結帳觸發機制，逐步解說

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針對結帳錯誤、折扣碼被拒及新客戶訂單的 Shopify Flow 逐步教學指南。

有三個發生在購買當下的觸發條件。其中兩個來自購物者在結帳時使用的瀏覽器，會在技術支援工單送達之前，就預先告知您結帳過程出現問題。第三個則是針對客戶首次下單的普通訂單觸發條件。

顯示結帳錯誤

當結帳流程向購物者顯示錯誤或警告時觸發此事件：例如地址驗證失敗、付款遭拒，或某個欄位不接受該輸入內容。此事件會攜帶錯誤訊息、其類型以及所屬的欄位。


火災源自	該應用程式的商店頁面像素，位於購物者的瀏覽器中
權限	Storefront 行為存取
已開啟	啟用一個使用此功能的「Shopify Flow」工作流程，即可開啟該功能。其專屬開關位於該應用程式的「觸發器」頁面中

用於

Shopify Flow 中的變數	類型	內容為何
`checkoutAlert`	對象	顯示的訊息及其出現的位置
`checkoutAlert.message`	文字	以該顧客的母語向其說明的內容。
`checkoutAlert.type`	文字	警報類型，例如 INPUT_INVALID。
`checkoutAlert.target`	文字	發生錯誤的欄位，例如 cart.discountCode。
`eventId`	文字	此事件的 ID。請在應用程式的「事件歷史紀錄」中搜尋此 ID，以查看確切的傳送內容。

**將「揀貨結帳錯誤」**設為觸發條件。
新增一個條件以跳過雜訊：checkoutAlert.target 不等於 cart.discountCode（被拒絕的代碼有其專屬的觸發條件）。
新增「將 HTTP 請求傳送至 Slack」功能：{{checkoutAlert.type}} on {{checkoutAlert.target}}: {{checkoutAlert.message}}。
啟用工作流程，並留意數據的突然上升，而非單一事件。

當結帳流程拒絕折扣碼時觸發此事件。Shopify 不會告知應用程式使用者輸入了哪個折扣碼，因此此事件僅包含拒絕原因，沒有其他資訊。


火災源自	該應用程式的商店頁面像素，位於購物者的瀏覽器中
權限	Storefront 行為存取
已開啟	啟用一個使用該功能的「Shopify Flow」工作流程，即可開啟此功能。其專屬開關位於該應用程式的「觸發器」頁面中

用於

Shopify Flow 中的變數	類型	內容為何
`discountAttempt`	對象	為何未套用該優惠碼？ - - 以消費者能理解的語言說明
`discountAttempt.reason`	文字
`eventId`	文字	此事件的 ID。請在應用程式的「事件歷史紀錄」中搜尋此 ID，以查看確切的傳送內容。

將「**揀貨結帳折扣碼遭拒」**設為觸發條件。
將「**傳送 HTTP 請求」**新增至頻道或計數器：A discount code was rejected: {{discountAttempt.reason}}。
啟用此工作流程。若在發送行銷活動後立即出現大量此類訊息，表示電子郵件中的程式碼無法正常運作。

當一位從未下過單的客戶下單時，此事件會觸發。這是一個訂單觸發器，而非瀏覽器觸發器：它能可靠地觸發，並將訂單和客戶作為參照傳遞。


火災源自	Shopify webhook
權限	訂單資料存取 + 客戶資料存取
已開啟	啟用一個使用該功能的「Shopify Flow」工作流程，即可開啟此功能。其專屬開關位於該應用程式的「觸發器」頁面中

用於

Shopify Flow 中的變數	類型	內容為何
`order`	訂單（Shopify）	客戶的第一筆訂單。這是一筆完整的 Shopify 訂單，因此其所有欄位以及 Shopify Flow 自身的訂單操作皆可使用。
`customer`	客戶（Shopify）	首次造訪的客戶。這是個完整的「Shopify」客戶，因此其所有欄位以及「Shopify Flow」自身的客戶操作皆可使用。
`eventId`	文字	此事件的 ID。請在應用程式的「事件歷史紀錄」中搜尋此 ID，以查看確切的傳送內容。

選擇「**首次下單的客戶訂單」**作為觸發條件。
新增**「新增客戶標籤」**first-order 及「新增訂單標籤」first-order。
新增「寄送內部電子郵件給包裝團隊：{{order.name}} is {{customer.displayName}}'s first order - add the welcome card」這項操作。
開啟此工作流程。