Doğru tetiği seçmek

Shopify Flow iş akışındaki en önemli karar, başlangıçta seçtiğiniz tetikleyicidir. Bu kılavuz, gerçek tetikleyici adlarını, satıcıların fiilen otomatikleştirdikleri işlerle eşleştirir.

Yapmaya başlamadan önce

1. Uygulamanın İzinler sayfasında, söz konusu veriler için izin verin.
2. Shopify Flow’da bir iş akışı oluşturun ve tetikleyiciyi seçin. Bu uygulamanın tetikleyicileri şunlardır: seçici içinde Workflow Trigger Extensions olarak etiketlenmiş.
3. Koşullarınızı ve eylemlerinizi ekleyin, ardından iş akışını etkinleştirin. Bu işlem, tetikleyiciyi devreye sokar uygulamada etkinleştirildiğinde, temel veri senkronizasyonunu otomatik olarak başlatır.

Siparişler

Bir sipariş oluşturulduktan sonra meydana gelen değişikliklere tepki vermeniz gerektiğinde bunları kullanın.

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Siparişte yapılacak herhangi bir değişiklik	Sipariş Güncellemesi
Ürünler, miktarlar, fiyatlar veya varyantlarda değişiklik olması	Sipariş Satır Öğelerinde Değişiklik Yapıldı
Sipariş karşılama süreci (kısmi, tam, iptal edilen ve takip bilgisi dahil)	Sipariş Karşılama Süreci Değiştirildi
Ödeme durumu; örneğin, “beklemede”den “ödenmiş”e veya “iade edilmiş”e	Siparişin Mali Durumu Değişti
POS'tan beklemede olanlar da dahil olmak üzere sipariş yerine getirme durumunu göster	Sipariş Görüntüleme Durumu Değişti
Bir notun eklenmesi, düzenlenmesi veya silinmesi	Sipariş Notu Değiştirildi
Sepet veya not özelliklerinde değişiklik	Sipariş Özellikleri Değiştirildi
Etiketlerin eklenmesi veya kaldırılması, ayrı olaylar olarak	Sipariş Etiketleri Eklendi / Sipariş Etiketleri Kaldırıldı
Teslimat adresi düzeltiliyor	Sipariş Teslimat Adresi Değiştirildi
İlk siparişini veren bir müşteri	İlk Kez Sipariş Veren Müşteri

Tipik iş akışları: Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürün kalemlerinde değişiklik olduğunda operasyon ekibini bilgilendirmek; siparişin teslimatı tamamlandığında bir takip süreci başlatmak; bir siparişin iadesi yapıldığında finans ekibini uyarmak; adres düzeltildiğinde gönderim bilgilerini yeniden doğrulamak; ilk kez alışveriş yapan bir müşteriye hoş geldin mesajı göndermek.

Ürünler ve varyantlar

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Herhangi bir katalog düzenlemesi	Ürün Güncellemesi
Fiyat veya karşılaştırma fiyatı	Ürün Varyantının Fiyatı Değişti
SKU eklendi, değiştirildi veya kaldırıldı	Ürün Varyantı SKU'su Değiştirildi
Barkod (EAN/UPC) değişiklikleri	Ürün Varyantının Barkodu Değiştirildi
Ölçüm başına birim fiyat	Ürün Varyantının Birim Fiyatı Değiştirildi
Ürün başına maliyet değişiyor	Ürün Varyantının Maliyeti Değişti
Yayına girme veya arşivlenmek	Ürün Durumu Değişti
URL tanıtıcısının değişmesi	Ürün Adı Değiştirildi
Başlık, açıklama, satıcı veya tür	Eşleşen Ürün ... Tetikleyici değiştirildi
Eklenen veya kaldırılan etiketler	Eklenen Ürün Etiketleri / Kaldırılan Ürün Etiketleri
Bir satış kanalına yayınlama veya bu kanaldan kaldırma	Ürün Kanala Yayınlandı / Ürün Kanaldan Kaldırıldı

Tipik iş akışları: fiyat değişikliği durumunda ürün pazarlama ekibini uyarmak; ürün kodu değiştiğinde bir URL yönlendirmesi oluşturmak; yalnızca SKU verileri değiştiğinde harici bir kataloğu senkronize etmek; maliyet değiştiğinde kâr marjını yeniden hesaplamak.

