Historia zdarzeń i rozwiązywanie problemów

Uprawnienie nie zostało przyznane. Proszę otworzyć sekcję Uprawnienia i przyznać dostęp do danych dla tego zasobu, a następnie odświeżyć edytor Shopify Flow. Zobacz Uprawnienia i dostęp do danych.

Proszę wykonać poniższe zadania w podanej kolejności:

1. Czy przełącznik jest włączony? Większość wyzwalaczy na poziomie pola jest domyślnie wyłączona. Proszę sprawdzić stan przełącznika na stronie Triggers. Włączenie przepływu pracy w Shopify Flow zazwyczaj wykonuje to za Państwa, więc Wyłączony wyzwalacz zazwyczaj oznacza, że przepływ pracy również jest wyłączony.
2. Czy synchronizacja linii bazowej została zakończona? Funkcja wykrywania zmian nie może zgłosić różnicy zanim pozna stan początkowy. Proszę zapoznać się z sekcją Synchronizacja danych w rozdziale „Wyzwalacze” strona.
3. Czy limit został wyczerpany? Proszę sprawdzić wykorzystanie na stronie głównej. Po osiągnięciu 100% następuje wstrzymanie działania do momentu, aż okres zostanie zresetowany lub dokona Pan/Pani aktualizacji. Należy pamiętać, że zdarzenia, które miały miejsce w czasie, gdy znajdował się Pan/Pani w stanie Wydarzenia przekraczające limit są tracone,** a nie umieszczane w kolejce**, i nie pozostawiają żadnego wiersza w historii, więc pusty obiekt Event Sytuację tę należy traktować raczej jako normalny przebieg wydarzeń w okresie wyczerpania limitu, a nie jako usterkę. Zob. Plany i sposób użytkowania.
4. Czy ogólny wyzwalacz jest wyłączony? Jeśli przełączył Pan/Pani opcję ... Update dla zasobu Po wyłączeniu wyzwalacza na stronie „Wyzwalacze” jego zdarzenia zostają wstrzymane.
5. Czy konieczne jest uzyskanie dodatkowego zezwolenia? Należy również zmienić adres wysyłki zamówienia wymaga dostępu do danych klientów.

Sygnały wyzwalające związane z witryną sklepową są gromadzone w przeglądarce klienta, dlatego z założenia działają one na zasadzie „best-effort”. Proszę sprawdzić, w następującej kolejności:

1. Dostęp do funkcji Zachowanie witryny został przyznany, a przełącznik wyzwalacza jest włączony. Nic się nie dzieje będą gromadzone, dopóki oba warunki nie zostaną spełnione.
2. Zgoda. Użytkownik, który nie wyraził zgody na wykorzystanie danych analitycznych, jest usuwany z listy w przeglądarce i nigdy do nas nie dociera. W regionach, w których zgoda opiera się na zasadzie „opt-in”, dotyczy to większości ruchu.
3. Programy blokujące reklamy oraz zamknięte karty powodują przerwanie żądania. Nie następuje ponowna próba.
4. Zdarzenie Storefront Cart Viewed jest wyzwalane wyłącznie na stronie /cart; szuflada koszyka nigdy przekierowuje tam. W przypadku szuflad proszę użyć Niestandardowe wyzwalacze w witrynie sklepu.
5. Wydarzenie Wyświetlenie wariantu niedostępnego w magazynie uruchamia się wyłącznie dla wariantu, na którego stronie użytkownik trafił, oraz dopiero po zsynchronizowaniu stanu magazynowego danego wariantu.

Pełną listę elementów, które są widoczne, a które nie, można znaleźć w sekcji Wyzwalacze w interfejsie sklepu.

Proszę sprawdzić historię uruchomień w samej aplikacji Shopify Flow. Jeśli wyzwalacz zadziałał, a Shopify Flow uruchomił przepływ pracy, problem leży raczej w kroku warunkowym lub akcji, a nie w samym wyzwalaczu. Historia zdarzeń aplikacji potwierdza dostarczenie; historia Shopify Flow pokazuje, co działo się dalej.

Wyzwalacz ma zbyt szeroki zakres. Proszę zmienić wyzwalacz z Aktualizacja zamówienia na konkretny wyzwalacz, np. Zmiana pozycji w zamówieniu, a następnie wyłączyć ten o szerokim zakresie. W przypadku wyzwalaczy związanych z witryną proszę pamiętać, że wyzwalacze „Wyświetlono produkt w witrynie” oraz „Wyświetlono wariant niedostępny w magazynie” uruchamiają się przy każdym wyświetleniu strony produktu. Zobacz Wybór odpowiedniego spustu.

Importy zbiorcze oraz operacje zapisu sterowane przez aplikację uruchamiają wyzwalacze, przy czym należy pamiętać o dwóch zastrzeżeniach: podlegają one tym samym ograniczeniom szybkości dla poszczególnych magazynów, co oznacza, że bardzo duża partia jest dostarczana stopniowo w określonym czasie, a nie natychmiast, a jeśli partia ta wyczerpie Państwa limit, pozostała część nie zostanie dostarczona.