Mærk kunder, når de afmelder sig SMS-markedsføring

Når et kundes samtykke til SMS-markedsføring ændres til »afmeldt«, skal du tilføje tagget »sms-unsubscribed«; ved enhver anden ændring skal du fjerne det igen. Dette sikrer, at segmenter og SMS-værktøjer altid er i overensstemmelse med samtykket.

Én udløser, udelukkende indbyggede Shopify-handlinger - der kræves ingen andre apps. Intet i den er specifikt for en bestemt butik, så den fungerer, så snart den er importeret.

Hvad der skal til

• Appens tilladelse »Adgang til kundedata«. Se Tilladelser og dataadgang.
• Intet andet: Når du aktiverer arbejdsgangen, aktiveres udløseren »Kundens samtykke til SMS-markedsføring ændret« i appen.

Installer appen »Workflow Trigger Extensions«, og giv adgang til kundedata på siden »Tilladelser«. Når du aktiverer denne arbejdsgang, aktiveres udløseren i appen.

Få overblik over arbejdsgangen

1. Download .flow-filen, der er vedhæftet nederst på denne side.
2. Åbn Shopify Flow i din Shopify-administrationspanel, klik på »Import« og vælg filen.
3. Gennemgå trinene, og klik derefter på »Aktivér arbejdsgang«.

Filen er en eksport fra selve Shopify Flow. Du må ikke redigere den manuelt; ændr i stedet arbejdsgangen i Shopify Flow, efter at du har importeret den.

Sådan fungerer det

1. »Ændring af kundens samtykke til SMS-markedsføring« indeholder den nye consentState.
2. Betingelsen kontrollerer, om consentState er lig med unsubscribed.
3. I så fald: Tilføj kundemærket sms-unsubscribed. Ellers: Fjern kundemærket sms-unsubscribed, så en kunde, der tilmelder sig igen, ikke længere har dette mærke.

Gør det til dit eget

• Tilføj »Send HTTP-anmodning« for at overføre ændringen til et eksternt SMS-værktøj.
• Brug den sammen med e-mail-marketing-skabelonen til ét samtykkebillede pr. kunde.

Næste skridt

• Kundeudløsere, trin for trin - alle felter, som denne udløser sender, med flere eksempler.
• Arbejdsgang-skabeloner - alle skabeloner.
• Hændelseshistorik og fejlfinding - kontroller, at udløseren blev udløst.