Plan uyarıları: limitinize ulaşmadan önce haberdar olun
Shopify Flow tetikleyici olay limitinize ulaşmadan önce tahmin, %80 kota ve sınır uyarılarını e-posta, Ana Sayfa ve sohbet üzerinden alın.
Planınız, 30 günlük kayan bir süre içinde belirli sayıda tetikleyici olay içerir. Bu olaylar tükendiğinde, yeni olaylar atlanır ve iş akışlarınız çalışmaz; ayrıca atlanan olaylar daha sonra gönderilmez. Bu durumun gerçekleşmesinden önce ve gerçekleştiği anda üç uyarı size bildirimde bulunur, böylece zamanında harekete geçebilirsiniz.
Üç uyarı
| Uyarı | Gönderildiğinde | Varsayılan ayar |
|---|---|---|
| Plan sınırı tahmini | Mağazanızın şu anda olayları kullanma hızına göre, seçtiğiniz gün sayısı içinde sınıra ulaşılacaktır. Uyarıda, kaç gün kaldığı, mağazanızın günde kaç olay kullandığı ve sınıra ulaşılacağı tarih belirtilmektedir. | Etkinleştirildi, 7 gün öncesinden |
| Kota uyarısı | Kullanımınız, seçtiğiniz paketin kotasını aşıyor | Etkinleştirildi, %80 |
| Kota aşıldı | Kullanımınız %100’e ulaştığında tetikleyiciler engellenmeye başlar | Etkinleştirildi |
Önce tahmin gelir. Üçü arasında geleceğe bakan tek şey budur: diğer ikisi size şu anda nerede olduğunuzu söylerken, tahmin ise nereye doğru gittiğinizi söyler.
Her bir uyarı, takvim ayı başına en fazla bir kez gönderilir. Planınızı değiştirdiğinizde, üç uyarı da yeni sınıra göre yeniden etkinleştirilir.
Bir uyarı geldiğinde
Her uyarı size üç farklı yerden ulaşır:
- E-posta yoluyla, bildirim alıcılarına: varsayılan olarak mağaza sahibinin e-posta adresi, ayrıca sizin eklediğiniz ve adreslerini onaylamış olan alıcılar.
- Uygulamanın Ana Sayfasında bir başlık olarak. Bu başlık, kaç etkinlik kullandığınızı ve planınızın neleri içerdiğini gösterir. Tahmin bölümünde ise mağazanızın günde yaklaşık kaç etkinlik kullandığı da gösterilir.
- Uygulama içi sohbette bir mesaj olarak. Aynı uyarı, uygulama içindeki sohbette bizden gelen bir mesaj olarak görünür; bu mesajda, sürüm yükseltme ve “Tetikleyiciler” sayfasına yönlendiren bağlantılar bulunur.
Afişte şu üç başlıktan biri yer almaktadır:
| Afişin başlığı | Gösterildiğinde |
|---|---|
| Planınızın süresinin dolmasına yaklaşık N gün kaldı | Tahmin, önceden verilen uyarı süreniz içinde sınıra ulaşıyor |
| Planınızın büyük bir kısmı kullanıldı | Planınızın %80’i veya daha fazlası kullanıldı |
| Plan sınırına ulaşıldı | Sınır aşıldı |
Afişte iki düğme bulunmaktadır: biri Planınızı yükseltin, diğeri ise Tetikleyicilerinizi inceleyin adlı düğmeler.
Bu başlık, gelip geçen bir mesaj değildir. Uygulamayı her açtığınızda, durum böyle olduğu sürece planınızın ne durumda olduğunu gösterir. Her seferinde yalnızca bir başlık gösterilir: Bir tetikleyicide izin eksikliği varsa, o başlık öncelikli olarak gösterilir.
Tahmin nasıl işliyor?
Planınız takvim ayı değil, 30 günlük hareketli bir süreyi esas alır. Her gün, 30 günden daha eski olan o günün olayları sayımdan çıkarılır. Bu nedenle, her gün yaklaşık aynı sayıda olay kullanan bir mağaza, bu durum ne kadar uzun sürerse sürsün, sınırına asla yaklaşmaz.
İşte bu nedenle tahmin, yalnızca kullanımınız arttığında uyarıda bulunuyor:
- Son 3 gün ve son 7 gün içindeki günlük oranlarınızı alır ve ikisinden daha yüksek olanı kullanır. Ani bir artış hemen göze çarpar ve tek bir sakin gün, genel eğilimi gizleyemez.
- Ardından gün be gün ilerler: günlük tutarı ekler ve 30 günlük aralıktan çıkan günü çıkarır. Eğer bu tutar, önceden belirlenen uyarı süresi içinde limitinize ulaşırsa, uyarı gönderilir.
- Son işlem hacmi normal hacminizin birkaç katı olduğunda, uyarıda bu durum belirtilir. Bunun nedeni toplu düzenleme, veri aktarımı veya başka bir uygulama olabilir ve sorun kendiliğinden çözülebilir.
