Votre premier workflow, étape par étape

Ce tutoriel vous guide dans la mise en place d'un workflow complet à partir d'un canevas vierge d'Shopify Flow : **alerter l'équipe lorsqu'un prix est réduit de plus de 10 **%. Il utilise le déclencheur « Modification du prix d'une variante de produit », mais tous les déclencheurs de cette application s'utilisent de la même manière ; les cinq étapes décrites ci-dessous s'appliquent donc à l'ensemble d'entre eux.

Vous devez avoir installé l'application et disposer d'une autorisation d'accès aux données relatives aux produits, aux variantes et aux collections. Si ce n'est pas le cas, commencez par consulter la page Installation et configuration.

1. Créez un workflow et sélectionnez le déclencheur

Ouvrez Shopify Flow depuis votre interface d'administration (Applications > Shopify Flow) et cliquez sur « Créer un workflow ». Flow ouvre alors un workflow vide comportant un champ de saisie au centre. Pour définir un déclencheur pour cette application, cliquez sur « Sélectionner un déclencheur » situé en dessous.

Dans le panneau qui s'ouvre, accédez à « Workflow Trigger Extensions ». Tous les déclencheurs de l'application y sont répertoriés, accompagnés d'une description d'une ligne. Vous pouvez également saisir un nom dans le champ de recherche situé en haut. Sélectionnez « Variante de produit Price Changed ».

Le déclencheur constitue désormais la première étape du workflow. Son panneau affiche les éléments transmis par le déclencheur, c'est-à-dire les données que vos conditions et vos actions peuvent utiliser.

2. Ajouter une condition

Cliquez sur le signe « + » situé sous le déclencheur et sélectionnez « Condition ». Cliquez sur « Ajouter des critères : Shopify Flow » pour ouvrir la fenêtre de sélection des variables. Tous les éléments figurant sous le nom du déclencheur proviennent de cette application.

Pour une variation de prix, les éléments suivants sont disponibles : l'priceChangeion entre l'ancien et le nouveau prix, la différence (delta), le pourcentage (percentChange) et l'direction. Ces éléments existent car une condition « Shopify Flow » ne peut pas effectuer de calculs, et les montants sont fournis sous forme de texte ; l'application effectue donc les calculs et vous fournit le résultat sous forme de nombre.

Sélectionnez percentChange, choisissez « Inférieur à » et saisissez -10. Le workflow ne se poursuit désormais que pour les réductions supérieures à 10 %.

3. Ajouter une action

Sous « Then », cliquez sur « + » et sélectionnez « Action ». Pour une alerte, l’option « Envoyer un e-mail interne » est la plus simple : elle ne nécessite aucune autre application. Insérez des variables dans le texte à l’aide de « Ajouter une variable », par exemple :

{{productVariant.product.title}} / {{productVariant.title}}: {{priceChange.oldPrice.amount}} -> {{priceChange.newPrice.amount}} ({{priceChange.percentChange}} %)

Tout ce que Shopify Flow peut faire fonctionne ici : ajouter des balises, mettre à jour un métachamp, envoyer une requête HTTP vers Slack ou votre ERP.

Facultatif : mettez en forme les données à l'aide de la fonction « Exécuter le code »

Lorsque le texte souhaité comporte plus que quelques variables (arrondi, valeur de secours en cas de valeur vide, calcul), ajoutez l'étape « Exécuter du code » de Shopify Flow entre la condition et l'action. Elle reçoit les données du déclencheur sous la forme d'input et renvoie un objet que les étapes suivantes peuvent utiliser.

4. Activez le workflow

Donnez un nom au workflow, puis cliquez sur « Activer le workflow ». Shopify Flow indique alors à l'application qu'un workflow doté de ce déclencheur est actif, et l'application se charge du reste :

• cela active le déclencheur, et
• Lorsqu’un déclencheur de modification est activé, il lit une seule fois l’état actuel des enregistrements correspondants (la synchronisation de référence), de sorte que la toute première modification dispose déjà d’un élément de comparaison.

Sur un catalogue volumineux, la synchronisation de référence peut prendre quelques minutes. Tant qu'elle n'est pas terminée, la première modification d'un enregistrement risque de ne pas être prise en compte.

5. Effectuez la modification et consultez l'historique des événements

Modifiez le prix d'une variante de test de plus de 10 %. Ouvrez ensuite l'historique des événements dans l'application : chaque événement envoyé par l'application à Shopify Flow y est répertorié avec son statut. Si l'opération est réussie, cela signifie qu'Shopify Flow l'a accepté.

Cliquez sur l'événement pour voir exactement ce qui a été envoyé, c'est-à-dire les mêmes valeurs que celles prises en compte par votre condition. Si le workflow n'a pas fonctionné comme prévu, c'est par là qu'il faut commencer : l'événement est-il bien présent, et contient-il les valeurs que vous aviez supposées ?

Et maintenant, que faire ?

Choisissez votre domaine et suivez le tutoriel correspondant au déclencheur dont vous avez besoin :

• Les déclencheurs de produit, étape par étape, Déclencheurs des variantes de produit, étape par étape, Les déclencheurs de stock, étape par étape, Les déclencheurs de collecte, étape par étape
• Les déclencheurs de commande, étape par étape, Déroulement étape par étape des déclencheurs de commande provisoire
• Les déclencheurs client, étape par étape, Les déclencheurs pour les entreprises B2B, étape par étape
• Les conditions de réduction, étape par étape, Déclencheurs de métachamps, étape par étape, Déclencheur de métaobjet, étape par étape
• Les déclencheurs de marché, étape par étape, Déclencheurs d'emplacement, étape par étape, Déclencheurs pour les blogs et les pages, étape par étape
• Déclencheurs de boutique en ligne, étape par étape, Les déclencheurs de paiement, étape par étape

Aucun déclencheur ne vous convient ? Créez le vôtre : Déclencheurs personnalisés.