Support

Kopiera sidan

Hur man kontaktar supporten för Workflow Trigger Extensions, och vad man ska ange för att en händelse ska kunna spåras från början till slut.

Få hjälp

Allmänna frågor - använd formuläret nedan. Hjälp med inställningar, frågor om abonnemang eller annat som inte passar in i de två formerna.
Rapportera ett fel - använd formuläret för felrapportering här i hjälpcentret. Bifoga skärmdumpar, en export av arbetsflöden eller loggar, och vi kan spåra händelsen från början till slut.
Begär en funktion - använd formuläret för funktionsförslag här i hjälpcentret. En saknad en utlösare, ett nyttolastfält eller en brist i appen.
Chatt i appen - öppna valfri sida i appen i din Shopify-admin och använd chatten bubblan i hörnet. Det är den snabbaste vägen, och det håller konversationen kopplad till din butik.
E-post - support@codecreationlabs.com
Slack - gå med i vårt app-arbetsutrymme
Status - status.codecreationlabs.cloud

Det finns fyra steg som gör att vi kan följa en händelse från Shopifys webhook ända fram till utlösaren i Shopify Flow:

Din butiks domän.
Triggerns namn, exakt så som det visas i Shopify Flow.
En ungefärlig tidsstämpel för den ändring som du förväntade dig skulle utlösas.
Vad händelsehistoriken visade för just det ögonblicket, om något.

Workflow Webhooks - anpassade webhook-ändpunkter som matas in i Shopify Flow.
Workflow Transactional Email - skicka e-post och gör HTTP-förfrågningar från Shopify Flow.
Workflow Functions - kör din egen JavaScript-kod från Shopify Flow.