Envanter

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Belirli bir konumda stok seviyesi sıfıra düşüyor	Bu Şubede Stokta Yok
Belirli bir yerde stok iadesi	Mağazada Tekrar Stokta
Delta değeri olan herhangi bir hisse senedi hareketi	Konumda Stok Seviyesi Değişti
Tükenmiş bir ürünü inceleyen bir müşteri	Stokta Bulunmayan Varyant Görüntülendi (mağaza sayfası)

Tipik iş akışları: Tek dağıtım merkezinizde bir ürünün stoğu bittiğinde ürünün satışını durdurmak; ürünün tekrar stokta olması durumunda satın alma ekibini bilgilendirmek; bir merkezde stok azaldığında, başka bir merkezde ise fazla stok varken transfer işlemini başlatmak.

İndirimler

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Yeni bir otomatik veya kodlu indirim	İndirim Oluşturuldu
Değer, koşullar veya tarihlerdeki değişiklikler	İndirim Güncellendi
Son tarihine yaklaşan bir kampanya	İndirim Süresi Doldu
Kalıcı silme	İndirim Silindi
Bir kullanma kodunun eklenmesi veya kaldırılması	İndirim Kodu Eklendi / İndirim Kodu Kaldırıldı
Kasa sırasında bir müşterinin kartının reddedilmesi	Ödeme Sırasında İndirim Kodu Reddedildi (mağaza ön yüzü)

Tipik iş akışları: Bir kampanyanın süresi dolduğunda promosyon afişini kaldırmak; onay için Slack’e yeni indirimleri göndermek; sızdırılmış bir kod kaldırıldığında etki raporu hazırlamak; süresi dolmuş olmasına rağmen hâlâ paylaşılmakta olan bir kampanyayı tespit etmek.

Müşteriler ve B2B

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Müşteri kayıtlarında yapılan herhangi bir değişiklik	Müşteriye Yönelik Güncelleme
Eklenen veya kaldırılan etiketler	Eklenen Müşteri Etiketleri / Kaldırılan Müşteri Etiketleri
Not alanı değişiyor	Müşteri Notu Değiştirildi
Hesap durumu; örneğin, “davet edildi”den “etkin”e	Müşteri Durumu Değişti
E-posta veya SMS yoluyla pazarlama izni	Müşteri E-posta/SMS Pazarlama Onayı Değiştirildi
Ad, e-posta, telefon numarası veya adres (korunan veriler)	Eşleşen Müşteri ... Değiştirildi tetikleyicisi
Mağazaya tekrar gelen, oturum açmış bir müşteri	Oturum Açmış Müşteri Ziyaret Etti (mağaza)
Bir B2B şirketi veya bu şirketin şubelerinden birinde değişiklik olması	Şirketle İlgili Güncelleme / Şirketin Konumuyla İlgili Güncelleme
Bir şirketin bulunduğu yerle ilgili vergi muafiyetleri	Şirketlerin Bulunduğu Yere Göre Vergi Muafiyetlerinde Değişiklik Yapıldı
Bir kişinin şirket bilgilerinin güncellenmesi veya şirketten çıkarılması	Şirket İletişim Bilgileri Güncellendi / Müşteri Şirket Kayıtlarından Silindi
Mağazanızı gezen bir B2B alıcısı	Ziyaret Eden B2B Alıcı (mağaza)

Tipik iş akışları: Onay değişikliklerini e-posta hizmet sağlayıcınızla senkronize etmek; hesap düzenlemelerini inceleme için işaretlemek; bir B2B lokasyonunun muafiyetlerinde değişiklik olduğunda vergi doğrulamasını yeniden çalıştırmak; önemli bir alıcı siteye girdiğinde hesap yöneticisini uyarmak.

