Cronologia degli eventi e risoluzione dei problemi

L'autorizzazione non è stata concessa. Si prega di aprire la sezione "Autorizzazioni" e concedere l'accesso ai dati per quella risorsa, quindi ricaricare l'editor di Shopify Flow. Si veda Autorizzazioni e accesso ai dati.

Vi preghiamo di seguirli in ordine:

1. L'interruttore è acceso? La maggior parte dei trigger a livello di campo è disattivata per impostazione predefinita. Verifichi la posizione dell'interruttore nella pagina "Trigger". Attivando il workflow Shopify Flow, questa operazione viene eseguita automaticamente, pertanto Se un trigger è disattivato, ciò significa solitamente che anche il workflow è disattivato.
2. La sincronizzazione di base è stata completata? Il rilevamento delle modifiche non è in grado di segnalare alcuna differenza prima che ne conosca lo stato iniziale. Si prega di consultare la sezione “Sincronizzazione dei dati” nella sezione “Trigger” pagina.
3. La quota è esaurita? Verifichi il consumo nella pagina Home. Al raggiungimento del 100% si attiva un trigger di sospensione fino a quando il periodo viene azzerato oppure si esegue l'aggiornamento. Si noti che gli eventi verificatisi mentre si era oltre il gli eventi che superano il limite vengono persi anziché essere messi in coda e non lasciano alcuna riga nella cronologia; pertanto, un evento vuoto Il verificarsi di tale situazione durante un periodo di esaurimento della quota è da considerarsi prevedibile piuttosto che un errore. Si veda Piani e utilizzo.
4. Il trigger generico è disattivato? Se ha attivato il ... Update della risorsa Se si disattiva un trigger nella pagina "Trigger", i relativi eventi vengono interrotti.
5. È necessaria un’ulteriore autorizzazione? Anche l’indirizzo di spedizione dell’ordine è stato modificato richiede l'accesso ai dati dei clienti.

Gli eventi di Storefront vengono raccolti nel browser dell’acquirente, pertanto, per loro stessa natura, sono soggetti a limitazioni. Verifichi, nell’ordine:

1. Comportamento di Vetrina online: l'accesso è concesso e l'interruttore del trigger è attivato. Non viene eseguito alcun vengono raccolti finché entrambe le condizioni non risultano vere.
2. Consenso. Un utente che non ha fornito il consenso all’utilizzo dei dati analitici viene escluso dal browser e non ci giunge mai. Nelle regioni in cui il consenso è di tipo “opt-in”, ciò riguarda la maggior parte del traffico.
3. I programmi di blocco degli annunci e le schede chiuse bloccano la richiesta. Non è previsto alcun nuovo tentativo.
4. L'evento "Vetrina online Cart Viewed" viene attivato esclusivamente sulla pagina /cart; il pannello del carrello non viene mai vi conduce in quella posizione. Utilizzi un Trigger personalizzati per la vetrina online per i cassetti.
5. L'evento "Visualizzazione variante esaurita" si attiva solo per la variante su cui si è atterrati nella pagina, e solo dopo che l'inventario della variante è stato sincronizzato.

Si prega di consultare il sito Condizioni di attivazione di Storefront per l’elenco completo di ciò che è possibile e non è possibile vedere.

Verifichi la cronologia delle esecuzioni di Shopify Flow. Se il trigger si è attivato e Shopify Flow ha avviato il workflow, il problema risiede in una condizione o in un’azione piuttosto che nel trigger stesso. La cronologia degli eventi dell’app conferma l’invio; la cronologia di Shopify Flow mostra ciò che è accaduto in seguito.

Il trigger è troppo generico. Passi da “Aggiornamento ordine” a un trigger specifico, ad esempio “Modifica degli articoli d’ordine”, e disattivi quello generico. Per quanto riguarda i trigger relativi alla vetrina online, tenga presente che i trigger “Prodotto visualizzato nella vetrina online” e “Variante esaurita visualizzata” si attivano ad ogni visualizzazione della pagina di un prodotto. Consulti La scelta del trigger giusto.

Le importazioni in blocco e le operazioni di scrittura tramite app attivano i trigger, con due avvertenze: sono soggette alla stessa limitazione di velocità per ogni archivio, pertanto un batch di dimensioni molto grandi viene consegnato in un determinato periodo anziché istantaneamente; inoltre, se il batch esaurisce la vostra quota, la parte restante non viene consegnata.