Workflow Trigger ExtensionsWorkflow Trigger Extensions

Déclencheurs d'une commande provisoire, étape par étape

Les brouillons de commande regroupent les devis B2B, les commandes en gros et les commandes par téléphone, et « Shopify Flow » ne propose pratiquement rien à leur sujet. Ces dix déclencheurs couvrent l'ensemble du cycle de vie d'un brouillon : modifications, statut, balises, notes et, sous réserve d'acceptation, les coordonnées.

Sur cette page : Mise à jour d'un projet de commande, Modification du statut d'un projet de commande, Modification des lignes d'un projet de commande, Ajout de balises à un projet de commande, Suppression de balises d'un projet de commande, Modification d'une note dans un projet de commande, Modification des attributs d'un projet de commande, Modification de l'adresse e-mail d'un projet de commande, Modification de l'adresse de livraison d'un projet de commande, Modification de l'adresse de facturation d'un projet de commande

Shopify Flow
Où les trouver : dans «Shopify Flow », sélectionnez « Select a trigger », ouvrez « Workflow Trigger Extensions » et recherchez « Draft Order ».

Mise à jour du projet d'arrêté

Des feux à chaque fois qu’on enregistre un ordre de sélection.
Incendies provenant de Shopify webhook
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Reprendre les devis dans un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
  • Une solution provisoire en attendant de déterminer quelle gâchette plus étroite convient le mieux.

Ce que la mise à jour « Draft Order » apporte à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté qui a été mis à jour
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.totalPrice Texte
draftOrder.currencyCode Texte
draftOrder.tags Texte
draftOrder.note Texte
draftOrder.invoiceUrl Texte
draftOrder.updatedAt Texte
payload Texte Objet JSON contenant le GID de la commande en brouillon qui a été mise à jour (par exemple : {"id":"gid://shopify/DraftOrder/123"})
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : répertorier chaque modification de devis dans le CRM

  1. Sélectionnez « Mise à jour de l'ordre de sélection » comme déclencheur.
  2. Ajouter « Envoyer une requête HTTP » avec les adresses {{draftOrder.id}}, {{draftOrder.name}}, {{draftOrder.status}} et {{draftOrder.totalPrice}} {{draftOrder.currencyCode}}.
  3. Activez le flux de travail.

Modification du statut d'une commande en cours de traitement

Se déclenche lorsqu'un projet de commande est transféré entre open, invoice_sent et completed.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Lancer une série de rappels lorsqu'une facture est envoyée.
  • Prévenez le chargé de compte dès qu'un devis se transforme en commande.

Ce que l'événement « Statut de l'ordre modifié » envoie à votre workflow

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont le statut a changé
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
oldStatus Texte Statut précédent du projet de commande (en cours / facture envoyée / terminé)
newStatus Texte Le nouveau statut de la commande en cours (en cours / facture envoyée / terminée)
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : envoyer un rappel au client trois jours après la date de facturation

  1. Sélectionnez « Modification du statut de l'ordre de sélection » comme condition déclencheuse.
  2. Ajouter une condition : newStatus est égal à invoice_sent.
  3. Ajoutez « Attendez 3 jours, puis envoyez une requête HTTP à votre outil de messagerie avec {{draftOrder.name}} ».
  4. Activez le flux de travail.

Modifications apportées aux lignes de commande du projet

Se déclenche lorsque les articles d'un bon de commande provisoire sont modifiés : ajout, suppression, quantité, prix ou variante. Même structure d'changes.itemss que pour le déclencheur de commande.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Exiger une autorisation lorsqu'un commercial réduit le prix indiqué sur un devis.
  • Veillez à ce que votre système de réservation soit synchronisé avec les devis.

