在記錄的管理頁面上觸發事件

當工作流程對某筆訂單執行了某項操作時，相關問題通常都圍繞著該筆訂單：觸發器是否已觸發？何時觸發？以及有哪些變更？迄今為止，這些答案都需透過手動篩選「事件歷史紀錄」才能取得。如今，Shopify Flow 的「觸發器事件」區塊已將這些資訊直接顯示在 Shopify 管理後台的記錄頁面中。

此處列出您正在檢視的記錄相關的最新觸發事件，依時間由新至舊排序。每個事件都會顯示觸發條件、是否已達到Shopify Flow、距今多久，以及當觸發條件包含「舊值 → 新值」資訊時，會顯示簡短的「舊值 → 新值」行，例如 price: 100.00 -> 85.00 或 tags added: vip。

適用地區

• 產品與產品變體
• 命令與命令草案
• 客戶
• 系列
• 公司及公司據點

新增區塊

1. 請在您的 Shopify 管理後台中開啟該類型的記錄 - - 例如，任一項產品。
2. 向下捲動至頁面的「區塊」區域，並選擇新增一個區塊。在某些頁面中，此選項位於頁面的「**自訂」**選項之下。
3. 從 Workflow Trigger Extensions 選取「Shopify Flow」觸發事件。
4. 若希望此內容持續顯示在頁面上供全體員工查看，請將其釘選。

您只需針對每種頁面類型新增一次。之後，它就會出現在每個產品、每筆訂單等處。

每頁一個範例

同一區塊，來自同一家商店的三筆不同記錄。每行代表應用程式傳送至 Shopify Flow 的單一事件：觸發的觸發器、變數從何值變更為何值、Shopify Flow 是否接受該事件，以及接受的時間。點擊觸發器名稱即可在應用程式中開啟該事件。

在產品頁面中

一款已降價並貼上促銷標籤的產品。價格變更處會顯示舊價與新價，且該標籤會出現兩次：一次是作為獨立觸發事件「新增產品標籤」，另一次則出現在「產品更新」中 - - 該事件會報告每次儲存時所追蹤到的所有變更。

在訂購頁面上

一筆訂單在下單後一段時間才付款，並附有備註。當「訂單財務狀態變更」時，會保留其原始狀態，這正是讓工作流程能精確回應此轉變的原因。備註的變更會顯示在「**訂單更新」**下，並分別顯示變更前與變更後的文字內容。

在客戶頁面中

一位被標記為「VIP」並收到支援團隊備註的客戶。個人資料絕不會在此處顯示：標籤、備註和狀態僅會顯示其值，而讀取姓名、電子郵件地址、電話號碼或地址的觸發器，僅會顯示其已觸發，絕不會顯示具體值。

其中包含什麼

• 針對該記錄觸發的每個具體變更觸發條件：新增標籤、狀態變更、價格變更、元資料欄位更新等等。
• 當更新操作變更了應用程式所追蹤的其中一個欄位時，會顯示**「產品更新」、「訂單更新」、「客戶更新」及「草稿訂單更新」**。若更新操作未變更任何追蹤項目 - - 例如產品的庫存調整 - - 則不會列出，否則「忙碌」的紀錄將純屬雜訊。
• 變體或庫存事件會同時顯示在變體及其對應的產品上。

未顯示的內容：如產品瀏覽等商店前端事件，以及來自您自身 {% doc "custom-triggers" %} 的事件。這兩者皆不涉及單一記錄，因此該區塊無法以有用的方式呈現相關資訊。

**處理個人資料的觸發器會以不包含數值的形式列出。「**客戶電子郵件變更」會顯示為一個事件，但該區塊從未輸出舊地址或新地址。

從區塊進入應用程式

• 點擊某個事件，即可在「事件歷史紀錄」中開啟該事件，並查看所有曾發送至 Shopify Flow 的內容。
• 底部「**在事件歷史紀錄中開啟」**會顯示該筆記錄的所有事件。篩選條件不適用於該檢視畫面 - - 該檢視畫面已限定為該筆記錄。

如果該區塊為空

• 此記錄目前尚未觸發任何觸發器。請進行變更，讓您已啟用的其中一個觸發器能監控此記錄，然後重新載入頁面。
• **配對觸發器已關閉。**請參閱 「觸發器」頁面（原名為「設定」）。
• **該資料未獲授予權限。**一個已啟用但缺乏權限的觸發器無法觸發。請參閱 權限與資料存取。
• **這項變更是在更新之前進行的。**請參閱上方的說明。

下一步

• 事件歷史紀錄與疑難排解 - 完整的歷史紀錄，附有篩選功能。
• 完整的觸發器參考指南 - 哪些觸發器同時攜帶舊值與新值。
• 觸發器的運作原理 - 為什麼觸發器必須先建立基準線，才能觸發。