Acionar um Shopify Flow quando um desconto expirar
Configure o Gatilho de Vencimento de Desconto para remover banners promocionais vencidos e executar automaticamente o Shopify Flow quando um desconto vencer.
Por que utilizar o gatilho de expiração do desconto?
Se uma promoção terminar à meia-noite, mas o banner da sua página inicial ainda estiver exibido na manhã seguinte, os clientes podem tentar usar um código que já não funciona. Isso geralmente resulta em falhas no checkout e em solicitações de suporte que poderiam ser evitadas.
O gatilho “Desconto expirado” ajuda a evitar isso. Quando um desconto expira, o aplicativo pode iniciar automaticamente um fluxo de trabalho Shopify Flow. Em uma configuração comum, o fluxo de trabalho remove o código de desconto expirado de um metacampo da loja, o que também remove o banner promocional da loja virtual.
Guia em vídeo
O senhor pode assistir a todo o processo no vídeo.
O que essa configuração faz
- Acompanhe os descontos que passam do status “ativo” para “expirado”
- Inicia um fluxo de trabalho do Shopify Flow utilizando o gatilho “Desconto expirado”
- Permite que você remova ou atualize o conteúdo da loja virtual que depende do desconto vencido
- Ajuda a manter em sincronia os banners da página inicial, as barras de anúncios e as promoções baseadas em metacampos
Antes de começar
O gatilho requer a permissão “Acesso aos dados de descontos” do aplicativo. Não é necessário conceder essa permissão antecipadamente: o aplicativo a solicitará quando o senhor ativar o gatilho.
Configure o gatilho
No aplicativo, abra a seção “Gatilhos” e digite “Desconto” no campo de pesquisa. Ative a opção “Desconto vencido”.
Caso o aplicativo ainda não tenha acesso aos dados de descontos, o Shopify solicitará essa autorização imediatamente - aprove a caixa de diálogo e o gatilho estará ativado. Ao ativar um fluxo de trabalho do Shopify Flow que comece com esse gatilho, ele também será ativado.
Agora, o aplicativo verifica seus descontos a cada poucos minutos e inicia o fluxo de trabalho Shopify Flow quando algum deles expirar.
Acesse Shopify Flow e crie um novo fluxo de trabalho. No seletor de gatilhos, escolha “Workflow Trigger Extensions” e, em seguida, selecione “Desconto expirado”.
Esse gatilho aparece como “Desconto expirado”, com a descrição: “Este fluxo de trabalho é iniciado quando um desconto expira.”
No editor de fluxos de trabalho, selecione “Selecionar evento de teste” e, em seguida, clique em “Gravar eventos”. Isso captura um evento real para que você possa testar o fluxo de trabalho com dados reais de validade do desconto. Você pode criar explicitamente um desconto de teste e, em seguida, selecionar a data e a hora de término a partir do passado; isso fará com que o desconto expire e você poderá visualizar o evento.
Em seguida, no Slack, crie um fluxo de trabalho que comece com um webhook; aqui, você poderá configurar as variáveis e, depois, enviar uma mensagem para um canal específico do Slack quando esse webhook for acionado. Enviaremos uma solicitação a esse webhook com os dados do desconto provenientes do fluxo Shopify quando o desconto for acionado.
Em seguida, no Shopify Flow, é possível enviar uma solicitação ao Webhook do Slack com os dados do desconto. Caso esteja utilizando o plano básico do Shopify, a opção de solicitação HTTP não estará disponível no fluxo Shopify. É possível utilizar a extensão de ação do fluxo para enviar uma solicitação HTTP. Utilizei essa mesma extensão de ação no Shopify Flow para enviar uma solicitação HTTP POST ao webhook do Slack com os dados de desconto.
Agora você pode ativar o Shopify Flow e testá-lo, expirando explicitamente um desconto em Shopify. No Slack, você poderá ver uma mensagem como esta:
No histórico de eventos, é possível visualizar o evento de vencimento do desconto e a payload da seguinte forma:
Exemplo: remover um banner da página inicial que expirou
Um caso de uso comum é a remoção de um banner da loja virtual que é alimentado por um metacampo “Shop”.
- O senhor armazena o código promocional ativo em um metacampo da loja.
- Seu tema lê esse metacampo e exibe o banner na página inicial.
- Quando o desconto expirar, o gatilho “Desconto expirado” iniciará o seu fluxo de trabalho Shopify Flow.
- O fluxo de trabalho remove o código de desconto vencido do metacampo “Loja”.
- Como o metacampo agora está vazio ou foi atualizado, o banner não aparece mais na página inicial da loja virtual.
Resultado esperado
Após a conclusão da configuração:
- O aplicativo detecta quando um desconto expira
- Shopify Flow inicia automaticamente o fluxo de trabalho “Desconto expirado”
- Suas ações de acompanhamento podem remover conteúdo promocional desatualizado, atualizar metacampos ou limpar dados de campanhas vencidos
Solução de problemas
O fluxo de trabalho nunca é iniciado. No aplicativo, abra “Gatilhos” e verifique se a opção “Desconto expirado” está ativada; em seguida, abra “Permissões” e verifique se o acesso aos dados de desconto está concedido. Um gatilho que esteja ativado, mas sem a permissão correspondente, não pode ser acionado.
Começa com um certo atraso. A expiração é detectada por meio da verificação de seus descontos a cada poucos minutos; portanto, o fluxo de trabalho é iniciado alguns minutos após o horário de término, e não exatamente no segundo exato.
Não é possível encontrar o gatilho no Shopify Flow. Ao criar o fluxo de trabalho, selecione “Workflow Trigger Extensions” como fonte do aplicativo e, em seguida, procure por “Desconto expirado”.
O senhor deseja testá-lo. No Shopify Flow, abra a etapa de gatilho, clique em “Selecionar evento de teste” e utilize a opção “Gravar eventos” para que o fluxo de trabalho possa capturar um exemplo real de evento.