Ce que l'élément « Modifications apportées aux lignes de commande du projet » transmet à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont certains postes ont été modifiés
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
changes Objet Modifications apportées aux lignes de commande : ajouts, suppressions, modifications de quantité, de prix et de variantes, avec leurs anciennes et nouvelles valeurs
changes.items Liste des objets Liste des modifications détectées
changes.items (each).changeType Texte Type de modification : ajout, suppression, modification de la quantité, modification du prix, modification de la variante
changes.items (each).lineItemId ID Référence de la ligne (le cas échéant)
changes.items (each).productTitle Texte Intitulé du produit
changes.items (each).variantTitle Texte Autre titre
changes.items (each).oldVariantId ID Ancienne variante GID (pour « supprimé » ou « variante modifiée »)
changes.items (each).newVariantId ID Nouvelle variante GID (pour « added » ou « variant_changed »)
changes.items (each).oldProductId ID Ancien identifiant de produit (pour les produits supprimés ou dont la variante a été modifiée)
changes.items (each).newProductId ID GID du nouveau produit (pour « ajouté » ou « variante modifiée »)
changes.items (each).oldQuantity Nombre Ancienne quantité (pour « quantity_changed »)
changes.items (each).newQuantity Nombre Nouvelle quantité (pour « quantity_changed »)
changes.items (each).oldPrice Texte Ancien prix (pour « price_changed »)
changes.items (each).newPrice Texte Nouveau prix (pour « price_changed »)
changes.items (each).lineItemData Texte Données complètes des lignes de commande au format JSON
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : demander une validation lorsqu'un prix indiqué dans un devis est modifié

  1. Sélectionner « Modification des lignes de l'ordre de sélection » comme condition déclencheuse.
  2. Ajouter une condition : au moins l'un des éléments suivants : changes.items a une valeur changeType égale à price_changed.
  3. Ajouter les balises de commande provisoire « needs-approval » et envoyer un e-mail interne au responsable commercial contenant les balises « oldPrice » et « newPrice » correspondant aux entrées modifiées (une boucle Liquid for sur changes.items).
  4. Activez le flux de travail.

Ajout des balises de projet d'arrêté

Se déclenche lorsqu'au moins une balise est ajoutée à un projet de commande.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d’arrêté relatif à l’accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Que le service commercial lance une procédure en attribuant un tag à un devis : « approved », « rush ».

Ce que la fonction « Ajouter des balises de brouillon » envoie à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont les balises ont été modifiées
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.tags Texte
addedTags Texte Liste, séparée par des virgules, des balises qui ont été ajoutées à la commande provisoire
removedTags Texte Liste, séparée par des virgules, des balises qui ont été supprimées de l'ordre des brouillons lors de la même mise à jour (peut être vide)
currentTags Texte Liste, séparée par des virgules, de toutes les balises actuellement présentes dans le projet de commande
previousTags Texte Liste, séparée par des virgules, de toutes les balises précédentes figurant dans le projet de commande avant cette mise à jour
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : avertir le service financier lorsqu'un devis est validé

  1. Les balises « Ordre de sélection » ont été ajoutées comme déclencheur.
  2. Ajouter une condition : « addedTags » **inclut « **approved ».
  3. Ajouter l'option « Envoyer un e-mail interne au service financier » via {{draftOrder.name}}.
  4. Activez le flux de travail.

Suppression des balises de brouillon

Se déclenche lorsqu'au moins une balise est supprimée d'un projet de commande.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Annuler les modifications apportées par le flux de travail « Ajout de balises correspondantes ».

Ce que l'action « Supprimer les balises de brouillon » envoie à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont les balises ont été modifiées
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.tags Texte
addedTags Texte Liste, séparée par des virgules, des balises qui ont été ajoutées à la commande préliminaire lors de la même mise à jour (peut être vide)
removedTags Texte Liste, séparée par des virgules, des balises qui ont été supprimées du projet de commande
currentTags Texte Liste, séparée par des virgules, de toutes les balises actuellement présentes dans le brouillon de commande
previousTags Texte Liste, séparée par des virgules, de toutes les balises précédentes figurant dans le projet d'ordre avant cette mise à jour
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : informer le service commercial lorsque l'autorisation est retirée

  1. Les balises « Pick Draft Order » ont été supprimées en tant que déclencheur.
  2. Ajouter une condition : « removedTags » **inclut « **approved ».
  3. Ajouter : « Envoyer un e-mail interne au commercial. »
  4. Activez le flux de travail.

