Yeni indirimleri Slack’e gönder

Sayfayı kopyala

Shopify Flow ve İndirim Oluşturuldu tetikleyicisiyle yeni Shopify indirim kodlarını, durumlarını ve tarihlerini anında Slack destek kanalına gönderin.

Her yeni indirimde destek politikasını tutarlı bir şekilde uygulayın

“Oluşturulan İndirim” tetikleyicisini kullanarak, pazarlama ekibiniz Shopify’da bir promosyon oluşturduğu anda yeni indirim ayrıntılarını Slack’e gönderin. Bu sayede destek ekibiniz, ilk müşteri bu konuda soru sormadan önce kodu, durumu ve tarihleri görebilir.

Bu kurulumda üç parça kullanılmaktadır:

Bir indirimin ne zaman oluşturulduğunu tespit etmek için Workflow Trigger Extensions
Slack'te bir destek kanalında uyarıyı almak
Shopify Flow'dan Slack'e indirim verilerini aktarmak

Video Kılavuzu

Ayrıca, tüm süreci anlatan bu video kılavuzu da izleyebilirsiniz.

Başlamadan önce

Workflow Trigger Extensions uygulaması bilgisayarınızda yüklü
Shopify Flow'a erişiminiz var
Bir Slack iş akışı oluşturabilir veya düzenleyebilirsiniz
İndirim bildirimlerinin hangi Slack kanalına gönderilmesi gerektiğini biliyorsunuz

1. Adım: Workflow Trigger Extensions’da indirim erişimi verin

Shopify yönetici panelinde uygulamayı açın ve Ana Sayfa’ya gidin. **Kurulum **Kılavuzu’nda İndirim Erişimi Ver seçeneğini bulun ve etkinleştirin.

Kurulum Kılavuzu ve “İndirim Erişimi Ver” seçeneğini gösteren Workflow Trigger Extensions ana ekranı

Erişim izni verildiğinde, uygulama indirim oluşturma olaylarını Shopify Flow’a gönderebilir.

2. Adım: Bir webhook'tan başlayan bir Slack iş akışı oluşturun

Slack'te bu uyarılar için yeni bir iş akışı oluşturun.

Slack’te bir iş akışı oluşturun ve ona İndirim Oluşturuldu gibi anlaşılır bir ad verin.

İş akışı tetikleyicisi olarak Bir webhook’tan seçeneğini seçin.

Slack bir web isteği URL’si oluşturacaktır. Bu URL’yi kopyalayın; çünkü Shopify Flow, indirim verilerini bu URL’ye gönderecektir.

Bir kanala mesaj gönder adımını ekleyin ve bildirimin gönderileceği destek kanalını seçin.

Slack mesajında webhook değişkenlerini kullanın; böylece ekibiniz en önemli ayrıntıları hemen görebilsin.

“From a webhook” tetikleyicisi ve bir web isteği URL’si kullanılarak “Discount Created” iş akışını gösteren Slack iş akışı kurulumu

Slack adımları: Mesaja indirim değişkenleri eklenmiş bir mesajı bir kanala gönderme

Basit bir Slack mesajı şöyle görünebilir:

css

New discount created
Title: {{title}}
Status: {{status}}
Starts at: {{startsAt}}
Ends at: {{endsAt}}

3. Adım: İndirim verilerini Shopify Flow'dan gönderin

Şimdi, yeni indirim etkinliğinin verileri Slack webhook’una göndermesi için Shopify’da Shopify Flow’u oluşturun.

Shopify Flow'da, Workflow Trigger Extensions'daki İndirim Oluşturuldu tetikleyicisiyle başlayan bir iş akışı oluşturun.

Slack'te kopyaladığınız Slack webhook URL'sine bir HTTP POST isteği gönderin.

Destek ekibinizin ihtiyaç duyduğu alanları ekleyin; örneğin, indirim adı, durum, oluşturulma tarihi, başlangıç tarihi ve bitiş tarihi gibi.

Shopify Basic planını kullanıyorsanız ve Shopify Flow’un yerleşik HTTP isteği seçeneğine sahip değilseniz, bunun yerine Shopify Flow Eylem Uzantıları’nı kullanarak isteği gönderebilirsiniz.

Shopify Flow Eylem Uzantıları ile HTTP isteği oluşturma

Örnek JSON gövdesi:

json

{
  "body": {
    "title": "{{discount.title}}",
    "status": "{{discount.status}}",
    "createdAt": "{{discount.createdAt}}",
    "startsAt": "{{discount.startsAt}}",
    "endsAt": "{{discount.endsAt}}"
  }
}

4. Adım: İş akışını test edin

Shopify yönetici panelinde yeni bir indirim oluşturarak kurulumu test edin. İndirim oluşturulduğunda:

“İndirim Oluşturuldu” tetikleyicisi, Shopify Flow’da devreye girmelidir
HTTP isteği, veri yükünü Slack’e göndermelidir
Seçtiğiniz Slack kanalına mesajın ulaşması gerekir

Slack mesajı görüntülenirse, yeni bir promosyon oluşturulur oluşturulmaz destek ekibinize bildirim gönderilir.

Workflow Trigger Extensions'da olay yükünü kontrol edin

Ayrıca, uygulamanın içindeki tetikleyici tarafından hangi verilerin yakalandığını da kontrol edebilirsiniz.

Shopify yönetici panelinde, Uygulamalar → Workflow Trigger Extensions → Olay Geçmişi bölümünü açın. Yük bilgisini incelemek için indirim olayını açın.

Workflow Trigger Extensions’ın, bir indirim oluşturma olayını ve bu olayın yükünü gösteren Olay Geçmişi ekranı

Bu, Slack veya Shopify Flow ile ilgili sorun gidermeye başlamadan önce, tetikleyicinin beklediğiniz değerleri aldığını doğrulamanın en hızlı yoludur.

Ekibinizin elde edeceği faydalar

Pazarlama ekibi yeni promosyon kodlarını oluşturur oluşturmaz destek ekibi bunları görür
Temsilciler, zamanlama ve müsaitlikle ilgili soruları güvenle yanıtlayabilirler
Ekibiniz, terfilerin koordinasyonsuzmuş gibi algılanmasına neden olan uyumsuzluğu önler

İlgili kılavuzlar

Bir indirimin son geçerlilik tarihine ulaştığında takip eylemleri gönderin.