Häufig gestellte Fragen

Es werden ausschließlich Trigger von Workflow Trigger Extensions berücksichtigt. Falls Ihr Workflow auch eigene Trigger von Shopify oder Trigger aus einer anderen App verwendet, werden diese nicht berücksichtigt. Wir haben keinen Einblick in diese.

Ja. Alle 98 Trigger sind in jedem Tarif verfügbar, auch im kostenlosen Tarif. Die Tarife unterscheiden sich lediglich hinsichtlich des monatlichen Kontingents an Ereignissen. Siehe Pläne und Nutzung.

Sie gehen verloren und werden nicht in die Warteschlange gestellt. Solange das Limit überschritten ist, wird kein Ereignis ausgelöst, und diese Ereignisse werden nicht gespeichert und später übermittelt. Nach einem Upgrade oder dem Abwarten des Zeitraums, bis das Limit zurückgesetzt wird, werden die Ereignisse ab diesem Zeitpunkt wieder ausgelöst, wobei eine Lücke entsteht, die alle Ereignisse umfasst, die während der Ausschöpfung des Kontingents stattgefunden haben. Blockierte Ereignisse erscheinen auch nicht im Ereignisverlauf, sodass diese Lücke nachträglich nicht überprüft werden kann. Siehe Pläne und Nutzung.

Nein. Durch ein Upgrade wird die Feuerfreigabe sofort wiederhergestellt, es erfolgt jedoch keine Nachholung. Es gibt keine Warteschlange, die abgearbeitet werden muss, und bei Triggern auf Feldebene hat die App ihre Basislinie bereits auf den neueren Wert angepasst, sodass eine versäumte Änderung nicht erneut auftreten kann. Führen Sie das Upgrade durch, bevor Sie das Kontingent aufgebraucht haben, nicht danach: Dafür ist die 80-Prozent-Warnmeldung gedacht.

Die Berechtigung wurde noch nicht erteilt. Öffnen Sie den Bereich „Berechtigungen“ in der App und erteilen Sie die Datenzugriffsberechtigung für diese Ressource. Siehe Berechtigungen und Datenzugriff.

Trigger zur Änderungserkennung führen einen Abgleich mit einer gespeicherten Baseline durch. Falls die Synchronisierung der Baseline zum Zeitpunkt der Änderung noch nicht abgeschlossen war, wurde diese Änderung in die Baseline übernommen, und der nächste Trigger wird wie gewohnt ausgelöst. Siehe So funktionieren Trigger.

In der Regel nicht. Wenn Sie einen Shopify Flow-Workflow aktivieren, der den Auslöser nutzt, wird dieser auf der Seite „Auslöser“ aktiviert und die Baseline-Synchronisierung automatisch gestartet. Die Berechtigung müssen Sie jedoch weiterhin selbst erteilen. Dies gilt auch für Storefront-Auslöser: Wenn Sie einen Workflow aktivieren, der einen solchen nutzt, werden diese Käuferereignisse erfasst, sobald der Zugriff auf das Storefront-Verhalten gewährt wurde.

Nein und nein. Storefront-Trigger benötigen die Berechtigung „Zugriff auf Storefront-Verhalten“, und jeder einzelne ist zunächst deaktiviert. Sie können einen Trigger aktivieren, indem Sie einen Flow-Workflow einschalten, der ihn nutzt, oder indem Sie auf der Seite „Trigger“ die Option „Alle aktivieren“ wählen. Sobald der erste Trigger aktiviert ist, installiert die App ihr Web-Pixel automatisch in Ihrem Shop - ganz ohne Bearbeitung des Themes und ohne Einfügen von Code. Das Pixel überwacht nur die Ereignisse, die Ihre aktivierten Trigger benötigen. Sind alle Trigger wieder deaktiviert, bleibt es zwar installiert, sendet aber keine Daten. Siehe Storefront-Auslöser.

Drei Gründe, die alle beabsichtigt sind. Ein Käufer, der keine Einwilligung zur Datenanalyse erteilt hat, wird im Browser aussortiert und gelangt nie zu uns. Werbeblocker und geschlossene Tabs können die Anfrage unterbinden. Und wiederholte Aufrufe derselben Seite innerhalb eines kurzen Zeitraums werden zu einem einzigen Ereignis zusammengefasst. Betrachten Sie Storefront-Trigger als Signale und nicht als exakte Zählung. Siehe Storefront-Auslöser.

Das Ereignis „Auftragsaktualisierung“ wird bei jeder Änderung an einem Auftrag ausgelöst. Die spezifischen Auslöser werden nur für das jeweilige Feld ausgelöst, sodass das Ereignis „Auftragspositionen geändert“ nicht ausgelöst wird, wenn jemand eine Notiz bearbeitet. Verwenden Sie den engsten Auslöser, der Ihren Anwendungsfall abdeckt. Siehe Die Wahl des richtigen Auslösers.

Ja, für 10 Eigentümertypen. Legen Sie auf der Seite „Metafield-Trigger“ fest, welche Definitionen überwacht werden sollen. Siehe Metafeld-Trigger.

„Produkt-Metafeld-Aktualisierung“ umfasst Metafelder, deren Eigentümer ein Produkt ist. Ein Metafeld auf einer Variante löst stattdessen „Produktvariante-Metafeld-Aktualisierung“ und den generischen Trigger „Metafeld-Aktualisierung“ aus.

Webhook-basierte Auslöser arbeiten nahezu in Echtzeit. Die 6 Polling-Auslöser - Blogs, Blogbeiträge, Seiten, Ablauf von Rabatten, Status der Bestellanzeige und Steuerbefreiungen aufgrund des Unternehmensstandorts

• innerhalb eines Abrufzyklus ausführen, da Shopify hierfür keine Webhooks veröffentlicht. Storefront Der Trigger wird innerhalb von Sekunden nach der Aktion des Kunden ausgelöst, sofern das Ereignis bei uns eingeht.

Einer pro betroffenem Datensatz. Ein CSV-Import, der 5.000 Produkte umfasst, erzeugt 5.000 Ereignisse und verbraucht 5.000 Einheiten Ihres Kontingents. Deaktivieren Sie vor einem umfangreichen Import die ... Update-Trigger, die Sie nicht verwenden.

Die App fordert bei der Installation keinen Datenzugriff an, und jede Berechtigung muss ausdrücklich erteilt werden. Die Trigger für personenbezogene Daten unterliegen darüber hinaus einer ausdrücklichen Zustimmung; diese Werte werden im Ruhezustand verschlüsselt und erst dann entschlüsselt, wenn der Trigger ausgelöst wird, um an Ihren eigenen Workflow weitergeleitet zu werden. Storefront-Trigger erfassen niemals Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Postanschriften von Käufern. Siehe Berechtigungen und Datenzugriff.

Alle Trigger werden gestoppt und Ihre gespeicherten Snapshots werden gelöscht. Bei der Neuinstallation wird von einer neuen Basis aus begonnen.