お客様がSMSマーケティングの配信停止手続きを行った際には、そのお客様にタグを付けます

お客様がSMSマーケティングの配信停止手続きを行った際には、そのお客様にタグを付けます

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お客様のSMSマーケティングに関する同意状況が「配信停止」に変更された場合は、「sms-unsubscribed」というタグを追加し、それ以外の変更があった場合は、そのタグを削除してください。これにより、セグメントやSMSツールが同意状況と常に一致した状態を維持できます。

お客様のSMSマーケティングに関する同意状況が「配信停止」に変更された場合は、「sms-unsubscribed」というタグを追加し、それ以外の変更があった場合は、そのタグを削除してください。これにより、セグメントやSMSツールが同意状況と常に一致した状態を維持できます。

トリガーは1つで、Shopifyの組み込みアクションのみを使用するため、他のアプリは必要ありません。ストア固有の設定は一切含まれていないため、インポートすればすぐに動作します。

Shopify Flow のワークフロー:SMS マーケティングの配信登録を解除したお客様にタグを付ける
Shopify Flow でのワークフローの全体像です。

必要なもの

  • このアプリの権限「お客様データへのアクセス」について。権限とデータへのアクセス をご覧ください。
  • これだけです:ワークフローを有効にすると、アプリ内の「**お客様のSMSマーケティング同意が変更されました」**というトリガーがオンになります。

「Workflow Trigger Extensions」アプリをインストールし、その「権限」ページで「顧客データへのアクセス」を許可してください。このワークフローを有効にすると、アプリ内のトリガーがオンになります。

ワークフローを入手する

  1. このページの下部に添付されている.flowファイルをダウンロードしてください。
  2. Shopifyの管理画面で「Shopify **Flow」**を開き、「**インポート」**をクリックしてファイルを選択してください。
  3. 手順を確認してから、「**ワークフローを有効にする」**をクリックしてください。

このファイルは、Shopify Flow自体からエクスポートされたものです。手動で編集せず、インポート後にShopify Flow内でワークフローを変更してください。

仕組みについて

  1. **「お客様のSMSマーケティングに関する同意の変更」**には、新しいconsentStateが設定されています。
  2. この条件では、consentState が unsubscribed と等しいかどうかを確認します。
  3. その場合:顧客タグsms-unsubscribedを追加します。それ以外の場合:顧客タグsms-unsubscribedを削除します。これにより、再度登録したお客様からはこのタグが外れます。

自分だけのものにしましょう

  • 変更内容を外部のSMSツールに反映させるために、「HTTPリクエストを送信」を追加してください。
  • メールマーケティングのテンプレートと併せてご利用いただき、お客様1人につき1枚の同意画像をご使用ください。

今後の手順