Häufig gestellte Fragen

Es werden ausschließlich Trigger aus den Workflow Trigger Extensions berücksichtigt. Falls Ihr Workflow auch Shopify-eigene Trigger oder Trigger aus einer anderen App verwendet, werden diese nicht gezählt. Wir haben keinen Einblick in diese.

Auf Basis eines gleitenden 30-Tage-Zeitraums. Ihre Nutzung entspricht der Anzahl der Ereignisse, die in den letzten 30 Tagen - gerechnet ab dem heutigen Tag - ausgelöst wurden; es handelt sich nicht um die Anzahl der seit dem 1. des Monats ausgelösten Ereignisse, und es gibt kein Datum für eine Zurücksetzung. Jedes Ereignis wird 30 Tage nach seiner Auslösung nicht mehr gezählt. Eine Häufung von Ereignissen am Ende eines Monats zählt daher noch in den ersten Wochen des folgenden Monats, weshalb unter „Home“ möglicherweise eine höhere Nutzung angezeigt wird als nur für den aktuellen Monat. Siehe Pläne und Nutzung.

Ja. Alle 98 Trigger sind in jedem Plan verfügbar, auch im kostenlosen Plan. Die Pläne unterscheiden sich lediglich hinsichtlich des Kontingents an Ereignissen pro 30 Tage. Siehe Pläne und Nutzung.

Sie gehen verloren und werden nicht in die Warteschlange gestellt. Solange Sie das Limit überschreiten, wird kein Ereignis ausgelöst, und diese Ereignisse werden nicht gespeichert und später übermittelt. Nach einem Upgrade oder nachdem ältere Ereignisse das 30-Tage-Fenster verlassen haben, wird die Auslösung ab diesem Zeitpunkt fortgesetzt, wobei eine Lücke entsteht, die alle Ereignisse umfasst, die während der Ausschöpfung des Kontingents stattgefunden haben. Blockierte Ereignisse erscheinen auch nicht im Ereignisverlauf, sodass diese Lücke nachträglich nicht überprüft werden kann. Siehe Pläne und Nutzung.

Nein. Durch ein Upgrade wird die Auslösung sofort wiederhergestellt, es erfolgt jedoch keine Nachholung. Es gibt keine Warteschlange, die abgearbeitet werden müsste, und bei Triggen auf Feldebene hat die Anwendung ihre Basislinie bereits auf den neueren Wert angepasst, sodass eine übersehene Änderung nicht erneut auftreten kann. Führen Sie das Upgrade durch, bevor Sie das Kontingent aufbrauchen, nicht danach: Dafür ist die 80-Prozent-Warnmeldung gedacht.

Die Berechtigung wurde noch nicht erteilt. Öffnen Sie den Bereich „Berechtigungen“ in der App und erteilen Sie die Datenzugriffsberechtigung für diese Ressource. Siehe Berechtigungen und Datenzugriff.

Trigger zur Änderungserkennung führt einen Abgleich mit einer gespeicherten Basislinie durch. Falls die Synchronisierung der Basislinie zum Zeitpunkt der Änderung noch nicht abgeschlossen war, wurde diese Änderung in die Basislinie übernommen, und der nächste Trigger wird wie gewohnt ausgelöst. Siehe So funktionieren Trigger.

In der Regel nicht. Wenn Sie einen Shopify Flow-Workflow aktivieren, der den Trigger nutzt, wird dieser auf der Seite „Trigger“ aktiviert und die Basissynchronisierung automatisch gestartet. Die Berechtigung müssen Sie jedoch weiterhin selbst erteilen. Dies gilt auch für Storefront-Trigger: Wenn Sie einen Workflow aktivieren, der einen solchen nutzt, werden diese Käuferereignisse erfasst, sobald der Zugriff auf das Storefront-Verhalten gewährt wurde.

