Referência completa sobre gatilhos
Cada gatilho que este aplicativo adiciona ao Shopify Flow, o que o aciona, a permissão necessária e onde você o ativa. Há 98 gatilhos no total.
Procurando aquele que melhor se adapta ao seu caso de uso? Comece por Escolhendo o gatilho certo.
É novo no Shopify Flow? Comece criando um Seu primeiro fluxo de trabalho, passo a passo. Quer algo que funcione imediatamente? Os Modelos de fluxo de trabalho são fluxos de trabalho prontos que você pode importar.
Produtos (11)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de produto, passo a passo.
Alterações no produto no nível do campo. O Native Flow avisa quando um produto é atualizado; essas informações indicam o que mudou, de modo que um fluxo de trabalho possa reagir a uma edição no título sem ser acionado a cada alteração de preço.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do produto | Shopify webhook | read_products |
Página de gatilhos |
| Tags de produto adicionadas | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Tags do produto removidas | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração no status do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Título do produto alterado | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração do nome do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Descrição do produto alterada | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Mudança do fornecedor do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração no tipo de produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Produto publicado no canal | Webhook + detecção de alterações | read_publications + read_products |
Página de gatilhos |
| Produto retirado do canal | Webhook + detecção de alterações | read_publications + read_products |
Página de gatilhos |
Variantes do produto (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Acionadores de variantes de produto, passo a passo.
Alterações nos preços e nos identificadores em nível de variante, cada uma detectada de forma independente.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Alteração no preço da variante do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração no SKU da variante do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Código de barras da variante do produto foi alterado | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração no preço unitário da variante do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
Coleções (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de cobrança, passo a passo.
Atualizações da coleção, além dos campos específicos mais utilizados para SEO e automação de merchandising.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do acervo | Shopify webhook | read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração do identificador da coleção | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Título da coleção alterado | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
| Descrição da coleção alterada | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página de gatilhos |
Metacampos (5)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de metacampo, passo a passo.
Alterações em dados personalizados. O gatilho genérico “Atualização de Metafield” abrange 10 tipos de proprietário e é configurado por definição na página “Gatilhos de Metafield”. Os gatilhos específicos fornecem, além disso, o pedido, o produto, a variante ou o cliente como uma referência nativa do Flow.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do Metafield | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página “Gatilhos de metacampo” |
| Atualização do metacampo de pedido | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página “Gatilhos de metacampo” |
| Atualização do metacampo do produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página “Gatilhos de metacampo” |
| Atualização do metafield de variantes de produto | Webhook + detecção de alterações | read_products |
Página “Gatilhos de metacampo” |
| Atualização do metacampo do cliente | Webhook + detecção de alterações | read_customers |
Página “Gatilhos de metacampo” |
Metaobjetos (1)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilho de metaobjeto, passo a passo.
Alterações nas entradas de metaobjetos, configuradas por definição na página “Gatilhos de metaobjetos”.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Entrada do metaobjeto atualizada | Shopify webhook | read_metaobjects |
Página “Gatilhos de metaobjetos” |
Clientes (11)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de clientes, passo a passo.
Alterações no registro do cliente, incluindo tags, notas, status, consentimento de marketing e os campos de dados pessoais sujeitos a consentimento.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização para os clientes | Shopify webhook | read_customers |
Página de gatilhos |
| Tags de clientes adicionadas | Webhook + detecção de alterações | read_customers |
Página de gatilhos |
| Tags do cliente removidas | Webhook + detecção de alterações | read_customers |
Página de gatilhos |
| Nota do cliente alterada | Webhook + detecção de alterações | read_customers |
Página de gatilhos |
| Alteração no status do cliente | Webhook + detecção de alterações | read_customers |
Página de gatilhos |
| Nome do cliente alterado | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| E-mail do cliente alterado | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Número de telefone do cliente alterado | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do endereço do cliente | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração no consentimento do cliente para o marketing por e-mail | Shopify webhook | read_customers |
Página de gatilhos |
| Alteração no consentimento do cliente para marketing por SMS | Shopify webhook | read_customers |
Página de gatilhos |
Pedidos (10)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de ordem, passo a passo.
