Assistenza

Chiedi aiuto

Domanda generale: utilizza il modulo qui sotto. Aiuto per la configurazione, domande sui piani o qualsiasi altra cosa che non rientra in nessuna delle due forme.
Segnala un bug: utilizza il modulo di segnalazione dei bug presente in questo Centro assistenza. Allega screenshot, un esportazione del flusso di lavoro o registri, e possiamo tracciare l'evento dall'inizio alla fine.
Richiedi una funzionalità: utilizza il modulo di richiesta funzionalità presente in questo Centro assistenza. Una funzionalità mancante un trigger, un campo di payload o un'irregolarità nell'app.
Chat integrata nell'app: apri una pagina qualsiasi dell'app nella tua area di amministrazione di Shopify e utilizza la chat una bolla nell'angolo. È il percorso più veloce e mantiene la conversazione incentrata sul tuo negozio.
E-mail - support@codecreationlabs.com
Slack - unisciti al nostro spazio di lavoro dedicato alle app
Stato - status.codecreationlabs.cloud

Quattro elementi ci consentono di seguire il percorso di un evento dal webhook di Shopify fino al trigger di Flow:

Il dominio del tuo negozio.
Il nome del trigger, esattamente come appare in Shopify Flow.
Un timestamp approssimativo della modifica che ti aspettavi venisse attivata.
Cosa ha rivelato la cronologia degli eventi in quel momento, se mai ha rivelato qualcosa.

Workflow Webhooks - endpoint webhook personalizzati che inviano dati a Shopify Flow.
Workflow Transactional Email - inviare e-mail ed effettuare richieste HTTP da Flow.
Workflow Functions - Esegui il tuo codice JavaScript direttamente da Flow.