Modification de la note relative au projet d'arrêté

Se déclenche lorsqu'une note relative à un ordre de prélèvement est ajoutée, modifiée ou annulée.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton d'activation se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Transmettre les remarques internes concernant un devis à l'équipe suivante.

Ce que la note « Modification du projet d'ordre » transmet à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont la note a été modifiée
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.note Texte
oldNote Texte La note précédente relative au projet d'ordre (vide si aucune note n'avait été définie auparavant)
newNote Texte La nouvelle note relative au projet d'ordre (vide si la note a été supprimée)
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : transférer les notes relatives aux devis vers le canal du compte

  1. « Note relative à l’ordre de sélection » a été modifiée pour servir de déclencheur.
  2. Ajouter la fonctionnalité « Envoyer une requête HTTP vers Slack » avec {{draftOrder.name}}: {{newNote}}.
  3. Activez le flux de travail.

Modification des attributs du projet d'arrêté

Se déclenche lorsque des attributs personnalisés sont ajoutés, supprimés ou modifiés dans un bon de commande provisoire.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise permet de l'activer. Son propre bouton d'activation se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Réagir en fonction d'un numéro de bon de commande ou d'une semaine de livraison demandée, enregistrés en tant qu'attribut.

Ce que « Attributs de l'ordre de rédaction modifiés » envoie à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'ordre dont les attributs personnalisés ont été modifiés
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
changes Objet Modifications d'attributs détectées. Chaque élément comporte un champ « changeType » (ajouté, supprimé ou modifié), la clé, ainsi que l'ancienne et la nouvelle valeur.
changes.items Liste des objets Liste des modifications d'attributs détectées
changes.items (each).changeType Texte Type de modification : ajout, suppression, modification
changes.items (each).key Texte La clé d'attribut
changes.items (each).oldValue Texte La valeur précédente (chaîne vide lorsque changeType vaut « added »)
changes.items (each).newValue Texte La nouvelle valeur (chaîne vide lorsque changeType vaut « removed »)
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : récupérer un numéro de bon de commande

  1. Sélectionner « Modification des attributs de l'ordre de sélection » comme condition déclencheuse.
  2. Ajouter une condition : au moins l'une des entrées « changes.items » a une valeur « key » **égale à « **po_number ».
  3. Ajouter une requête HTTP à l'ERP avec la nouvelle valeur.
  4. Activez le flux de travail.

Modification de l'adresse e-mail pour les projets de commande

Se déclenche lorsque l'adresse e-mail figurant sur un brouillon de commande change. Il contient l'adresse actuelle.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton de commande se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Veillez à ce que les factures soient envoyées à la bonne adresse.

Ce que l'e-mail « Modification du brouillon de commande » envoie à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont l'adresse e-mail a changé
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.note Texte
email Texte L'adresse e-mail actuelle du projet d'arrêté
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : renvoyer la facture après avoir corrigé l'e-mail

  1. Modification de l'e-mail concernant l'ordre de sélection dans le flux.
  2. Ajouter une condition : « draftOrder.status » **est égal à « **invoice_sent ».
  3. Ajouter : envoyer un e-mail interne demandant au commercial de renvoyer la facture.
  4. Activez le flux de travail.

Modification de l'adresse de livraison d'une commande en attente de validation

Se déclenche lorsque l'adresse de livraison d'une commande en brouillon change.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Recalculer les frais de livraison ou les taxes d'un devis lorsque la destination change.

Ce que l'événement « Modification de l'adresse de livraison » envoie à votre flux de travail

