Marcar pedidos quando o endereço de entrega for alterado após a finalização da compra

Quando o endereço de entrega de um pedido existente for alterado, adicione a tag “address-changed” para que a equipe de atendimento de pedidos possa interromper ou redirecionar a remessa e a equipe de risco possa analisar o caso novamente.

Um único gatilho, apenas com ações integradas do Shopify; não é necessário nenhum outro aplicativo. Nada nele é específico para uma loja, portanto, ele funciona assim que é importado.

O que é necessário

• As permissões do aplicativo são: Acesso aos dados de pedidos + Acesso aos dados do cliente. Consulte Permissões e acesso a dados.
• Nada mais: ao ativar o fluxo de trabalho, o gatilho “Endereço de entrega alterado” é ativado no aplicativo.

Instale o aplicativo Workflow Trigger Extensions e conceda acesso aos dados de pedidos e aos dados de clientes na página de permissões. Ao ativar esse fluxo de trabalho, o gatilho é acionado no aplicativo. Esse gatilho lê dados protegidos dos clientes.

Conheça o fluxo de trabalho

1. Baixe o arquivo .flow anexado no final desta página.
2. No painel de administração do Shopify, abra o “Flow”, clique em “Importar” e selecione o arquivo.
3. Verifique as etapas e, em seguida, clique em “Ativar fluxo de trabalho”.

O arquivo é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Flow após importá-lo.

Como funciona

1. O evento “Alteração do endereço de entrega do pedido” é acionado quando o endereço de entrega de um pedido existente é alterado.
2. A opção “Adicionar tags ao pedido” insere address-changed no pedido.

Faça disso algo seu

• Adicione uma condição relacionada ao status de atendimento do pedido para que a ação seja executada apenas enquanto nada tiver sido enviado.
• Use shippingAddressDetails.countryCode para verificar se houve mudança de país, o que pode alterar os impostos e as taxas.

Próximos passos

• Gatilhos de ordem, passo a passo - todos os campos que esse gatilho envia, com mais exemplos.
• Modelos de fluxo de trabalho - todos os modelos.
• Histórico de eventos e solução de problemas - verifique se o gatilho foi acionado.