Hændelseshistorik og fejlfinding

Tilladelsen er ikke blevet tildelt. Åbn »Tilladelser«, og tildel dataadgang til den pågældende ressource, og genindlæs derefter Shopify Flow-editoren. Se Tilladelser og dataadgang.

Gennemgå disse i rækkefølge:

1. Er kontakten slået til? De fleste udløsere på feltniveau er som standard slået fra. Tjek kontakten på siden »Udløsere«. Når du aktiverer Shopify Flow-arbejdsgangen, sker dette normalt automatisk, så Hvis en udløser er slået fra, betyder det som regel, at arbejdsgangen også er slået fra.
2. Er synkroniseringen af basislinjen afsluttet? Fejlfinding kan ikke rapportere en forskel før den kender starttilstanden. Se afsnittet »Datasynkronisering« under »Udløsere« side.
3. Er kvoten opbrugt? Tjek forbruget på startsiden. Når den når 100 %, udløses en pause, indtil perioden nulstilles, eller indtil du opgraderer. Bemærk, at begivenheder, der fandt sted, mens du var over grænse går tabt i stedet for at blive sat i kø, og de efterlader ingen historikpost, så en tom Event Det forventes, at der opstår en historik i en periode, hvor kvoten er opbrugt, snarere end at der er tale om en fejl. Se Planer og anvendelse.
4. Er den brede udløser slået fra? Hvis du har slået ressourcens ... Update Hvis man deaktiverer en udløser på siden »Udløsere«, stopper dens begivenheder.
5. Er der brug for en yderligere tilladelse? Ordre- og leveringsadressen er også ændret kræver adgang til kundedata.

Webshop-udløsere indsamles i kundens browser, så de fungerer efter »best-effort«-princippet. Kontroller følgende i denne rækkefølge:

1. Adgang til webshop-adfærd er bevilget, og udløserenes kontakt er slået til. Der sker intet indsamles, indtil begge betingelser er opfyldt.
2. Samtykke. En kunde, der ikke har givet samtykke til analyse, fjernes fra browseren og når aldrig frem til os. I områder, hvor samtykke kræver aktiv tilmelding, udgør dette størstedelen af trafikken.
3. Annonceblokkere og lukkede faner afbryder anmodningen. Der foretages ikke et nyt forsøg.
4. Begivenheder »Webshop Cart Viewed« udløses kun på siden /cart; en indkøbskurv-udtræk udløser aldrig navigerer derhen. Brug en Brugerdefinerede udløsere for webshoppen til skuffer.
5. »Visning af udsolgt variant« udløses kun for den variant, som siden landede på, og først når variantens lagerbeholdning er blevet synkroniseret.

Se Udløsere for butiksfacader for en fuldstændig liste over, hvad der kan og ikke kan ses.

Tjek kørselshistorikken for Shopify Flow. Hvis udløseren blev aktiveret, og Shopify Flow startede arbejdsgangen, ligger problemet i et betingelses- eller handlingstrin og ikke i udløseren. Appens hændelseshistorik bekræfter leveringen; Shopify Flows historik viser, hvad der skete derefter.

Udløseren er for bred. Skift fra »Order Update« til en specifik udløser, f.eks. »Order Line Items Changed«, og deaktiver den brede udløser. For udløserne i webshoppen skal du huske, at »Storefront Product Viewed« og »Out-of-Stock Variant Viewed« udløses hver gang en produktside vises. Se Valg af den rigtige udløser.

Masseimport og app-styrede skrivninger udløser udløsere, men der er to forbehold: De er underlagt den samme hastighedsbegrænsning pr. butik, hvilket betyder, at en meget stor batch leveres over en periode i stedet for med det samme, og hvis batchen opbruger din kvote, leveres resten ikke.