Nein und nein. Storefront-Trigger benötigen die Berechtigung „Zugriff auf Storefront-Verhalten“, und jeder einzelne von ihnen ist zunächst deaktiviert. Sie können einen Trigger aktivieren, indem Sie einen Shopify Flow einschalten, der diesen nutzt, oder indem Sie auf der Seite „Trigger“ die Option „Alle aktivieren“ wählen. Sobald der erste Trigger aktiviert ist, installiert die App ihr Web-Pixel automatisch in Ihrem Storefront - ohne dass Sie das Theme bearbeiten oder Code einfügen müssen. Das Pixel überwacht nur die Ereignisse, die Ihre aktivierten Trigger benötigen, und wenn alle Trigger wieder deaktiviert sind, bleibt es zwar installiert, sendet jedoch keine Daten. Siehe Storefront-Auslöser.

Drei Gründe, die alle beabsichtigt sind. Ein Käufer, der keine Einwilligung zur Datenanalyse erteilt hat, wird im Browser nicht erfasst und gelangt nie zu uns. Werbeblocker und geschlossene Registerkarten können die Anfrage unterbinden. Und wiederholte Aufrufe derselben Seite innerhalb eines kurzen Zeitraums werden zu einem einzigen Ereignis zusammengefasst. Betrachten Sie Storefront-Trigger als Signale und nicht als exakte Zählung. Siehe Storefront-Auslöser.

Der Trigger „Auftragsaktualisierung“ wird bei jeder Änderung an einer Bestellung ausgelöst. Die spezifischen Trigger werden nur für das jeweilige Feld ausgelöst; daher bleibt der Trigger „Artikel geändert“ inaktiv, wenn jemand eine Notiz bearbeitet. Verwenden Sie den engsten Trigger, der Ihren Anwendungsfall abdeckt. Siehe Die Wahl des richtigen Triggers.

Ja, für 10 Eigentümertypen. Legen Sie auf der Seite „Metafeld-Trigger“ fest, welche Definitionen überwacht werden sollen. Siehe Metafeld-Trigger.

„Produkt-Metafeld-Aktualisierung“ betrifft Metafelder, deren Eigentümer ein Produkt ist. Ein Metafeld auf einer Variante löst stattdessen die „Produktvariante-Metafeld-Aktualisierung“ sowie den generischen Trigger „Metafeld-Aktualisierung“ aus.

Webhook-basierte Trigger erfolgen nahezu in Echtzeit. Die 6 Polling-Trigger - Blogs, Blogbeiträge, Seiten, Ablauf von Rabatten, Status der Anzeige für Bestellungen und steuerliche Befreiungen aufgrund der Standorte des Unternehmens

• innerhalb eines Abfragezyklus, da Shopify hierfür keine Webhooks veröffentlicht. Storefront Der Trigger wird innerhalb von Sekunden nach der Aktion des Kunden ausgelöst, sofern das Ereignis bei uns eingeht.

Einer pro betroffenem Datensatz. Ein CSV-Import, der 5.000 Produkte umfasst, erzeugt 5.000 Ereignisse und verbraucht 5.000 Einheiten Ihres Kontingents. Deaktivieren Sie vor einem umfangreichen Import die allgemeinen ... Update-Trigger, die Sie nicht verwenden.

Die App fordert bei der Installation keinen Datenzugriff an, und jede Berechtigung muss ausdrücklich erteilt werden. Die Trigger für personenbezogene Daten unterliegen darüber hinaus einer ausdrücklichen Zustimmung; diese Werte werden im Ruhezustand verschlüsselt und erst dann entschlüsselt, wenn der Trigger ausgelöst wird, um an Ihren eigenen Workflow weitergeleitet zu werden. Storefront-Trigger erfassen niemals Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Postanschriften von Käufern. Siehe Berechtigungen und Datenzugriff.

Alle Trigger werden gestoppt und Ihre gespeicherten Snapshots werden gelöscht. Die Neuinstallation beginnt mit einer neuen Ausgangsbasis.