Support

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So erreichen Sie den Support von Workflow Trigger Extensions und was Sie angeben müssen, damit ein Vorfall lückenlos nachverfolgt werden kann.

Hilfe erhalten

Allgemeine Fragen - bitte nutzen Sie das untenstehende Formular. Hilfe bei der Einrichtung, Fragen zum Tarif oder Sonstiges das passt nicht zu den beiden Formen.
Einen Fehler melden - nutzen Sie dazu das Formular zur Fehlermeldung in diesem Hilfe-Center. Fügen Sie Screenshots, ein Workflow-Export oder Protokolle, und wir können das Ereignis von Anfang bis Ende nachverfolgen.
Eine Funktion anfordern - nutzen Sie das Formular zur Funktionsanfrage in diesem Hilfe-Center. Eine fehlende ein Trigger, ein Payload-Feld oder eine Unstimmigkeit in der App.
In-App-Chat - Öffne eine beliebige Seite der App in deinem Shopify-Adminbereich und nutze den Chat Sprechblase in der Ecke. Das ist der schnellste Weg, und so bleibt das Gespräch auf dein Geschäft beschränkt.
E-Mail - support@codecreationlabs.com
Slack - Tritt unserem App-Workspace bei:
Status - status.codecreationlabs.cloud

Vier Punkte ermöglichen es uns, ein Ereignis vom Webhook von Shopify bis zum Flow-Trigger nachzuverfolgen:

Die Domain Ihres Shops.
Der Name des Triggers, genau so, wie er unter Shopify Flow angegeben ist.
Ein ungefährer Zeitstempel für die Änderung, deren Auslösung Sie erwartet haben.
Was die Ereignisgeschichte für diesen Moment zeigte, falls überhaupt etwas.

Workflow Webhooks - benutzerdefinierte Webhook-Endpunkte, die Daten an Shopify Flow übermitteln.
Workflow Transactional Email - E-Mails versenden und HTTP-Anfragen über Flow stellen.
Workflow Functions - Führen Sie Ihr eigenes JavaScript aus Flow heraus aus.