Cronologia degli eventi e risoluzione dei problemi

L'autorizzazione non è stata concessa. Apri la finestra "Autorizzazioni" e concedi l'accesso ai dati per quella risorsa, quindi ricarica l'editor del flusso. Vedi Autorizzazioni e accesso ai dati.

Segui questi passaggi in ordine:

1. L'interruttore è acceso? La maggior parte dei trigger a livello di campo sono disattivati per impostazione predefinita. Controlla l'interruttore nella pagina "Trigger". Attivando il flusso di lavoro "Flow" come di consueto, questa operazione viene eseguita automaticamente, quindi Se un trigger è disattivato, di solito significa che anche il flusso di lavoro è disattivato.
2. La sincronizzazione di base è terminata? Il rilevamento delle modifiche non può segnalare alcuna differenza prima di conoscere lo stato iniziale. Consulta la sezione “Sincronizzazione dei dati” nella sezione “Trigger” pagina.
3. La quota è esaurita? Controlla l'utilizzo nella pagina Home. Al raggiungimento del 100% si attiva una sospensione fino a quando il periodo viene azzerato oppure si esegue l'aggiornamento. Si noti che gli eventi verificatisi mentre si era oltre il I limiti vengono persi anziché messi in coda e non lasciano alcuna riga nella cronologia, quindi un evento vuoto Il verificarsi di questa situazione durante un periodo di esaurimento della quota è prevedibile e non costituisce un errore. Vedi Piani e utilizzo.
4. Il trigger generico è disattivato? Se hai modificato il parametro ... Update della risorsa Se si disattiva un trigger nella pagina "Trigger", i relativi eventi vengono interrotti.
5. È necessaria un'ulteriore autorizzazione? Anche l'indirizzo di spedizione dell'ordine è stato modificato richiede l'accesso ai dati dei clienti.

I trigger di Storefront vengono raccolti nel browser dell'acquirente, pertanto, per loro stessa natura, sono soggetti a limitazioni. Verifica, nell'ordine:

1. Comportamento di Storefront: l'accesso è concesso e l'interruttore del trigger è attivato. Non viene eseguito nulla raccolti finché entrambe le condizioni non siano vere.
2. Consenso. Un utente che non ha fornito il consenso all'analisi dei dati viene escluso dal browser e non ci arriva mai. Nelle regioni in cui il consenso è di tipo “opt-in”, ciò riguarda la maggior parte del traffico.
3. Gli ad blocker e le schede chiuse bloccano la richiesta. Non è previsto alcun nuovo tentativo.
4. L'evento "Storefront Cart Viewed" viene attivato solo sulla pagina /cart; il pannello del carrello non viene mai ci porta. Per i cassetti, usa un Trigger personalizzati per la vetrina.
5. L'evento "Visualizzazione variante esaurita" si attiva solo per la variante sulla quale si è atterrati, e solo dopo che l'inventario della variante è stato sincronizzato.

Per l'elenco completo di ciò che è possibile e non è possibile vedere, consultare il sito Condizioni di attivazione di Storefront.

Controlla la cronologia di esecuzione di Shopify Flow. Se il trigger si è attivato e Flow ha avviato il flusso di lavoro, il problema risiede in una condizione o in un’azione piuttosto che nel trigger stesso. La cronologia degli eventi dell’app conferma la consegna; la cronologia di Flow mostra cosa è successo in seguito.

Il trigger è troppo generico. Passa da "Aggiornamento ordine" a un trigger specifico, come "Modifica delle voci d'ordine", e disattiva quello generico. Per i trigger relativi al negozio online, tieni presente che "Prodotto visualizzato nel negozio online" e "Variante esaurita visualizzata" si attivano ogni volta che viene visualizzata una pagina di prodotto. Consulta Scegliere il grilletto giusto.

Le importazioni in blocco e le operazioni di scrittura tramite app attivano i trigger, con due avvertenze: sono soggette alla stessa limitazione di velocità per ogni archivio, quindi un batch di grandi dimensioni viene consegnato in un determinato periodo di tempo anziché istantaneamente; inoltre, se il batch esaurisce la quota a disposizione, la parte restante non viene consegnata.