サポート

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Workflow Trigger Extensionsのサポートへ連絡する方法、およびインシデントの全過程を追跡できるようにするために記載すべき事項について。

ヘルプを見る

  • 一般的なお問い合わせ - 以下のフォームをご利用ください。設定に関するサポート、プランに関するご質問など、何でもお気軽にどうぞ。 その2つの形式のいずれにも当てはまらないもの。
  • バグの報告 - このヘルプセンターにあるバグ報告フォームをご利用ください。スクリーンショットや、 ワークフローのエクスポートデータやログを活用することで、イベントの全過程を追跡することができます。
  • 機能のリクエスト - このヘルプセンターにある機能リクエストフォームをご利用ください。不足している トリガー、ペイロードフィールド、またはアプリ内の不具合。
  • アプリ内チャット - Shopifyの管理画面でアプリの任意のページを開き、チャット機能をご利用ください 隅にバブルを表示。これが最速のルートであり、会話があなたの店舗に関連したままになります。
  • メールアドレス - support@codecreationlabs.com
  • Slack - 当社のアプリワークスペースに参加してください
  • ステータス - status.codecreationlabs.cloud

サポートへのお問い合わせ - Workflow Trigger Extensions

Workflow Trigger Extensionsに関するご質問は、何でもお気軽にどうぞ。設定のお手伝い、ご契約プランに関するご質問、あるいは他のフォームには当てはまらない内容など、何でもお寄せください。

セットアップの手順適切なトリガーの選び方権限とデータへのアクセス請求またはプランデータとプライバシーパートナーシップまたは代理店に関するお問い合わせそれ以外のこと
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送信

記載すべき内容

ShopifyのWebhookからFlowのトリガーに至るまでのイベントの経過を追跡するには、次の4つのポイントがあります:

  1. 貴店のドメイン。
  2. Shopify Flow に記載されている通りのトリガー名。
  3. 発生すると予想していた変更のおおよそのタイムスタンプ。
  4. その瞬間について、イベント履歴には何か示されていたのか。

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