よくある質問

Workflow Trigger Extensionsからのトリガーのみが対象となります。ワークフローでShopify独自のトリガーや他のアプリのトリガーも使用している場合、それらはカウントされません。当社ではそれらの詳細を把握できません。

はい。98種類のトリガーはすべて、無料プランを含め、どのプランでもご利用いただけます。各プランの違いは、月間のイベント利用枠のみです。詳細は プランと利用方法 をご覧ください。

これらはキューに入れられるのではなく、失われてしまいます。制限を超えている間はイベントは発生せず、それらのイベントは保存されて後で配信されることもありません。アップグレードを行うか、制限期間がリセットされるのを待つと、その時点からイベントの発生が再開されますが、クォータが枯渇していた間に発生したすべてのイベントについては、記録の空白が生じることになります。 ブロックされたイベントは「イベント履歴」にも表示されないため、事後的にその空白期間を確認することはできません。詳細は プランと利用方法 を参照してください。

いいえ。アップグレードを行うと、発行は直ちに復旧しますが、未処理分の補填は行われません。処理待ちのキューは存在せず、フィールドレベルのトリガーについては、アプリはすでにベースラインを新しい値に更新しているため、見逃された変更が再び表面化することはありません。許容枠を使い切る前、使い切った後ではなく、アップグレードを行ってください。80%のアラートは、そのためにあるのです。

権限が許可されていません。アプリで「**権限」**を開き、そのリソースへのデータアクセスを許可してください。権限とデータへのアクセス を参照してください。

変更検出のトリガーは、保存済みのベースラインと比較して動作します。変更を行った時点でベースラインの同期が完了していなかった場合、その変更はベースラインに反映され、次のトリガーは通常通り発動します。詳細は トリガーの仕組み を参照してください。

通常はそうではありません。トリガーを使用する「Shopify Flow」ワークフローを有効にすると、「トリガー」ページでそのワークフローが有効になり、ベースラインの同期が自動的に開始されます。ただし、権限の付与はご自身で行う必要があります。これはストアフロントのトリガーにも当てはまります。ストアフロントのトリガーを使用するワークフローを有効にすると、「ストアフロントの動作へのアクセス」権限が付与された直後から、それらのショッパーイベントの収集が開始されます。

いいえ、そしていいえ。ストアフロントのトリガーには「**ストアフロント動作へのアクセス」**権限が必要であり、すべてのトリガーは初期状態で無効になっています。トリガーを有効にするには、ユーザー自身が手動で有効にするか、そのトリガーを使用するFlowワークフローを有効にするか、または「トリガー」ページで「**すべて有効にする」**を選択する必要があります。 最初のトリガーが有効になると、アプリが自動的にストアフロントにウェブピクセルをインストールします。テーマの編集やコードの貼り付けは一切必要ありません。このピクセルは、有効にしたトリガーが必要とするイベントのみを監視します。すべてのトリガーが再び無効になっている場合でも、ピクセルはインストールされたままですが、何も送信しません。詳細は ストアフロントのトリガー をご覧ください。

これには3つの理由があり、いずれも設計上のものです。分析への同意を与えていない買い物客は、ブラウザ上でトラッキング対象から外され、当社にデータが届くことはありません。また、広告ブロッカーやタブの閉じられもリクエストを阻止する可能性があります。さらに、短期間内に同じページが繰り返し閲覧された場合、それらは1つのイベントとして集計されます。ストアフロントのトリガーは、正確なカウントではなく、シグナルとして扱ってください。詳細は ストアフロントのトリガー をご覧ください。

**「注文の更新」トリガーは、注文に変更があった際に発火します。個々のトリガーは、そのフィールドに対する変更があった場合にのみ発火するため、誰かがメモを編集しても「注文明細の変更」**トリガーは発火しません。対象となるケースをカバーできる、最も範囲の狭いトリガーを使用してください。詳細は 適切なトリガーの選択 を参照してください。

はい、10種類のオーナータイプに対応しています。「**Metafield Triggers」**ページで、監視対象の定義を設定してください。詳細は メタフィールドのトリガー をご覧ください。

「Product Metafield Update」は、所有者が製品であるメタフィールドを対象とします。バリアント上のメタフィールドについては、代わりに「Product Variant Metafield Update」および汎用の「Metafield Update」トリガーが発火します。

Webhook ベースのトリガーは、ほぼリアルタイムで動作します。6 つのポーリング型トリガー（ブログ、ブログ記事、ページ、割引の有効期限、注文の表示ステータス、および企業の所在地に基づく免税措置）

• ShopifyはこれらのデータについてWebhookを公開していないため、1回の投票サイクル以内に削除されます。Storefront そのイベントが当社に届いた場合、買い物客のアクションから数秒以内にトリガーが作動します。

影響を受けるレコード1件につき1回。5,000件の商品をCSVでインポートすると、5,000件のイベントが発生し、割り当て枠が5,000件分消費されます。大規模なインポートを行う前に、使用していない広範囲な... Updateトリガーを無効にしておいてください。

このアプリはインストール時にデータへのアクセスを一切要求せず、すべての権限はオプトイン方式となっています。さらに、個人データに関するトリガーもオプトイン方式となっており、これらのデータは保存時に暗号化され、トリガーが作動した際にのみ復号化され、ユーザーのワークフローに転送されます。Storefrontのトリガーは、購入者の氏名、メールアドレス、電話番号、住所を一切収集しません。詳細は 権限とデータへのアクセス をご覧ください。

すべてのトリガーが停止し、保存されていたスナップショットが削除されます。再インストールは、新しいベースラインから開始されます。