di un ordine subisce una modifica (null, partial, fulfilled, restocked) e in occasione di eventi relativi all’evasione che si verificano nel frattempo: una riga evasa, un’evasione annullata, l’aggiunta o la modifica dei dati di tracciamento.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Invii la Sua notifica di spedizione con numero di tracciamento.
  • Individuare le evazioni degli ordini annullati.
  • Aggiornare il sistema ERP per ogni spedizione anziché per ogni ordine.

Cosa invia "Order Fulfillment Changed" al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine il cui stato di evasione è cambiato. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i relativi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
oldFulfillmentStatus Testo Lo stato precedente dell'evasione dell'ordine REST (nullo, parziale, evaso, rifornito)
newFulfillmentStatus Testo I nuovi stati di evasione degli ordini REST (null, parziale, evaso, rifornito)
changes Oggetto Modifiche rilevate relative all'evasione con relativi dettagli
changes.items Elenco degli oggetti Elenco delle modifiche rilevate
changes.items (each).changeType Testo Tipo di modifica: status_changed, line_item_fulfilled, line_item_unfulfilled, tracking_updated
changes.items (each).lineItemId ID ID articolo (per line_item_fulfilled/unfulfilled)
changes.items (each).productTitle Testo Titolo del prodotto
changes.items (each).variantTitle Testo Titolo alternativo
changes.items (each).oldFulfillmentStatus Testo Stato di evasione precedente (ad es. nullo, parziale, evaso, rifornito)
changes.items (each).newFulfillmentStatus Testo Nuovo stato di evasione dell'ordine (ad es. nullo, parziale, evaso, rifornito)
changes.items (each).fulfillmentId ID ID evasione ordine (per tracking_updated)
changes.items (each).trackingNumber Testo Numero di tracciamento
changes.items (each).trackingUrl Testo URL di tracciamento
changes.items (each).trackingCompany Testo Azienda di tracciamento
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: Inoltro dei nuovi numeri di tracciamento

  1. Come trigger è stato modificato l’ordine di evasione del prelievo.
  2. Aggiunga un ciclo "For each" su changes.items.
  3. All'interno del ciclo, aggiunga una condizione: l'elemento del ciclo trackingNumber non sia vuoto ed esista.
  4. Aggiunga la richiesta HTTP “Invia” con {{order.name}} e i valori trackingNumber e trackingUrl dell’elemento del ciclo. Selezionateli tramite “Aggiungi variabile”: Shopify Flow elenca l’elemento del ciclo accanto ai dati del trigger.
  5. Attivi il workflow.

Modifica dello stato di visualizzazione dell'ordine

Incendi causati da Verificato a intervalli regolari, poiché Shopify non invia alcun webhook a tale riguardo
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Reagire quando un servizio di evasione ordini o un POS contrassegna un ordine come “In corso”.
  • Si prega di inoltrare gli ordini che sono stati messi in attesa.

Cosa invia la notifica “Stato dell’ordine modificato” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine il cui stato di evasione è cambiato. Si tratta di un ordine Shopify completo, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all'ordine proprie di Shopify Flow.
oldDisplayFulfillmentStatus Testo Lo stato precedente dell'evasione dell'ordine (ad es. non evaso, in corso, parzialmente evaso, evaso, in sospeso, programmato)
newDisplayFulfillmentStatus Testo Il nuovo stato di evasione dell’ordine (ad es. non evaso, in corso, parzialmente evaso, evaso, in sospeso, programmato)
fulfillmentStatus Testo Lo stato attuale dell'evasione dell'ordine (non evaso, parzialmente evaso, evaso, rifornito)
changes Oggetto Modifiche rilevate dello stato del display con relativi dettagli
changes.items Elenco degli oggetti Elenco delle modifiche rilevate
changes.items (each).changeType Testo Tipo di modifica: order_status_changed, fulfillment_display_status_changed
changes.items (each).fulfillmentId ID ID dell'evasione dell'ordine (per le modifiche dello stato di visualizzazione relative a ciascuna evasione)
changes.items (each).oldDisplayStatus Testo Stato di visualizzazione precedente
changes.items (each).newDisplayStatus Testo Nuovo stato di visualizzazione
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: inoltrare gli ordini che vengono messi in attesa

  1. Come trigger è stato impostato il cambiamento dello stato di visualizzazione dell’ordine di prelievo.
  2. Aggiunga una condizione: newDisplayFulfillmentStatus è uguale a "on_hold".
  3. Aggiunga l’opzione “Invia un’e-mail interna al servizio clienti tramite {{order.name}}”.
  4. Attivi il workflow.

