Referência completa sobre gatilhos
Cada gatilho que esta aplicação adiciona ao Shopify Flow, o que o faz disparar, a autorização de que necessita e onde o pode ativar. Existem 98 gatilhos no total.
Está à procura daquele que se adequa ao seu caso de utilização? Comece por Escolher o gatilho certo.
É novo no Shopify Flow? Comece por criar um O teu primeiro fluxo de trabalho, passo a passo. Quer algo que funcione imediatamente? Os Modelos de fluxo de trabalho são fluxos de trabalho já prontos que pode importar.

Produtos (11)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Acionadores de produto, passo a passo.
Alterações ao produto ao nível do campo. O Native Flow informa-o de que um produto foi atualizado; estas informações indicam-lhe o que mudou, para que um fluxo de trabalho possa reagir a uma alteração no título sem ter de ser executado sempre que houver uma alteração no preço.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do produto | Shopify webhook | read_products |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas de produto adicionadas | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas do produto removidas | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do estado do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do título do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração da referência do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Descrição do produto alterada | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Mudança do fornecedor do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do tipo de produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Produto publicado no canal | Webhook + deteção de alterações | read_publications + read_products |
Página dos gatilhos |
| Produto retirado do canal | Webhook + deteção de alterações | read_publications + read_products |
Página dos gatilhos |
Variantes do produto (4)
Passo a passo, com os campos que cada trigger envia: Acionadores de variantes de produto, passo a passo.
Alterações nos preços e nos identificadores ao nível das variantes, cada uma detetada de forma independente.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Alteração do preço de uma variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do SKU da variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do código de barras de uma variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do preço unitário de uma variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
Coleções (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Condições de cobrança, passo a passo.
Atualizações da coleção, bem como os campos individuais mais frequentemente utilizados para SEO e automatização da comercialização.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização da coleção | Shopify webhook | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do identificador da coleção | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do título da coleção | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração da descrição da coleção | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página dos gatilhos |
Metacampos (5)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Disparadores de metacampo, passo a passo.
Alterações nos dados personalizados. O gatilho genérico «Atualização do Metafield» abrange 10 tipos de proprietário e é configurado por definição na página «Gatilhos do Metafield». Os gatilhos específicos fornecem, além disso, a encomenda, o produto, a variante ou o cliente como uma referência nativa do Flow.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do Metafield | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página «Gatilhos de metacampo» |
| Atualização do metafield da encomenda | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página «Gatilhos de metacampo» |
| Atualização do metafield do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página «Gatilhos de metacampo» |
| Atualização do metafield da variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_products |
Página «Acionadores de metacampos» |
| Atualização do metafield do cliente | Webhook + deteção de alterações | read_customers |
Página «Gatilhos de metacampo» |
Metaobjetos (1)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Acionador de metaobjeto, passo a passo.
Alterações às entradas de metaobjetos, configuradas por definição na página «Gatilhos de metaobjetos».
| Gatilho | Incêndios causados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Entrada do metaobjeto atualizada | Shopify webhook | read_metaobjects |
Página «Gatilhos de metaobjetos» |
Clientes (11)
Passo a passo, com os campos que cada trigger envia: Gatilhos de clientes, passo a passo.
Alterações no registo do cliente, incluindo etiquetas, notas, estado, consentimento de marketing e os campos de dados pessoais relativos à aceitação.
| Gatilho | Incêndios causados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização para os clientes | Shopify webhook | read_customers |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas de cliente adicionadas | Webhook + deteção de alterações | read_customers |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas do cliente removidas | Webhook + deteção de alterações | read_customers |
Página «Desencadeadores» |
| Nota do cliente alterada | Webhook + deteção de alterações | read_customers |
Página «Gatilhos» |
| Alteração do estado do cliente | Webhook + deteção de alterações | read_customers |
Página «Desencadeadores» |
| Alteração do nome do cliente | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página «Triggers» (dados protegidos, consentimento expresso) |
| E-mail do cliente alterado | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do número de telefone do cliente | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página «Triggers» (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração da morada do cliente | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do consentimento do cliente para o marketing por e-mail | Shopify webhook | read_customers |
Página de gatilhos |
| Alteração do consentimento do cliente para o marketing por SMS | Shopify webhook | read_customers |
Página de gatilhos |
Encomendas (10)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Desencadeadores de ordens, passo a passo.