Taslak siparişler

Tüm yaşam döngüsü kapsamı: Sipariş Taslağı Güncellemesi, Durum Değişikliği, Ürün Kalemlerinde Değişiklik, Etiket Eklenmesi/Kaldırılması, Not Değişikliği, Özelliklerde Değişiklik, E-posta Adresinde Değişiklik, Teslimat Adresinde Değişiklik ve Fatura Adresinde Değişiklik.

Tipik iş akışları: Bir teklif “fatura gönderildi” durumuna geçtiğinde satış ekibine bildirimde bulunmak; müzakere sırasında satır kalemlerinde değişiklik olduğunda fiyatı yeniden belirlemek; fatura kesilmeden önce adresi doğrulamak.

Koleksiyonlar, pazarlar ve konumlar

• Kural değişiklikleri veya ürün üyeliği ile ilgili koleksiyon güncellemesi; **Koleksiyon Kimliği / Her bir alan için Başlık / Açıklama değiştirildi.
• Uluslararası ve B2B için Pazar Oluşturuldu / Güncellendi / Silindi / Durumu Değişti satış.
• Depolar için konumun oluşturulması / güncellenmesi / silinmesi / etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması, mağazalar ve teslim alma noktaları.

Özel veriler

• 10 sahip türünden herhangi birinde izlenen bir meta alan değiştiğinde meta alan güncellemesi.
• Sipariş / Ürün / Ürün Varyantı / Müşteri Meta Alanı Güncellemesi; ayrıca şunu da istediğinizde: kaynağı, Shopify Flow’un yerel bir referansı olarak tanımlayın; böylece Shopify Flow’un kendi eylemleri, herhangi bir ek işlem yapmadan bu kaynak üzerinde işlem yapabilir bir arama.
• Değiştirilen kayıt bir meta nesne girdisi olduğunda, meta nesne girdisi** güncellenir**.

Metafield tetikleyicileri ve Meta nesne tetikleyicileri bölümlerine bakınız.

Çevrimiçi mağaza içeriği

Blog Güncellemesi, Blog Yazısı Güncellemesi ve Sayfa Güncellemesi. Shopify Flow’un yerleşik özellikleri bunların hiçbirini kapsamaz.

Tipik iş akışları: Yayınlanmış bir gönderi düzenlendiğinde içerik ekibine bildirimde bulunmak; iade politikası sayfasında değişiklik yapıldığında destek ekibini uyarmak; denetim amacıyla içerik düzenlemelerini kaydetmek.

Mağaza vitrini davranışı

Bunlar, yönetici panelinizdeki bir değişiklikten değil, alışverişçinin yaptığı eylemlerden yola çıkar. Bunlar, kullanıcının katılımına dayalı, rıza gerektiren ve elden gelenin en iyisi esasına dayalıdır; ayrıca yukarıda bahsedilenlerden çok daha yüksek hacimli olabilirler - birini etkinleştirmeden önce Mağaza vitrini tetikleyicileri bölümünü okuyun.

Şuna yanıt vermek istiyorsun	Kullanım
Görüntülenmekte olan bir ürün veya koleksiyon sayfası	Mağaza Sayfasında Görüntülenen Ürün / Mağaza Sayfasında Görüntülenen Koleksiyon
Satamayacağınız bir varyantı inceleyen bir müşteri	Stokta Bulunmayan Varyant Görüntülendi
Sepete eklenen veya sepetten çıkarılan bir ürün	Storefront: Ürün Sepete Eklendi / Sepetten Çıkarıldı
Sepet sayfası açılıyor	Mağaza Sayfasında Sepet Görüntülendi
Ödeme işleminin başlangıcı	Mağaza Sayfasında Ödeme İşlemi Başladı
Hiçbir sonuç vermeyen bir arama	Mağaza Arama Sonucu Hiçbir Sonuç Bulunamadı
Herhangi bir arama, en üstteki sonuçla	Mağaza Arama
Ödeme sayfasında bir hata görüntüleniyor	Ödeme Hatası Gösterildi
Bir indirim kodunun reddedilmesi	Ödeme Sırasında İndirim Kodu Reddedildi
Oturum açmış bir müşteri veya B2B alıcısı, şu sayfayı ziyaret ettiğinde	Oturum Açmış Müşteri Ziyaret Etti / B2B Alıcı Ziyaret Etti
Temanızın bildiği diğer her şey, örneğin alışveriş sepeti çekmecesinin açılması gibi	Özel Mağaza Sayfası Tetikleyicisi