Alterações nos pedidos com um nível de detalhamento que o Flow nativo não oferece: itens individuais da linha de pedido, transições de atendimento, status financeiro, notas, atributos e tags.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do pedido | Shopify webhook | read_orders |
Página de gatilhos |
| Etiquetas de pedido adicionadas | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Etiquetas de pedido removidas | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Nota do pedido alterada | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Atributos do pedido alterados | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Itens da linha de pedido alterados | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Alteração no atendimento do pedido | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Alteração no status de exibição do pedido | Pesquisa de opinião | read_orders |
Página de gatilhos |
| Alteração no status financeiro do pedido | Webhook + detecção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Endereço de entrega do pedido alterado | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_orders + read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
Rascunhos de pedidos (10)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Acionadores de ordens preliminares, passo a passo.
Cobertura completa do ciclo de vida dos pedidos preliminares para negociações B2B, faturamento no atacado e fluxos de trabalho de pedidos personalizados.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do projeto de portaria | Shopify webhook | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Adicionadas tags de rascunho de pedido | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Etiquetas de rascunho da ordem removidas | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Nota sobre a minuta da portaria alterada | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Atributos do rascunho da ordem foram alterados | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Itens da linha de pedido do rascunho foram alterados | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Alteração no status do pedido em rascunho | Webhook + detecção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Alteração no e-mail de rascunho do pedido | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do endereço de entrega do pedido em rascunho | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do endereço de cobrança do pedido preliminar | Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
Empresas (B2B) (5)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Triggers para empresas B2B, passo a passo.
Alterações relacionadas a empresas B2B e endereços de empresas, incluindo alterações relacionadas à isenção fiscal para as quais o Shopify não emite um webhook.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies |
Página de gatilhos |
| Atualização sobre a localização da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies |
Página de gatilhos |
| Alterações nas isenções fiscais relacionadas à localização da empresa | Pesquisa de opinião | customer_read_companies |
Página de gatilhos |
| Contato da empresa atualizado | Shopify webhook | customer_read_companies + read_customers |
Página de gatilhos |
| Cliente removido da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies + read_customers |
Página de gatilhos |
Descontos (6)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Condições para a aplicação de descontos, passo a passo.
Todo o ciclo de vida do desconto, incluindo o vencimento, algo que o site Shopify não informa de forma alguma.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Desconto criado | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Desconto atualizado | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Desconto cancelado | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
| O desconto expirou | Pesquisa de opinião | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Código de desconto adicionado | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Código de desconto removido | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
Estoque (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de estoque, passo a passo.
Gatilhos de estoque por local. Os gatilhos de estoque nativos do Shopify são agregados por variante, sem indicação de local; eles incluem o local, além das quantidades antigas, novas e do delta.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Alteração no nível de estoque no local | Webhook + detecção de alterações | read_inventory + read_products |
Página de gatilhos |
| Esgotado nesta loja | Webhook + detecção de alterações | read_inventory + read_products |
Página de gatilhos |
| Novamente em estoque na loja | Webhook + detecção de alterações | read_inventory + read_products |
Página de gatilhos |
| Alteração no custo da variante do produto | Webhook + detecção de alterações | read_inventory + read_products |
Página de gatilhos |
Locais (5)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos de localização, passo a passo.
Mapeie os eventos do ciclo de vida dos locais em armazéns, lojas de varejo e pontos de retirada.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Local criado | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
| Localização atualizada | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
| Localização excluída | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
| Localização ativada | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
| Localização desativada | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
Mercados (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Fatores que influenciam o mercado, passo a passo.
