Trin for trin: Sådan skaber man salgsmuligheder i B2B-virksomheder

Fem søgeparametre for butikker i B2B-funktionerne på Shopify: virksomheder, deres placeringer, deres kontaktoplysninger og skattefritagelser for en given placering.

På denne side: Opdatering om virksomheden, Opdatering af virksomhedens adresse, Ændringer i virksomhedens skattefritagelser, Opdaterede kontaktoplysninger for virksomheden, Kunde fjernet fra virksomheden

Shopify Flow
Hvor finder du dem: Gå til Shopify Flow, vælg »Vælg en trigger«, åbn Workflow Trigger Extensions og søg efter »Compan«.

Nyheder fra virksomheden

Udløses, når en virksomhedsoplysning opdateres: navn, bemærkning, eksternt ID.

Brande fra Shopify webhook
Tilladelse Adgang til virksomheds- og virksomhedsplaceringsdata (B2B)
Tændt Når man aktiverer et Flow-workflow, der bruger den, bliver den slået til. Den har sin egen kontakt på appens side »Triggers«

Brug den til

  • Synkroniser virksomheder med et ERP-system, der er baseret på externalId.

Hvad Company Update sender til din arbejdsgang

Variabel i gennemstrømningen Type Hvad den indeholder
company Objekt Det selskab, der blev opdateret
company.id ID
company.name Tekst
company.note Tekst
company.externalId Tekst
company.customerSince Tekst
company.createdAt Tekst
company.updatedAt Tekst
eventId Tekst ID'et for denne begivenhed. Søg efter den i appens begivenhedshistorik for at se præcis, hvad der blev sendt.

Eksempel: Synkronisering af en virksomhed med ERP-systemet

  1. Vælg »Virksomhedsopdatering« som udløser.
  2. Tilføj en betingelse: company.externalId er ikke tom og findes.
  3. Tilføj »Send HTTP-anmodning« med {{company.externalId}}, {{company.name}} og {{company.note}}.
  4. Aktivér arbejdsgangen.

Opdatering vedrørende virksomhedens beliggenhed

Udløses, når oplysninger om en virksomhedsadresse opdateres: navn, telefonnummer, land, bemærkning, eksternt ID.

Brande fra Shopify webhook
Tilladelse Adgang til virksomheds- og lokaliseringsdata (B2B)
Tændt Når man aktiverer et Flow-workflow, der bruger funktionen, aktiveres den. Den har sin egen kontakt på appens side »Triggers«

Brug den til

  • Sørg for, at ERP-systemets »ship-to«-oplysninger altid er opdaterede.

Hvad »Company Location Update« sender til din arbejdsgang

Variabel i gennemstrømning Type Hvad den indeholder
companyLocation Objekt Den virksomhedsadresse, der blev opdateret
companyLocation.id ID
companyLocation.name Tekst
companyLocation.note Tekst
companyLocation.externalId Tekst
companyLocation.locale Tekst
companyLocation.phone Tekst
companyLocation.currency Tekst
companyLocation.createdAt Tekst
companyLocation.updatedAt Tekst
eventId Tekst ID'et for denne begivenhed. Søg efter den i appens begivenhedshistorik for at se præcis, hvad der blev sendt.

Eksempel: Synkronisering af en leveringsadresse

  1. Vælg »Opdatering af virksomhedens placering« som udløser.
  2. Tilføj »Send HTTP-anmodning« med {{companyLocation.externalId}}, {{companyLocation.name}} og {{companyLocation.currency}}.
  3. Aktivér arbejdsgangen.

Ændringer i skattefritagelser for virksomheders placering

Udløses, når skattefritagelser, skatteregistrerings-ID eller markeringen for skattefritagelse for en virksomheds lokation ændres. changes.added og changes.removed er lister over skattefritagelser, hver med en code og en letlæselig label.

Brande fra Kontrolleret efter en fast tidsplan, da Shopify ikke sender nogen webhook for dette
Tilladelse Adgang til virksomheds- og virksomhedsplaceringsdata (B2B)
Tændt Når man aktiverer et Flow-workflow, der bruger den, slås den til. Den har sin egen kontakt på appens side »Triggers«

Brug den til

  • Få økonomiafdelingen til at kontrollere alle nye undtagelser, inden den næste ordre afgives.
  • Sørg for, at skattesystemet kører problemfrit.

Hvad »Ændringer i skattefritagelser for virksomheders beliggenhed« sender til din arbejdsgang

Variabel i gennemstrømningen Type Hvad den indeholder
companyLocation Objekt Den virksomhed, hvor skattefritagelserne er blevet ændret
companyLocation.id ID
companyLocation.name Tekst
changes Objekt De tilføjede / fjernede / gældende skattefritagelser (hver bestående af en kode + betegnelse) samt skatteregistrerings-ID’et og markeringen for skattefritagelse
changes.added Liste over objekter Der er indført skattefritagelser i forbindelse med denne ændring.
changes.added (each).code Tekst Shopify-værdien for skattefritagelse (f.eks. CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
changes.added (each).label Tekst En menneskeligt læsbar betegnelse, der er afledt af koden (f.eks. »CA BC-forhandlerfritagelse«).
changes.removed Liste over objekter Skattefritagelser, der er ophævet i forbindelse med denne ændring.
changes.removed (each).code Tekst Shopify-værdien for skattefritagelse (f.eks. CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
changes.removed (each).label Tekst En menneskeligt læsbar betegnelse, der er afledt af koden (f.eks. »CA BC-forhandlerundtagelse«).
changes.current Liste over objekter Alle skattefritagelser, der i øjeblikket gælder for virksomhedens beliggenhed (efter denne ændring).
changes.current (each).code Tekst Shopify-værdien for skattefritagelse (f.eks. CA_BC_RESELLER_EXEMPTION, EU_REVERSE_CHARGE_EXEMPTION_RULE).
changes.current (each).label Tekst En menneskeligt læsbar betegnelse, der er afledt af koden (f.eks. »CA BC Reseller Exemption«).
changes.taxRegistrationId Tekst Virksomhedens skatteregistreringsnummer (tomt, hvis det ikke er angivet).
changes.taxExempt Sandt / falsk Om virksomhedens hjemsted er fuldstændigt skattefritaget.
eventId Tekst ID'et for denne begivenhed. Søg efter den i appens begivenhedshistorik for at se præcis, hvad der blev sendt.

