Trigger per le aziende B2B, passo dopo passo

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Cinque trigger B2B per Shopify Flow: aggiornamenti di aziende, sedi, contatti e esenzioni fiscali, con esempi passo passo.

Cinque trigger per i negozi nelle funzionalità B2B di Shopify: le aziende, le loro sedi, i relativi contatti e le esenzioni fiscali applicabili a una determinata sede.

Aggiornamenti dell'azienda

Si attiva quando viene aggiornato un record dell'azienda: nome, nota, ID esterno.


Incendi causati da	Shopify webhook
Autorizzazione	Accesso ai dati relativi alle aziende e alle loro sedi (B2B)
Acceso	L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne determina l'attivazione. Il relativo interruttore si trova nella pagina "Trigger" dell'app

Utilizzatelo per

Sincronizzare le aziende con un sistema ERP basato su externalId.

Cosa invia Company Update al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow	Tipo	Cosa contiene
`company`	Oggetto	L'azienda che è stata aggiornata
`company.id`	ID
`company.name`	Testo
`company.note`	Testo
`company.externalId`	Testo
`company.customerSince`	Testo
`company.createdAt`	Testo
`company.updatedAt`	Testo
`eventId`	Testo	L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa sia stato inviato.

Esempio: sincronizzazione di un’azienda con il sistema ERP

Selezioni “Aggiornamento dell’azienda” come trigger.
Aggiungere una condizione: company.externalId non sia vuoto ed esista.
Aggiunga la richiesta HTTP con {{company.externalId}}, {{company.name}} e {{company.note}}.
Attivi il workflow.

Aggiornamento sulla sede dell'azienda

Viene attivato quando vengono aggiornati i dati relativi a una sede dell'azienda: nome, numero di telefono, località, nota, ID esterno.


Incendi causati da	Shopify webhook
Autorizzazione	Accesso ai dati relativi alle aziende e alle loro sedi (B2B)
Acceso	L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne provoca l'attivazione. Il relativo interruttore si trova nella pagina "Trigger" dell'app

Utilizzatelo per

Si prega di mantenere aggiornati i registri relativi alle spedizioni dell’ERP.

Cosa invia la funzione “Aggiornamento sede aziendale” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow	Tipo	Cosa contiene
`companyLocation`	Oggetto	La sede dell'azienda che è stata aggiornata
`companyLocation.id`	ID
`companyLocation.name`	Testo
`companyLocation.note`	Testo
`companyLocation.externalId`	Testo
`companyLocation.locale`	Testo
`companyLocation.phone`	Testo
`companyLocation.currency`	Testo
`companyLocation.createdAt`	Testo
`companyLocation.updatedAt`	Testo
`eventId`	Testo	L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: sincronizzazione di una sede di consegna

Selezioni “Aggiornamento sede aziendale” come trigger.
Aggiunga la funzione “Invia richiesta HTTP” con {{companyLocation.externalId}}, {{companyLocation.name}} e {{companyLocation.currency}}.
Attivi il workflow.

Modifiche alle esenzioni fiscali relative alla sede delle aziende

Si attiva quando cambiano le esenzioni fiscali, il codice fiscale o l’indicatore di esenzione fiscale di una sede di un’azienda. changes.added e changes.removed sono elenchi di esenzioni, ciascuno con un link code e un link label di facile consultazione.


Incendi causati da	Verificato a intervalli regolari, poiché Shopify non invia alcun webhook a tale scopo
Autorizzazione	Accesso ai dati relativi alle aziende e alle loro sedi (B2B)
Acceso	L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne determina l'attivazione. Il relativo interruttore si trova nella pagina "Trigger" dell'app

Utilizzatelo per

Chieda all’ufficio finanziario di verificare ogni nuova esenzione prima dell’ordine successivo.
Assicuratevi che il sistema di calcolo delle imposte funzioni correttamente.

Quali modifiche alle esenzioni fiscali relative alla sede dell'azienda vengono inviate al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow	Tipo	Cosa contiene
`companyLocation`	Oggetto	La sede dell'azienda per la quale sono state modificate le esenzioni fiscali
`companyLocation.id`	ID
`companyLocation.name`	Testo
`changes`	Oggetto	Le esenzioni fiscali aggiunte / rimosse / attualmente in vigore (ciascuna costituita da un codice + un'etichetta), oltre al codice fiscale e all'indicatore di esenzione fiscale
`changes.added`	Elenco degli oggetti	Esenzioni fiscali aggiunte con la presente modifica.
`changes.added (each).code`	Testo	Il valore di enumerazione relativo all’esenzione fiscale Shopify (ad es. CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
`changes.added (each).label`	Testo	Un'etichetta leggibile dall'utente derivata dal codice (ad esempio, "Esenzione per rivenditori CA BC").
`changes.removed`	Elenco degli oggetti	Con questa modifica sono state abolite le esenzioni fiscali.
`changes.removed (each).code`	Testo	Il valore di enumerazione relativo all’esenzione fiscale Shopify (ad es. CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
`changes.removed (each).label`	Testo	Un'etichetta leggibile dall'utente derivata dal codice (ad esempio, "Esenzione per rivenditori CA BC").
`changes.current`	Elenco degli oggetti	Tutte le esenzioni fiscali attualmente in vigore presso la sede dell'azienda (a seguito di tale modifica).
`changes.current (each).code`	Testo	Il valore di enumerazione relativo all’esenzione fiscale Shopify (ad esempio, CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
`changes.current (each).label`	Testo	Un'etichetta leggibile dall'utente derivata dal codice (ad esempio, "Esenzione per rivenditori CA BC").
`changes.taxRegistrationId`	Testo	Codice fiscale della sede dell'azienda (campo vuoto se non specificato).
`changes.taxExempt`	Vero / falso	Se la sede dell'azienda sia completamente esente da imposte.
`eventId`	Testo	L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: Inviare le nuove esenzioni fiscali all’ufficio finanziario

Come trigger sono state modificate le esenzioni fiscali relative alla sede dell'azienda.
Aggiungere una condizione: changes.added non sia vuoto e esista.
Aggiunga l’invio di un’e-mail interna con {{companyLocation.name}} e un ciclo Liquid for su changes.added che visualizzi per ciascuna esenzione label e code.
Attivi il workflow.