Alterações às encomendas com um nível de detalhe que o Flow nativo não oferece: itens individuais da encomenda, transições de processamento, estado financeiro, notas, atributos e etiquetas.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização da encomenda | Shopify webhook | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas de encomenda adicionadas | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Etiquetas de encomenda removidas | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página de gatilhos |
| Nota da encomenda alterada | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Atributos da encomenda alterados | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Alterações nas rubricas da encomenda | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração no processamento de encomendas | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração do estado de visualização da encomenda | Sondagem | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração do estado financeiro da encomenda | Webhook + deteção de alterações | read_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração da morada de entrega da encomenda | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_orders + read_customers |
Página de gatilhos (dados protegidos, adesão voluntária) |
Rascunhos de encomendas (10)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Condições de acionamento da ordem preliminar, passo a passo.
Cobertura completa do ciclo de vida das encomendas, desde a fase de rascunho até à negociação B2B, faturação por grosso e fluxos de trabalho de encomendas personalizadas.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do projeto de decreto | Shopify webhook | read_draft_orders |
Página «Gatilhos» |
| Adicionadas etiquetas de rascunho da ordem | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página de gatilhos |
| Etiquetas de rascunho da encomenda removidas | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página dos gatilhos |
| Nota sobre o projeto de decreto alterada | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página dos gatilhos |
| Atributos do rascunho da ordem alterados | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página dos gatilhos |
| Alterações aos itens da linha de encomenda do rascunho | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração do estado do pedido preliminar | Webhook + deteção de alterações | read_draft_orders |
Página dos gatilhos |
| Alteração do e-mail de rascunho da encomenda | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página «Triggers» (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do endereço de entrega de uma encomenda em espera de pagamento | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
| Alteração do endereço de faturação do pedido preliminar | Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | read_draft_orders |
Página de gatilhos (dados protegidos, consentimento expresso) |
Empresas (B2B) (5)
Passo a passo, com os campos que cada trigger envia: Fatores desencadeantes para empresas B2B, passo a passo.
Alterações relativas a empresas B2B e à localização das empresas, incluindo alterações relativas a isenções fiscais para as quais o Shopify não emite um webhook.
| Gatilho | Incêndios causados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Notícias da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies |
Página dos gatilhos |
| Atualização sobre a localização da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies |
Página de gatilhos |
| Alterações às isenções fiscais relativas à localização das empresas | Sondagem | customer_read_companies |
Página dos gatilhos |
| Contacto da empresa atualizado | Shopify webhook | customer_read_companies + read_customers |
Página dos gatilhos |
| Cliente excluído da empresa | Shopify webhook | customer_read_companies + read_customers |
Página dos gatilhos |
Descontos (6)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Condições para a aplicação de descontos, passo a passo.
Todo o ciclo de vida do desconto, incluindo o prazo de validade, algo que o Shopify não indica de todo.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Desconto criado | Shopify webhook | read_discounts |
Página dos gatilhos |
| Desconto atualizado | Shopify webhook | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Desconto eliminado | Shopify webhook | read_discounts |
Página dos gatilhos |
| O desconto expirou | Sondagem | read_discounts |
Página de gatilhos |
| Código de desconto adicionado | Shopify webhook | read_discounts |
Página «Gatilhos» |
| Código de desconto removido | Shopify webhook | read_discounts |
Página dos gatilhos |
Inventário (4)
Passo a passo, com os campos que cada trigger envia: Condições de inventário, passo a passo.
Gatilhos de stock por localização. Os gatilhos de inventário nativos do Shopify são agregados por variante, sem indicação de localização; estes incluem a localização, bem como as quantidades antigas, novas e a diferença.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Alteração do nível de stock no local | Webhook + deteção de alterações | read_inventory + read_products |
Página dos gatilhos |
| Esgotado nesta loja | Webhook + deteção de alterações | read_inventory + read_products |
Página dos gatilhos |
| Novamente disponível na loja | Webhook + deteção de alterações | read_inventory + read_products |
Página dos gatilhos |
| Alteração do custo da variante do produto | Webhook + deteção de alterações | read_inventory + read_products |
Página dos gatilhos |
Localizações (5)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Acionadores de localização, passo a passo.
Identificar eventos do ciclo de vida em armazéns, lojas de retalho e pontos de recolha.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Localização criada | Shopify webhook | read_locations |
Página dos gatilhos |
| Localização atualizada | Shopify webhook | read_locations |
Página dos gatilhos |
| Localização eliminada | Shopify webhook | read_locations |
Página dos gatilhos |
| Localização ativada | Shopify webhook | read_locations |
Página de gatilhos |
| Localização desativada | Shopify webhook | read_locations |
Página dos gatilhos |
Mercados (4)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Fatores desencadeantes do mercado, passo a passo.
