Apoio

Obter ajuda

Pergunta geral - utilize o formulário abaixo. Ajuda com a configuração, dúvidas sobre o plano ou qualquer outra questão que não se enquadra nestas duas formas.
Comunicar um erro - utilize o formulário de comunicação de erros disponível neste Centro de Ajuda. Anexe capturas de ecrã, um exportação do fluxo de trabalho ou registos, e podemos acompanhar o evento do início ao fim.
Solicitar uma funcionalidade - utilize o formulário de solicitação de funcionalidades disponível neste Centro de Ajuda. Uma funcionalidade que falta um gatilho, um campo de carga útil ou uma falha na aplicação.
Chat na aplicação - abra qualquer página da aplicação no painel de administração do Shopify e utilize o chat balão no canto. É o caminho mais rápido e mantém a conversa centrada na tua loja.
E-mail - support@codecreationlabs.com
Slack - junta-te ao nosso espaço de trabalho de aplicações
Estado - status.codecreationlabs.cloud

Há quatro aspetos que nos permitem acompanhar um evento desde o webhook dShopify até ao gatilho do Flow:

O domínio da sua loja.
O nome do gatilho, tal como aparece em Shopify Flow.
Uma data e hora aproximadas da alteração que esperava que fosse executada.
O que o Histórico de Eventos revelou sobre aquele momento, se é que revelou alguma coisa.

Workflow Webhooks - pontos de extremidade de webhooks personalizados que enviam dados para Shopify Flow.
Workflow Transactional Email - enviar e-mails e efetuar pedidos HTTP a partir do Flow.
Workflow Functions - execute o seu próprio código JavaScript a partir do Flow.