Aggiornamento dei recapiti dell'azienda

Si attiva quando viene aggiornato un contatto dell'azienda: qualifica, località, indicatore “contatto principale”.


Incendi causati da	Shopify webhook
Autorizzazione	Accesso ai dati dell'azienda e relativi alle sedi (B2B) + Accesso ai dati dei clienti
Acceso	L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app

Utilizzatelo per

La preghiamo di comunicare all’account manager eventuali cambiamenti relativi al referente principale di un’azienda.

Cosa invia la funzione “Aggiornamento contatto dell'azienda” al Suo workflow

Variabile in Shopify Flow	Tipo	Cosa contiene
`customer`	Cliente (Shopify)	Il cliente il cui contatto dell'azienda è stato aggiornato. Si tratta di un cliente Shopify completo, pertanto sono disponibili tutti i suoi campi e le azioni relative al cliente proprie di Shopify Flow.
`company`	Oggetto	L'azienda a cui appartiene il contatto (ID, nome, ID esterno, nota)
`company.id`	ID
`company.name`	Testo
`company.externalId`	Testo
`company.note`	Testo
`companyContact`	Oggetto	I dati aggiornati del contatto (ID, titolo professionale, località, indicazione se si tratta del referente principale)
`companyContact.id`	ID
`companyContact.title`	Testo
`companyContact.locale`	Testo
`companyContact.isMainContact`	Vero / falso
`eventId`	Testo	L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: invio di una notifica in caso di nuovo contatto principale

Selezionare “Contatto aziendale aggiornato” come trigger.
Aggiunga una condizione: companyContact.isMainContact sia uguale a true.
Aggiunga l’opzione “Invia e-mail interna” con {{company.name}} e {{customer.displayName}}.
Attivi il workflow.

Cliente rimosso dall'azienda

Si attiva quando un cliente viene rimosso dall’elenco dei contatti dell’azienda.


Incendi causati da	Shopify webhook
Autorizzazione	Accesso ai dati dell'azienda e relativi alla sede (B2B) + Accesso ai dati dei clienti
Acceso	L'attivazione di un workflow Flow che lo utilizza ne attiva il funzionamento. Il relativo interruttore si trova nella pagina “Trigger” dell’app.

Utilizzatelo per

Rimuovere i tag B2B, l’accesso al listino prezzi o le credenziali di accesso al portale di chi ha lasciato l’azienda.

Cosa invia al Suo workflow il cliente che ha lasciato l'azienda

Variabile in Shopify Flow	Tipo	Cosa contiene
`customer`	Cliente (Shopify)	Il cliente che è stato rimosso dall'azienda. Si tratta di un cliente Shopify completo, pertanto sono disponibili tutti i relativi campi e le azioni relative al cliente proprie di Shopify Flow.
`company`	Oggetto	L'azienda dalla quale è stato rimosso il cliente (ID, nome, ID esterno, nota)
`company.id`	ID
`company.name`	Testo
`company.externalId`	Testo
`company.note`	Testo
`companyContact`	Oggetto	Il contatto rimosso (ID, qualifica, impostazione regionale, indicazione se si trattava del contatto principale)
`companyContact.id`	ID
`companyContact.title`	Testo
`companyContact.locale`	Testo
`companyContact.isMainContact`	Vero / falso
`eventId`	Testo	L'ID di questo evento. Lo cerchi nella Cronologia eventi dell'app per verificare esattamente cosa è stato inviato.

Esempio: rimuovere il tag “all’ingrosso” da un contatto eliminato

Selezionare “Cliente rimosso dall’azienda” come trigger.
Aggiunga o rimuova i tag dei clienti con wholesale.
Aggiunga l’opzione “Invia e-mail interna al responsabile dell’account di {{company.name}}”.
Attivi il workflow.

Prossimi passi

L'accesso alle aziende dipende dall**'accesso ai dati dei clienti**: in assenza di quest'ultimo, Shopify non restituisce alcuna azienda. Conceda innanzitutto l'accesso ai clienti, quindi l'accesso alle aziende. Per gli acquirenti B2B che visitano la vetrina online, consulti Trigger di Vetrina online, passo dopo passo.

Guida completa ai trigger - tutti i trigger in un'unica pagina.
La scelta del trigger giusto - quale sia quella più adatta al Suo caso.
Trigger personalizzato - qualora non fosse disponibile alcun trigger predefinito adatto, ne crei uno personalizzato.
Cronologia degli eventi e risoluzione dei problemi - verificare quale colpo sia stato sparato e quale proiettile contenesse.
Eventi trigger nella pagina di amministrazione di un record - gli eventi più recenti relativi a un determinato record, nella pagina a esso dedicata nell’area di amministrazione di Shopify.