Mağazanızda etkinlikler devam ederken, tahmin en fazla 15 dakikada bir kontrol edilir.
Kullanımınız kota uyarısı eşiğini aştığında, tahmin e-postası artık gönderilmez: bu noktadan itibaren kota uyarısı devreye girer. Ana sayfadaki başlık çubuğu, kalan gün sayısını göstermeye devam eder.
Ayarlar
Uygulamanın Ana sayfasında zil düğmesine tıklayın. Bu işlem, Bildirim ayarları iletişim kutusunu açar.
| Ayarlar | Ne işe yarar? | Varsayılan ayar |
|---|---|---|
| Plan sınırı tahmini | Tahmin uyarısını açar veya kapatır | Etkinleştirildi |
| Önceden uyarı | Son tarihten kaç gün önce bu konuda bilgilendirilmek istersiniz: 3, 5, 7 veya 14 gün | 7 gün |
| Kota uyarısı | Kullanım uyarısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır | Etkinleştirildi |
| Eşik | Kota uyarısının gönderildiği planınızın payı | %80 |
| Kota aşıldı | Uyarıyı %100 seviyesinde açar veya kapatır | Etkinleştirildi |
Aynı iletişim kutusundaki Alıcılar bölümünde, e-postaları kimin alacağını seçersiniz. Eklediğiniz bir alıcı, önce bir onay e-postası alır ve adresi onaylandıktan sonra bildirimler almaya başlar.
Kapalı konumdaki bir anahtar, o uyarıya ait e-posta ve sohbet mesajını durdurur. Ana sayfadaki başlık çubuğunda anahtar bulunmaz: her zaman mevcut durumu gösterir. Önceden uyarı ayarı da tahmin başlık çubuğunun ne kadar önceden görüneceğini belirler.
Bir uyarı geldiğinde ne yapılmalı?
- Uygulamanın Ana sayfasını açın ve tetikleyicilere göre olaylara bakın. Genellikle hacmin büyük bir kısmı tek bir tetikleyiciden kaynaklanır.
- “Tetikleyiciler” sayfasını açın ve iş akışlarınızda kullanılmayan tetikleyicileri devre dışı bırakın. Devre dışı bırakılan bir tetikleyici hiçbir olay kullanmaz.
- "Ürün Güncellemesi", "Sipariş Güncellemesi" ve "Müşteri Güncellemesi" tetikleyicileri için tetikleyici ayarlarını açın ve "Hangi değişiklikler bunu tetikler?" adlı ayarı kullanın. Böylece tetikleyici, yalnızca sizin için önemli olan alanlarda devreye girer.
- Eğer daha fazla veri hacmine ihtiyacınız varsa, sınıra ulaşmadan önce planınızı yükseltin.
Kullanımım yüksek. Neden bir tahmin almadım?
Ya büyüme olmadığı için ya da kota uyarısı çoktan devreye girmiş olduğu için. Düzenli kullanımda, her gün 30 günlük süre aralığından çıkan olay sayısı, bu süre aralığına giren olay sayısı kadar olduğundan, sınıra yaklaşma olmaz. Ve kullanımınız kota uyarısı eşiğinin üzerine çıktığında, bu uyarı tahminlerin yerini alır.
Tahmin 5 gün olarak verilmişti, ancak bu süre dolmadı. Neden?
Bu tahmin, son zamanlardaki günlük kullanım oranınıza dayalı bir tahmindir. Toplu düzenleme veya veri aktarımı nedeniyle bir artış meydana gelip ardından sona erdiğinde, kullanım oranı tekrar düşer ve sınır da uzaklaşır. Uyarı, kullanımın normal hacminizin birkaç katına çıktığı durumlarda size bildirimde bulunur; bu durum, söz konusu ani artışın bir işaretidir.
Aynı ay için hava tahminini tekrar alabilir miyim?
Her bir uyarı, belirli bir plan limiti kapsamında takvim ayı başına bir kez gönderilir. Planınızı değiştirirseniz, uyarılar yeni limite göre yeniden etkinleştirilir. Ana sayfadaki başlık ise bu kısıtlamaya tabi değildir: geçerli olduğu sürece tahmini gösterir.
Uyarılar kimlere gönderilir?
Mağaza sahibinin e-posta adresi (eğer bu özelliği devre dışı bırakmadıysanız) ve adresini onaylamış olan her bir ek alıcı. Her uyarı e-postasında, o alıcı için bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.
Sonraki adımlar
- Planlar ve kullanım - paketler, neyin bir etkinlik olarak kabul edildiği ve %100'e ulaşıldığında neler olduğu.
- "Tetikleyiciler" sayfası (eski adıyla "Ayarlar") - Kullanmadığınız tetikleyicileri devre dışı bırakın.
- Olay geçmişi ve sorun giderme - planınızı hangi olayların kullandığını görün.