Asistencia

Pide ayuda

Preguntas generales: utiliza el formulario que aparece a continuación. Ayuda con la configuración, dudas sobre los planes o cualquier otra cosa. que no se ajusta a las dos formas.
Informar de un error: utiliza el formulario de informe de errores de este Centro de ayuda. Adjunta capturas de pantalla, un la exportación del flujo de trabajo o los registros, y podemos realizar un seguimiento del evento de principio a fin.
Solicita una función: utiliza el formulario de solicitud de funciones de este Centro de ayuda. Una función que no está disponible un disparador, un campo de carga útil o un fallo en la aplicación.
Chat integrado en la aplicación: abre cualquier página de la aplicación en tu panel de administración de Shopify y utiliza el chat burbuja en la esquina. Es la ruta más rápida y mantiene la conversación centrada en tu tienda.
Correo electrónico: support@codecreationlabs.com
Slack - Únete a nuestro espacio de trabajo de aplicaciones
Estado - status.codecreationlabs.cloud

Hay cuatro aspectos que nos permiten seguir el recorrido de un evento desde el webhook de Shopify hasta el desencadenador de Flow:

El dominio de tu tienda.
El nombre del disparador, tal y como aparece en Shopify Flow.
Una marca de tiempo aproximada del cambio que esperabas que se activara.
¿Qué mostraba el historial de eventos en ese momento, si es que mostraba algo?

Workflow Webhooks - puntos de conexión de webhooks personalizados que envían datos a Shopify Flow.
Workflow Transactional Email - Enviar correos electrónicos y realizar solicitudes HTTP desde Flow.
Workflow Functions - Ejecuta tu propio código JavaScript desde Flow.