Marque os clientes e os pedidos quando um cliente fizer seu primeiro pedido

Quando um cliente fizer seu primeiro pedido, adicione a tag “first-order” ao cliente e ao pedido, para que a equipe de embalagem possa incluir uma nota de boas-vindas e a equipe de marketing possa iniciar uma série de mensagens de boas-vindas.

Um único gatilho, apenas com ações integradas do Shopify; não é necessário nenhum outro aplicativo. Nada nele é específico para uma loja, por isso funciona assim que é importado.

O que é necessário

• As permissões do aplicativo são: Acesso a dados de pedidos + Acesso a dados de clientes. Consulte Permissões e acesso a dados.
• Nada mais: ao ativar o fluxo de trabalho, o gatilho “Primeiro pedido do cliente” é ativado no aplicativo.

Instale o aplicativo Workflow Trigger Extensions e conceda acesso aos dados de pedidos e aos dados de clientes na página de permissões. Ao ativar esse fluxo de trabalho, o gatilho é acionado no aplicativo.

Conheça o fluxo de trabalho

1. Baixe o arquivo .flow anexado no final desta página.
2. No painel de administração do Shopify, abra o “Flow”, clique em “Importar” e selecione o arquivo.
3. Verifique as etapas e, em seguida, clique em “Ativar fluxo de trabalho”.

O arquivo é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Flow após importá-lo.

Como funciona

1. O evento “Pedido de cliente novo” é acionado quando um pedido é feito por um cliente que nunca fez um pedido antes.
2. A opção “Adicionar tags de cliente” atribui a tag first-order ao cliente.
3. A opção “Adicionar tags ao pedido” insere first-order no pedido.

Faça disso algo seu

• Peça para a equipe de embalagem incluir um cartão de boas-vindas nos pedidos com essa etiqueta.
• Inicie uma série de e-mails de boas-vindas em sua ferramenta de e-mail usando a opção “Enviar solicitação HTTP”.

Próximos passos

• Gatilhos do checkout, passo a passo - todos os campos que esse gatilho envia, com mais exemplos.
• Modelos de fluxo de trabalho - todos os modelos.
• Histórico de eventos e solução de problemas - verifique se o gatilho foi acionado.