Udløsere på en postens administrationsside

Når en arbejdsgang har udført en handling på en ordre, drejer spørgsmålet sig som regel om netop den ordre: blev udløseren aktiveret, hvornår, og hvad ændrede sig? Indtil nu har svaret været at finde i »Begivenhedshistorik«, hvor man selv skulle filtrere resultaterne. Med blokken »Flow-udløserbegivenheder« vises oplysningerne nu direkte på selve postens side i »Shopify«-administrationspanelet.

Her vises de seneste udløsende begivenheder for den post, du ser på, med de nyeste først. Hver enkelt viser udløseren, om den nåede Shopify Flow, hvor længe siden det er, samt en kort linje med »gammel -> ny«, hvor udløseren indeholder en sådan, f.eks. price: 100.00 -> 85.00 eller tags added: vip.

Hvor det er tilgængeligt

• Produkter og produktvarianter
• Bekendtgørelser og ordrekladder
• Kunder
• Kollektioner
• Virksomheder og virksomhedslokationer

Indsæt blokken

1. Åbn en post af den pågældende type i din Shopify-administrationsside - for eksempel et hvilket som helst produkt.
2. Rul ned til afsnittet »Blokke« på siden, og vælg at tilføje en blok. På nogle sider findes denne funktion under sidens tilpasningsindstillinger.
3. Vælg »Shopify Flow trigger events« fra »Workflow Trigger Extensions«.
4. Pin det, hvis du vil have, at det skal forblive på siden, så alle medarbejdere kan se det.

Du tilføjer det én gang pr. sidetype. Derefter vises det på hvert produkt, hver ordre osv.

Et eksempel på hver side

Den samme blok på tre forskellige poster fra én butik. Hver række repræsenterer en begivenhed, som appen har sendt til Shopify Flow: hvilken udløser der blev udløst, hvad der ændrede sig fra hvilken værdi til hvilken, om Shopify Flow accepterede ændringen, og hvornår. Udløserens navn åbner den pågældende begivenhed i appen.

På en produktside

Et produkt, der er sat ned i pris og mærket til udsalg. Prisændringen viser både den gamle og den nye pris, og tagget vises to gange: én gang som sin egen udløser, »Produktmærkater tilføjet«, og én gang inden for »Produktopdatering«, som registrerer alle sporbare ændringer ved en gemning.

På en bestillingsside

En ordre, der blev betalt et stykke tid efter, at den blev afgivet, og som fik en bemærkning. »Ordrens økonomiske status ændret« bærer den status, den stammer fra, og det er netop det, der gør det muligt for en arbejdsgang at reagere på netop denne overgang. Ændringen af bemærkningen vises under »Ordreopdatering« med teksten før og efter.

På en kundeside

En kunde, der blev mærket med »VIP« og modtog en besked fra supporten. Personoplysninger vises aldrig her: tags, noter og tilstande vises med deres værdier, mens de udløsere, der læser et navn, en e-mailadresse, et telefonnummer eller en adresse, kun viser, at de er blevet udløst - aldrig selve værdien.

Hvad der står i den

• Hver enkelt udløser, der blev aktiveret for posten: tilføjelse af tags, statusændring, prisændring, opdatering af et metafelt osv.
• Produktopdatering, ordreopdatering, kundeopdatering og ordrekladde, når opdateringen har ændret et af de felter, som appen holder styr på. En opdatering, der ikke har ændret noget af det, der spores - f.eks. en justering i lagerbeholdningen på et produkt - vises ikke på listen, da ellers ville en travl post blot være støj.
• En variant eller en begivenhed vedrørende lagerbeholdningen vises både på varianten og på det tilhørende produkt.

Hvad der ikke vises: begivenheder fra webshoppen, såsom produktvisninger, og begivenheder fra din egen Brugerdefinerede udløsere. Ingen af delene vedrører en enkelt post på en måde, som blokken kunne vise på en meningsfuld måde.

Udløsere, der behandler personoplysninger, vises uden deres værdier. »Kundens e-mailadresse er ændret« vises som en begivenhed, men blokken viser hverken den gamle eller den nye adresse.

Fra blokken til appen

• Klik på en begivenhed for at åbne den i begivenhedshistorikken, hvor du kan se alt, hvad der er blevet sendt til Shopify Flow.
• Funktionen »Åbn i begivenhedshistorik« nederst viser alle begivenheder for den pågældende post. Filtre gælder ikke for denne visning - den er allerede indsnævret til den pågældende post.

Hvis blokken er tom

• Der er endnu ikke udløst nogen udløser for denne post. Foretag en ændring, som en af dine aktiverede udløsere overvåger, og genindlæs siden.
• Matching-udløsere er slået fra. Se Siden »Udløsere« (tidligere »Indstillinger«).
• Der er ikke tildelt tilladelse til disse data. En udløser, der er aktiveret, men som mangler den nødvendige tilladelse, kan ikke udløses. Se Tilladelser og dataadgang.
• Ændringen fandt sted før opdateringen. Se bemærkningen ovenfor.

Næste skridt

• Hændelseshistorik og fejlfinding - den fulde historik med filtre.
• Komplet oversigt over udløsere - hvor udløserne har en gammel og en ny værdi.
• Sådan fungerer udløsere - hvorfor en udløser skal have en referenceværdi, før den kan udløses.