Modifica dello stato finanziario dell'ordine

Viene attivato quando lo stato finanziario di un ordine cambia, ad esempio da pending a paid, da paid a partially_refunded o da refunded a authorized a voided.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati relativi agli ordini
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Si prega di intervenire in merito ai bonifici bancari e alle fatture contrassegnati come pagati alcuni giorni dopo l'ordine.
  • Informi l’ufficio contabilità in merito ai rimborsi.
  • Si prega di autorizzare l'evasione di un ordine solo una volta che sia stato pagato.

Cosa invia la funzione “Modifica della situazione finanziaria dell’ordine” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine la cui situazione finanziaria è cambiata. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative all’ordine proprie di Shopify Flow.
oldFinancialStatus Testo Lo stato finanziario precedente (ad esempio: in sospeso, autorizzato, pagato)
newFinancialStatus Testo Il nuovo stato finanziario (ad es. pagato, parzialmente rimborsato, rimborsato, annullato)
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: autorizzare gli ordini B2B una volta che la fattura è stata pagata

  1. Come trigger è stato impostato il cambiamento dello stato finanziario dell’ordine di prelievo.
  2. Aggiunga una condizione: oldFinancialStatus sia uguale a pending e newFinancialStatus sia uguale a paid.
  3. Aggiungere i tag di ordine awaiting-payment e un ciclo “For each” su order.fulfillmentOrders con il blocco dell’evasione dell’ordine “Release”.
  4. Attivi il workflow.

Modifica dell'indirizzo di spedizione dell'ordine

Si attiva quando l’indirizzo di spedizione di un ordine viene modificato dopo l’invio dello stesso. shippingAddress mostra i dati su un’unica riga, mentre shippingAddressDetails li presenta in campi separati.

Incendi causati da Shopify webhook e rilevamento delle modifiche
Autorizzazione Accesso ai dati degli ordini + Accesso ai dati dei clienti
Acceso L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

  • Bloccare o reindirizzare una spedizione qualora l'indirizzo dovesse cambiare dopo l'avvio delle operazioni di prelievo.
  • Eseguire nuovamente la verifica dell'indirizzo o un controllo antifrode.

Cosa invia l’evento “Modifica dell’indirizzo di spedizione” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow Tipo Cosa contiene
order Ordine (Shopify) L'ordine il cui indirizzo di spedizione è stato modificato. Si tratta di un ordine completo di tipo Shopify, pertanto sono disponibili tutti i relativi campi e le azioni relative all'ordine proprie di Shopify Flow.
shippingAddress Testo L'indirizzo di spedizione (consegna) attuale dell'ordine, sotto forma di un'unica riga formattata (può essere vuoto)
shippingAddressDetails Oggetto L'indirizzo di spedizione (consegna) attuale dell'ordine sotto forma di campi strutturati (può essere vuoto)
shippingAddressDetails.firstName Testo Nome riportato sull’indirizzo
shippingAddressDetails.lastName Testo Cognome riportato sull'indirizzo
shippingAddressDetails.name Testo Nome completo, derivato da "firstName" e "lastName"
shippingAddressDetails.company Testo Nome dell'azienda o dell'organizzazione
shippingAddressDetails.address1 Testo Prima riga - indirizzo o numero di casella postale
shippingAddressDetails.address2 Testo Seconda riga - appartamento, suite o unità abitativa
shippingAddressDetails.city Testo Città, quartiere, villaggio o paese
shippingAddressDetails.province Testo Regione - provincia, stato o distretto
shippingAddressDetails.provinceCode Testo Codice regionale (ad esempio ON)
shippingAddressDetails.zip Testo Codice postale o ZIP
shippingAddressDetails.country Testo Nome del Paese
shippingAddressDetails.countryCode Testo Codice paese di due lettere (ad esempio US)
shippingAddressDetails.phone Testo Numero di telefono riportato sull'indirizzo
eventId Testo L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: sospendere un ordine il cui indirizzo è cambiato

  1. L'indirizzo di spedizione dell'ordine di prelievo è stato modificato in Shopify Flow. È necessario l'accesso ai dati dell'ordine e del cliente; quando si attiva questa opzione dalla pagina "Trigger", l'app richiede entrambi i dati in un'unica finestra di dialogo.
  2. Aggiunga una condizione: order.displayFulfillmentStatus non è uguale a FULFILLED.
  3. Aggiungere i tag dell’ordine address-changed e inviare un’e-mail interna al magazzino.
  4. Attivi il workflow.

Prossimi passi

Per impostazione predefinita, l’app tiene traccia degli ordini degli ultimi 60 giorni, come previsto dall’autorizzazione Shopify. Per reagire alle modifiche apportate agli ordini più vecchi, estenda la cronologia degli ordini nella pagina “Autorizzazioni”. Consulti Autorizzazioni e accesso ai dati.