Eventos do ciclo de vida do mercado para vendas internacionais e B2B.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Mercado criado | Shopify webhook | read_markets |
Página de gatilhos |
| Atualização do mercado | Shopify webhook | read_markets |
Página de gatilhos |
| Mercado excluído | Shopify webhook | read_markets |
Página de gatilhos |
| Alteração no status do mercado | Webhook + detecção de alterações | read_markets |
Página de gatilhos |
Conteúdo (blogs e páginas) (3)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos para blogs e páginas: passo a passo.
Alterações no conteúdo da loja online. O Shopify não publica webhooks para o conteúdo; portanto, essas alterações são detectadas por meio de polling.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do blog | Pesquisa de opinião | read_content |
Página de gatilhos |
| Atualização da postagem no blog | Pesquisa de opinião | read_content |
Página de gatilhos |
| Atualização da página | Pesquisa de opinião | read_content |
Página de gatilhos |
Vitrine (12)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos do Storefront, passo a passo.
O que os compradores fazem na sua loja online, coletado pelo pixel da web do aplicativo. Todos eles exigem o acesso ao comportamento na loja virtual (read_customer_events); aqueles que enviam dados de produtos também exigem o acesso a dados de produtos, variantes e coleções (read_products). Essas funcionalidades vêm desativadas por padrão; respeitem o consentimento do comprador para análise de dados e saibam que se trata de um esforço de melhor prática, e não de uma garantia. Leia Acionadores de vitrine antes de ativar qualquer um deles - eles podem gerar um volume muito maior do que qualquer um dos itens acima.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Produto visualizado na vitrine | Pixel da vitrine | read_customer_events + read_products |
Página de gatilhos |
| Coleção da vitrine visualizada | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Carrinho visualizado na loja virtual | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Produto da loja adicionado ao carrinho | Pixel da vitrine | read_customer_events + read_products |
Página de gatilhos |
| Produto da loja removido do carrinho | Pixel da vitrine | read_customer_events + read_products |
Página de gatilhos |
| Início do processo de finalização da compra na loja física | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Pesquisa na loja virtual | Pixel da vitrine | read_customer_events + read_products |
Página de gatilhos |
| A pesquisa na loja não encontrou resultados | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Variante fora de estoque visualizada | Verificação de pixels da vitrine + verificação de estoque | read_customer_events + read_inventory + read_products |
Página “Gatilhos” (também habilita a opção “Produto visualizado na loja virtual”) |
| Cliente cadastrado visitou | Pixel da vitrine | read_customer_events + read_customers |
Página “Gatilhos” (acesse a janela nas configurações) |
| Visita de um comprador B2B | Pixel da vitrine | read_customer_events + customer_read_companies |
Página de gatilhos (acesse a janela nas configurações) |
| Gatilho personalizado da vitrine | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Gatilhos personalizados, um para cada nome de evento que você publicar |
Finalizar a compra (3)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos do checkout, passo a passo.
Dois desses dados são coletados pelo Pixel durante a finalização da compra. O terceiro é um webhook que é acionado quando chega um pedido de um cliente que ainda não fez nenhum pedido anteriormente.
| Gatilho | Incêndios causados por | Permissão | Ligue-o |
|---|---|---|---|
| Erro exibido na finalização da compra | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Código de desconto rejeitado no checkout | Pixel da vitrine | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Pedido de um cliente novo | Shopify webhook | read_orders + read_customers |
Página de gatilhos |
Não constam nesta lista: gatilhos personalizados
Quando nenhum dos 98 se encaixar, você pode criar o seu próprio: escolha um evento Shopify, capture uma carga útil real e crie uma transformação curta que determine quando acionar e o que enviar. Consulte Gatilhos personalizados. Na loja virtual, publique seu próprio evento a partir do seu tema e ele será recebido como “Custom Storefront Trigger” - consulte Gatilhos personalizados da vitrine.
Resumo
| Como funciona o disparo | Gatilhos |
|---|---|
| Webhook + detecção de alterações | 44 |
| Shopify webhook | 26 |
| Webhook + detecção de alterações (dados protegidos) | 8 |
| Pesquisa de opinião | 6 |
| Pixel da vitrine | 14 |
| Total | 98 |