Pomoc techniczna

Skopiuj stronę

Kontakt z pomocą techniczną Workflow Trigger Extensions dla Shopify Flow: czat w aplikacji, e-mail, Slack, zgłaszanie błędów i próśb o nowe funkcje.

Uzyskaj pomoc

Pytania ogólne - prosimy o skorzystanie z poniższego formularza. Pomoc dotycząca konfiguracji, pytania dotyczące planu lub inne sprawy która nie odpowiada żadnej z tych dwóch form.
Zgłoś błąd - skorzystaj z formularza zgłoszenia błędu dostępnego w tym Centrum pomocy. Załącz zrzuty ekranu, a eksport przebiegu procesu lub logi, dzięki czemu możemy prześledzić przebieg zdarzenia od początku do końca.
Zgłoś prośbę o dodanie funkcji - skorzystaj z formularza zgłoszenia prośby o dodanie funkcji dostępnego w niniejszym Centrum pomocy. Brakująca wyzwalacz, pole danych lub niedoskonałość w aplikacji.
Czat w aplikacji - proszę otworzyć dowolną stronę aplikacji w panelu administracyjnym Shopify i skorzystać z czatu dymek w rogu. To najszybszy sposób, a ponadto pozwala utrzymać rozmowę w kontekście Państwa sklepu.
E-mail - support@codecreationlabs.com
Slack - dołącz do naszej przestrzeni roboczej poświęconej aplikacjom
Status - status.codecreationlabs.cloud

Cztery elementy pozwalają nam prześledzić przebieg zdarzenia od webhooka serwisu Shopify aż do wyzwalacza w Shopify Flow:

Domena Państwa sklepu.
Nazwa wyzwalacza, dokładnie taka, jak pojawia się w Shopify Flow.
Przybliżony znacznik czasu zmiany, której uruchomienie Pan/Pani oczekiwał(a).
Co, jeśli w ogóle, wykazała historia zdarzeń w tym momencie.

Workflow Webhooks - niestandardowe punkty końcowe webhooków, które przekazują dane do Shopify Flow.
Workflow Transactional Email - wysyłanie wiadomości e-mail i wysyłanie żądań HTTP z poziomu Shopify Flow.
Workflow Functions - uruchamiaj własny kod JavaScript z poziomu Shopify Flow.