Zdarzenia wyzwalające na stronie administracyjnej rekordu

Gdy proces automatyzacji wykonuje jakąś czynność w odniesieniu do zamówienia, pytania zazwyczaj dotyczą właśnie tego zamówienia: czy wyzwalacz zadziałał, kiedy to nastąpiło i co uległo zmianie? Do tej pory odpowiedź można było znaleźć w historii zdarzeń, filtrując ją ręcznie. Blok zdarzeń wyzwalających w Shopify Flow umieszcza te informacje bezpośrednio na stronie danego rekordu w panelu administracyjnym Shopify.

Zawiera listę najnowszych zdarzeń wyzwalających dotyczących przeglądanego rekordu, uporządkowanych od najnowszego do najstarszego. Każde z nich zawiera informację o zdarzeniu wyzwalającym, o tym, czy dotarło ono do Shopify Flow, ile czasu minęło od jego wystąpienia, a także krótką informację o zmianie wartości (od starej do nowej), o ile zdarzenie takie ją zawiera, np. price: 100.00 -> 85.00 lub tags added: vip.

Gdzie jest to dostępne

• Produkty i warianty produktów
• Rozporządzenia i projekty rozporządzeń
• Klienci
• Kolekcje
• Przedsiębiorstwa i lokalizacje przedsiębiorstw

Proszę dodać blok

1. Proszę otworzyć rekord tego typu w panelu administracyjnym Shopify - na przykład dowolny produkt.
2. Przewiń stronę do sekcji Bloki i wybierz opcję dodania bloku. Na niektórych stronach opcja ta znajduje się w sekcji „Dostosuj stronę”.
3. Proszę wybrać zdarzenia wyzwalające w Shopify Flow z sekcji Workflow Trigger Extensions.
4. Przypnij to, jeśli chcesz, aby pozostało na stronie dla wszystkich pracowników.

Należy to dodać raz dla każdego typu strony. Następnie pojawi się to przy każdym produkcie, każdym zamówieniu itd.

Przykład na każdej stronie

Ten sam blok, w trzech różnych rekordach jednego sklepu. Każdy wiersz odpowiada jednemu zdarzeniu przesłanemu przez aplikację do Shopify Flow: nazwa wyzwalacza, który zadziałał, informacja o tym, jaka wartość uległa zmianie (z jakiej na jaką), czy Shopify Flow zaakceptowało to zdarzenie oraz kiedy. Nazwa wyzwalacza otwiera to zdarzenie w aplikacji.

Na stronie produktu

Produkt, którego cena została obniżona i który został oznaczony jako objęty promocją. Zmiana ceny obejmuje zarówno starą, jak i nową cenę, a etykieta pojawia się dwukrotnie: raz jako osobny wyzwalacz Dodano etykiety produktu oraz raz w ramach zdarzenia Aktualizacja produktu, które rejestruje każdą śledzoną zmianę wprowadzoną podczas zapisywania.

Na stronie zamówienia

Zamówienie, za które zapłacono jakiś czas po jego złożeniu i do którego dodano notatkę. Status Zmiana statusu finansowego zamówienia zachowuje status, z którego pochodzi, co pozwala procesowi biznesowemu reagować właśnie na to przejście. Zmiana notatki pojawia się w sekcji** Aktualizacja zamówienia** wraz z tekstem przed i po zmianie.

Na stronie klienta

Klient, który został oznaczony tagiem VIP i otrzymał wiadomość od działu obsługi klienta. Dane osobowe nigdy nie pojawiają się w tym miejscu: tagi, notatki i stany są wyświetlane wraz z ich wartościami, natomiast wyzwalacze odczytujące imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub adres pokazują jedynie, że zostały uruchomione, ale nigdy nie ujawniają samej wartości.

Co się w nim znajduje

• Każdy konkretny czynnik wywołujący zmianę, który zadziałał w odniesieniu do danego rekordu: dodanie tagów, zmiana statusu, zmiana ceny, aktualizacja metapola itp.
• Aktualizacja produktu, aktualizacja zamówienia, aktualizacja danych klienta oraz aktualizacja projektu zamówienia - w przypadku, gdy aktualizacja spowodowała zmianę jednego z pól śledzonych przez aplikację. Aktualizacja, która nie spowodowała zmiany żadnego ze śledzonych pól - na przykład korekta stanów magazynowych produktu - nie jest uwzględniona; w przeciwnym razie lista zajętych rekordów byłaby jedynie zbędnym szumem.
• Wariant lub zdarzenie związane z zapasami jest wykazane zarówno w przypadku wariantu, jak i odpowiadającego mu produktu.

Nie są uwzględniane: zdarzenia związane z witryną sklepu, takie jak wyświetlenia produktów, oraz zdarzenia z Państwa własnych Wyzwalacze niestandardowe. Żadne z nich nie dotyczy pojedynczego rekordu w sposób, który blok mógłby w użyteczny sposób przedstawić.

Wyzwalacze przetwarzające dane osobowe są wymienione bez podania ich wartości. Zmiana adresu e-mail klienta pojawia się jako zdarzenie, jednak blok nigdy nie wyświetla ani starego, ani nowego adresu.

Z bloku do aplikacji

• Proszę kliknąć zdarzenie, aby otworzyć je w sekcji „Historia zdarzeń”, gdzie znajdują się wszystkie dane przesłane do Shopify Flow.
• Opcja Otwórz w historii zdarzeń znajdująca się na dole ekranu wyświetla wszystkie zdarzenia związane z tym konkretnym rekordem. Filtry nie mają zastosowania w tym widoku - jest on już zawężony do tego konkretnego rekordu.

Jeśli blok jest pusty

• Dla tego rekordu nie uruchomił się jeszcze żaden wyzwalacz. Proszę wprowadzić zmianę, którą monitoruje jeden z Państwa włączonych wyzwalaczy, a następnie odświeżyć stronę.
• Wyzwalacz dopasowania jest wyłączony. Zobacz Strona „Wyzwalacze” (wcześniej „Ustawienia”).
• Nie przyznano uprawnień do tych danych. Wyzwalacz, który jest włączony, ale nie posiada odpowiednich uprawnień, nie może zostać uruchomiony. Zobacz Uprawnienia i dostęp do danych.
• Zmiana ta miała miejsce przed aktualizacją. Proszę zapoznać się z powyższą uwagą.

Kolejne kroki

• Historia zdarzeń i rozwiązywanie problemów - pełna historia wraz z filtrami.
• Kompletny przewodnik po wyzwalaczach - które zawierają zarówno starą, jak i nową wartość.
• Jak działają wyzwalacze - dlaczego wyzwalacz musi mieć punkt odniesienia, zanim będzie mógł się uruchomić.