Eventos do ciclo de vida do mercado para vendas internacionais e B2B.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Mercado criado | Shopify webhook | read_markets |
Página dos gatilhos |
| Atualização do mercado | Shopify webhook | read_markets |
Página de gatilhos |
| Mercado eliminado | Shopify webhook | read_markets |
Página dos gatilhos |
| Alteração do estado do mercado | Webhook + deteção de alterações | read_markets |
Página dos gatilhos |
Conteúdo (blogs e páginas) (3)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Desencadeadores de blogues e páginas, passo a passo.
Alterações no conteúdo da loja online. O Shopify não publica webhooks relativos ao conteúdo, pelo que estas são detetadas através de consultas periódicas.
| Gatilho | Incêndios causados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Atualização do blogue | Sondagem | read_content |
Página «Gatilhos» |
| Atualização da publicação no blogue | Sondagem | read_content |
Página «Gatilhos» |
| Atualização da página | Sondagem | read_content |
Página de gatilhos |
Montra (12)
Passo a passo, com os campos que cada trigger envia: Acionadores do Storefront, passo a passo.
O que os compradores fazem na sua loja online, recolhido pelo pixel web da aplicação. Todos eles requerem o Acesso ao Comportamento na Loja (read_customer_events); aqueles que enviam um produto também requerem o Acesso a Dados de Produtos, Variantes e Coleções (read_products). Estes recursos vêm desativados por predefinição, respeitam o consentimento do comprador em matéria de análise de dados e funcionam com base no melhor esforço, não sendo garantidos. Leia Acionadores da loja virtual antes de ativar qualquer um deles - podem gerar um volume muito superior ao de qualquer um dos itens acima.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Produto visualizado na loja online | Pixel da montra | read_customer_events + read_products |
Página dos gatilhos |
| Coleção da loja visualizada | Pixel da montra | read_customer_events |
Página de gatilhos |
| Cesto de compras visualizado na loja online | Pixel da montra | read_customer_events |
Página dos gatilhos |
| Produto da loja adicionado ao carrinho | Pixel da montra | read_customer_events + read_products |
Página dos gatilhos |
| Produto da loja removido do carrinho | Pixel da montra | read_customer_events + read_products |
Página «Desencadeadores» |
| Início do processo de pagamento na loja física | Pixel da montra | read_customer_events |
Página dos gatilhos |
| Pesquisa na loja | Pixel da montra | read_customer_events + read_products |
Página dos gatilhos |
| A pesquisa na loja não apresentou resultados | Pixel da montra | read_customer_events |
Página dos gatilhos |
| Variante esgotada visualizada | Verificação de pixels da montra + verificação do inventário | read_customer_events + read_inventory + read_products |
Página «Gatilhos» (também ativa a opção «Produto visualizado na loja online») |
| Cliente com sessão iniciada visitou | Pixel da montra | read_customer_events + read_customers |
Página «Gatilhos» (aceda à janela nas respetivas definições) |
| Visita de um comprador B2B | Pixel da montra | read_customer_events + customer_read_companies |
Página «Gatilhos» (aceda à janela nas suas definições) |
| Gatilho personalizado da loja online | Pixel da montra | read_customer_events |
Gatilhos personalizados, um por cada nome de evento que publicar |
Finalizar a compra (3)
Passo a passo, com os campos que cada gatilho envia: Gatilhos do processo de finalização da compra, passo a passo.
Dois destes dados são recolhidos pelo Pixel durante o processo de finalização da compra. O terceiro é um webhook que é acionado quando chega uma encomenda de um cliente que ainda não tenha feito nenhuma encomenda anteriormente.
| Gatilho | Incêndios provocados por | Autorização | Liga-o |
|---|---|---|---|
| Erro apresentado no processo de finalização da compra | Pixel da montra | read_customer_events |
Página dos gatilhos |
| Código de desconto rejeitado no checkout | Pixel da montra | read_customer_events |
Página dos gatilhos |
| Encomenda de um cliente novo | Shopify webhook | read_orders + read_customers |
Página dos gatilhos |
Não constam nesta lista: gatilhos personalizados
Quando nenhum dos 98 se adequar, pode criar o seu próprio: escolha um evento Shopify, capture uma carga útil real e crie uma transformação curta que determine quando deve ser acionado e o que deve ser enviado. Consulte Gatilhos personalizados. Na loja virtual, publique o seu próprio evento a partir do seu tema e este será recebido como «Custom Storefront Trigger» - consulte Gatilhos personalizados da loja.
Resumo
| Como funciona o disparo | Desencadeadores |
|---|---|
| Webhook + deteção de alterações | 44 |
| Shopify webhook | 26 |
| Webhook + deteção de alterações (dados protegidos) | 8 |
| Sondagens | 6 |
| Pixel da montra | 14 |
| Total | 98 |

