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Marque os clientes quando eles cancelarem a assinatura do e-mail de marketing

Quando o consentimento de um cliente para receber e-mails de marketing passar para “cancelou a inscrição”, adicione a tag “email-unsubscribed”; em qualquer outra alteração, remova-a novamente. Isso mantém os segmentos e as ferramentas externas em sincronia com o consentimento.

Um único gatilho, apenas com ações integradas do Shopify; não é necessário nenhum outro aplicativo. Nada nele é específico para uma loja, portanto, ele funciona assim que é importado.

O fluxo de trabalho no Shopify Flow: marque os clientes quando eles cancelarem a assinatura do e-mail marketing
O fluxo de trabalho completo, conforme aparece no site Shopify Flow.

O que é necessário

  • A permissão do aplicativo “Acesso aos dados do cliente”. Consulte Permissões e acesso a dados.
  • Nada mais: ao ativar o fluxo de trabalho, o gatilho “Consentimento para marketing por e-mail do cliente alterado” é ativado no aplicativo.

Instale o aplicativo Workflow Trigger Extensions e conceda acesso aos dados do cliente na página de permissões. Ao ativar esse fluxo de trabalho, o gatilho é acionado no aplicativo.

Conheça o fluxo de trabalho

  1. Baixe o arquivo .flow anexado no final desta página.
  2. No painel de administração do Shopify, abra o Flow, clique em “Importar” e selecione o arquivo.
  3. Verifique as etapas e, em seguida, clique em “Ativar fluxo de trabalho”.

O arquivo é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Flow após importá-lo.

Como funciona

  1. A alteração no consentimento para o marketing por e-mail dos clientes está disponível no novo consentState.
  2. A condição verifica se consentState é igual a unsubscribed.
  3. Nesse caso: Adicione as tags de cliente email-unsubscribed. Caso contrário: Remova as tags de cliente email-unsubscribed, para que um cliente que se inscrever novamente perca a tag.

Faça disso algo seu

  • Adicione a opção “Enviar solicitação HTTP” para replicar a alteração em uma ferramenta de e-mail externa.

Próximos passos