Tipik iş akışları: Alışveriş yapanların aradığı ancak bulamadığı ürünleri etiketlemek; stokta kalmayan bir ürün çeşidinin sürekli görüntülenmesi durumunda satın alma işlemini uyarmak; önemli bir B2B alıcısının sitede olduğunu hesap yöneticisine bildirmek; destek talepleri gelmeden önce ödeme işleminin başarısız olduğunu tespit etmek.

Benzer tetikleyiciler arasında seçim yapmak

Eğer şunlar arasında kararsız kalıyorsanız	Seç
Sipariş Güncellemesi ve Sipariş Satır Öğelerinde Yapılan Değişiklikler	Notlar, etiketler ve adresler için sipariş güncellemesi. Yalnızca ürünler önemli olduğunda sipariş satır öğeleri değiştirilir.
Ürün Güncellemesi ve Ürün Varyantında Fiyat Değişikliği	Genel düzenlemeler için Ürün Güncellemesi. Yalnızca fiyatın önemli olduğu durumlarda fiyat değiştirilir.
“İndirim Güncellendi” ile “İndirim Kodu Eklendi” Arasındaki Fark	Yapılandırma değişiklikleri nedeniyle güncellendi. Özellikle yeni kullanma kodları için kod eklendi.
Metafield Güncellemesi ile Metaobject girişi güncellendi	Bir kaynağın içindeki bir alan için meta-alan güncellemesi. Kayıtın kendisi bir meta-nesne olduğunda meta-nesne.
Stok Seviyesindeki Değişiklik ve Stokta Yok Durumu	Herhangi bir hareket durumunda seviye değişir. Yalnızca sıfır geçişi durumunda stokta yok.
Mağazada Stokta Yok mu, Yoksa Görüntülenen Varyantta Stokta Yok mu?	Konumda stok durumunuzda değişiklik olduğunda, garantilidir. Görüntülenen Varyant, bir müşteri aradığını bulduğunda, elimizden gelenin en iyisi.
Mağaza Arama ile Mağaza Araması Sonucu Hiçbir Sonuç Bulunamadı Karşılaştırması	Aradığınız sorgu için sonuç bulunamadı. Yalnızca bir iş akışının her aramaya ihtiyaç duyması durumunda Storefront Search'ü kullanın.

En iyi uygulamalar

• Mevcut en spesifik tetikleyiciyi kullanın; bu, iş akışı çalıştırma sayısını ve kota kullanımını azaltır.
• Büyük süreçleri tek bir geniş iş akışı yerine birkaç odaklanmış iş akışına bölün birçok koşulun olmasıyla.
• Her iş akışına, kullandığı tetikleyicinin adını verin; böylece daha sonra kolayca tanınabilir.
• Yoğun kampanya dönemlerinde, söz konusu kayıtların bulunduğu zamanlarda indirim ve içerik iş akışlarını gözden geçirin en çok değişen.
• Sinyaller ve tepkiler için mağaza önü tetikleyicilerini saklayın. Kaçırılmaması gereken her şey Bu olay, bir yönetici tetikleyicisine aittir.

98 tetikleyicinin tam listesi: Tetikleyicilerle ilgili eksiksiz kılavuz.