Variable dans le débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le bon de commande dont l'adresse de livraison a été modifiée
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.note Texte
shippingAddress Texte L'adresse de livraison actuelle de la commande en cours, sous la forme d'une seule ligne formatée (peut être vide)
shippingAddressDetails Objet L'adresse de livraison actuelle du projet de commande, sous forme de champs structurés (peut être vide)
shippingAddressDetails.firstName Texte Prénom figurant sur l'adresse
shippingAddressDetails.lastName Texte Nom de famille figurant sur l'adresse
shippingAddressDetails.name Texte Nom complet, calculé à partir de « firstName » et « lastName »
shippingAddressDetails.company Texte Nom de l'entreprise ou de l'organisation
shippingAddressDetails.address1 Texte Première ligne : adresse postale ou numéro de boîte postale
shippingAddressDetails.address2 Texte Deuxième ligne : appartement, suite ou logement
shippingAddressDetails.city Texte Ville, arrondissement, village ou bourg
shippingAddressDetails.province Texte Région : province, État ou district
shippingAddressDetails.provinceCode Texte Code régional (par exemple ON)
shippingAddressDetails.zip Texte Code postal
shippingAddressDetails.country Texte Nom du pays
shippingAddressDetails.countryCode Texte Code pays à deux lettres (par exemple, US)
shippingAddressDetails.phone Texte Numéro de téléphone figurant sur l'adresse
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : signaler les devis dont le pays de destination a changé

  1. Sélection de l'ordre de prélèvement, modification de l'adresse de livraison dans le flux.
  2. Ajoutez les balises « Add draft order » et « recheck-shipping », et mentionnez {{shippingAddressDetails.countryCode}} dans un e-mail interne.
  3. Activez le flux de travail.

Modification de l'adresse de facturation pour le projet de commande

Se déclenche lorsque l'adresse de facturation d'une commande provisoire change.
Incendies provenant de Shopify Webhook et détection des modifications
Autorisation Projet d'arrêté relatif à l'accès aux données
Allumé L'activation d'un workflow Flow qui l'utilise le met en marche. Son propre bouton de commande se trouve sur la page « Déclencheurs » de l'application.

Utilisez-le pour

  • Veillez à ce que la fiche client dans le système ERP soit à jour avant l'émission de la facture.

Ce que l'événement « Modification de l'adresse de facturation du projet » transmet à votre flux de travail

Variable de débit Type Ce qu'il contient
draftOrder Objet Le projet d'arrêté dont l'adresse de facturation a changé
draftOrder.id ID
draftOrder.name Texte
draftOrder.status Texte
draftOrder.note Texte
billingAddress Texte L'adresse de facturation actuelle du bon de commande, sous la forme d'une seule ligne formatée (peut être vide)
billingAddressDetails Objet L'adresse de facturation actuelle du projet de commande sous forme de champs structurés (peut être vide)
billingAddressDetails.firstName Texte Prénom figurant sur l'adresse
billingAddressDetails.lastName Texte Nom de famille figurant sur l'adresse
billingAddressDetails.name Texte Nom complet, calculé à partir de « firstName » et « lastName »
billingAddressDetails.company Texte Nom de l'entreprise ou de l'organisme
billingAddressDetails.address1 Texte Première ligne : adresse postale ou numéro de boîte postale
billingAddressDetails.address2 Texte Deuxième ligne : appartement, suite ou logement
billingAddressDetails.city Texte Ville, quartier, village ou bourg
billingAddressDetails.province Texte Région : province, État ou district
billingAddressDetails.provinceCode Texte Code régional (par exemple ON)
billingAddressDetails.zip Texte Code postal ou ZIP
billingAddressDetails.country Texte Nom du pays
billingAddressDetails.countryCode Texte Code pays à deux lettres (par exemple, US)
billingAddressDetails.phone Texte Numéro de téléphone figurant sur l'adresse
eventId Texte L'identifiant de cet événement. Recherchez-le dans l'historique des événements de l'application pour voir exactement ce qui a été envoyé.

Exemple : mettre à jour le système ERP avant la facturation

  1. Sélection de l'ordre de sélection, modification de l'adresse de facturation dans le flux.
  2. Ajoutez une requête HTTP avec l'adresse {{draftOrder.id}} et les champs indiqués sur billingAddressDetails.
  3. Activez le flux de travail.

Prochaines étapes

Un projet d'ordre n'est pas un type de référence Flow ; ces déclencheurs renvoient donc un objet « draftOrder » contenant l'ID, le nom et le statut. Pour toute autre opération, ajoutez une étape « Envoyer une requête API d'administration » ou « Exécuter du code » avec l'draftOrder.id.