Eksempel: Send nye skattefritagelser til finansafdelingen

  1. »Valg af** virksomhedssted« og »skattefritagelser« er nu angivet** som udløsende faktor.
  2. Tilføj en betingelse: changes.added er ikke tom og findes.
  3. Tilføj en funktion til at sende en intern e-mail med {{companyLocation.name}} og en Liquid-for-loop, der gennemløber changes.added og viser hver undtagelses label og code.
  4. Aktivér arbejdsgangen.

Virksomhedens kontaktoplysninger er blevet opdateret

Udløses, når en virksomhedskontakt opdateres: stillingsbetegnelse, land/region, flag for hovedkontakt.

Brande fra Shopify webhook
Tilladelse Adgang til virksomheds- og virksomhedsplaceringsdata (B2B) + adgang til kundedata
Tændt Når man aktiverer en Flow-workflow, der bruger den, bliver den slået til. Den har sin egen kontakt på appens side »Triggers«

Brug den til

  • Giv kontoansvarlig besked, når hovedkontaktpersonen i en virksomhed skifter.

Hvad »Company Contact Updated« sender til din arbejdsgang

Variabel i Flow Type Hvad den indeholder
customer Kunde (Shopify) Den kunde, hvis virksomhedskontaktoplysninger er blevet opdateret. En »Shopify«-kunde, hvilket betyder, at alle felter samt Flows egne kundehandlinger er tilgængelige.
company Objekt Den virksomhed, som kontaktpersonen tilhører (id, navn, eksternt id, bemærkning)
company.id ID
company.name Tekst
company.externalId Tekst
company.note Tekst
companyContact Objekt De opdaterede kontaktoplysninger (id, stillingsbetegnelse, land, om vedkommende er hovedkontaktperson)
companyContact.id ID
companyContact.title Tekst
companyContact.locale Tekst
companyContact.isMainContact Sandt / falsk
eventId Tekst ID’et for denne begivenhed. Søg efter den i appens begivenhedshistorik for at se præcis, hvad der blev sendt.

Eksempel: Underretning ved oprettelse af en ny hovedkontakt

  1. Vælg »Virksomhedskontakt opdateret« som udløser.
  2. Tilføj en betingelse: »companyContact.isMainContact« skal være lig med »true«.
  3. Tilføj »Send intern e-mail« med {{company.name}} og {{customer.displayName}}.
  4. Aktivér arbejdsgangen.

Kunde fjernet fra virksomheden

Udløses, når en kunde fjernes som kontaktperson for en virksomhed.

Brande fra Shopify webhook
Tilladelse Adgang til virksomheds- og virksomhedsplaceringsdata (B2B) + adgang til kundedata
Tændt Når man aktiverer et Flow-workflow, der bruger den, bliver den slået til. Den har sin egen kontakt på appens side »Triggers«

Brug den til

  • Fjern B2B-tags, adgang til prislister eller portal-loginoplysninger for personer, der har forladt virksomheden.

Hvad en kunde, der har forladt virksomheden, sender til din arbejdsgang

Variabel i gennemstrømningen Type Hvad den indeholder
customer Kunde (Shopify) Den kunde, der blev fjernet fra virksomheden. En »Shopify«-kunde, hvilket betyder, at alle dens felter samt Flows egne kundehandlinger er tilgængelige.
company Objekt Det firma, som kunden blev fjernet fra (id, navn, eksternt id, bemærkning)
company.id ID
company.name Tekst
company.externalId Tekst
company.note Tekst
companyContact Objekt Den fjernede kontaktperson (id, stillingsbetegnelse, land/region, om vedkommende var hovedkontaktperson)
companyContact.id ID
companyContact.title Tekst
companyContact.locale Tekst
companyContact.isMainContact Sandt / falsk
eventId Tekst ID'et for denne begivenhed. Søg efter den i appens begivenhedshistorik for at se præcis, hvad der blev sendt.

Eksempel: Fjern »engros«-mærket fra en slettet kontakt

  1. Vælg »Kunde fjernet fra virksomheden« som udløser.
  2. Tilføj eller fjern kundemærker med wholesale.
  3. Tilføj »Send intern e-mail« til kundechefen hos {{company.name}}.
  4. Aktivér arbejdsgangen.

Næste skridt

Adgang til virksomheder afhænger af adgang til kundedata: uden denne adgang returnerer Shopify slet ingen virksomheder. Giv først adgang til kunder, derefter adgang til virksomheder. For B2B-købere, der besøger butiksfronten, se Udløsere i Storefront - trin for trin.